MANUAL COMERCIO INTERNACIONAL

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INDICE

1. FUNDAMENTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL................................................................. 4

1.1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL .............................................................. 4

1.2. GLOBALIZACIÓN ................................................................................................................. 5

1.3 TENDENCIAS DE LA ECONOMÍA EN UN MUNDO GLOBAL .................................................. 7

1.4 BARRERAS EN LA INTERNACIONALIZACIÓN ........................................................................ 8

2. VENTAJAS Y RIESGOS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL .................................................... 9

2.1 ORGANISMOS Y ORGANIZACIONES PARTICIPANTES ........................................................ 12

3. FUENTES DE INFORMACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL ....................................... 15

3.1 FUENTES DE INFORMACIÓN INTERNA .............................................................................. 17

3.2 FUENTES DE INFORMACIÓN EXTERNAS ............................................................................ 17

3.3 FUENTES DE INFORMACIÓN EN ESPAÑA .......................................................................... 17

3.4 FUENTES DE INFORMACIÓN EXTRANJERAS ...................................................................... 18

3.5 FUENTES DE INFORMACIÓN INFORMATIZADAS ............................................................... 18

4. PROCESOS Y SISTEMAS DE PROCESOS Y SISTEMAS DE INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESA ..................................................................................................................................... 21

4.1 EL COMERCIO INTERNACIONAL ........................................................................................ 21

4.2 OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL................................................................ 21

4.3 MODALIDADES OPERATIVAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL .................................... 27

4.4 ELEMENTOS OPERATIVOS ................................................................................................. 40

5. LA INTERNACIONALIZACIÓN Y LOS MERCADOS.................................................................. 47

5.1 TIPOS DE MERCADO .......................................................................................................... 47

5.2 AMBITO LEGAL .................................................................................................................. 49

5.3 LA BANCA .......................................................................................................................... 49

5.4. LOS TRANSPORTES ........................................................................................................... 50

5.5 LOS SEGUROS .................................................................................................................... 53

5.6 LAS ADUANAS.................................................................................................................... 55

6. MARKETING Y ESTRATEGIA INTERNACIONAL ..................................................................... 56

6.1. CONCEPTO DE COMERCIALIZACIÓN................................................................................. 56

6.2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ....................................................................................... 58

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6.3 TIPOS DE INVESTIGACIÓN ................................................................................................. 60

6.4 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN.......................................................................................... 62

6.5. LOS ESTUDIOS DE MERCADO ........................................................................................... 66

7. NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL.......................................................................................... 69

7.1. INTRODUCCIÓN: DEFINICIÓN DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ..................... 69

7.2. BASES OPERATIVAS EN LA NEGOCIACIÓN........................................................................ 71

8. LOS CONTRATOS INTERNACIONALES .................................................................................. 79

8.1 CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DE UN CONTRATO INTERNACIONAL ..................... 80

8.2 MODALIDADES DE CONTRATOS Y SU CLASIFICACIÓN ...................................................... 81

9. ARBITRAJE ........................................................................................................................... 93

10. GESTIÓN ECONÓMICA INTERNACIONAL ......................................................................... 94

10.1. BANCA ............................................................................................................................ 94

10.2 OPERACIONES FINANCIERAS ........................................................................................... 95

10.3 MEDIOS DE COBRO Y PAGO INTERNACIONALES........................................................... 100

10.4 MOMENTO DEL PAGO................................................................................................... 103

11. LOGÍSTICA INTERNACIONAL .......................................................................................... 119

11.1. LOGÍSTICA..................................................................................................................... 119

11.2 EL CONTRATO DE SERVICIOS LOGÍSTICOS..................................................................... 125

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1. FUNDAMENTOS DE COMERCIO INTERNACIONAL

1.1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL

La Internacionalización

El Comercio Internacional en cuanto a operaciones comerciales, trata sobre

transacciones económicas que se realizan entre Territorios aduaneros, Estados o

Países, que mantienen entre ellos Acuerdos de Bilateralidad comercial y, sus

operaciones, se gestionan, tramitan y ejecutan, bajo normas internacionales.

El Comercio Internacional, responde en el momento actual, a un modelo

multilateralista de relaciones internacionales, la causa, la fuerza que ha desarrollado

la Globalización y la politización de las transacciones, por ello, hay que tener en

cuenta, los grupos geo económicos y situar muy concretamente, los mercados-país.

Así como la pertenencia a Mercado Común o a Tratado de Libre Comercio.

El Comercio Internacional, es evolutivo, cambiante, estructurado y

complejo y su momento, depende de la evolución socio cultural de los pueblos, de los

sujetos operativos que participan en las transacciones, de los cambios políticos, así

como de las normas que las regulan, por ello, hay que tener en cuenta que en el

Comercio Internacional no sólo se actúa por seguridad sino para evitar riesgos:

Riesgos Comerciales, Financieros, Logísticos, Fiscales, Políticos, etc.

Para que una transacción llegue a buen fin, tenemos que tener muy presente,

que el concepto de Comercio implica transmisión del derecho de propiedad o de

uso, contra el pago de su valor negociado y pactado, en unidades monetarias del país

o en divisas, o contrapartidas en compensación o bien, se realizan sin pago y sin

contrapartida.

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En el concepto moderno, la internacionalización referida a la empresa y

definida por la UE, es la participación de la misma en el Comercio Internacional,

siempre en unión del Estado y de la UE. Su finalidad es alcanzar más y mejores

exportaciones a más países, en definitiva, abrir mercados internacionales (Comercio

Exterior e Intercambio de Bienes entre Estados Miembros) a sus productos, para lo

cual, conocidos sus recursos, se captaría las demandas y se ofertaría a aquellos

mercados potencial y realmente, consumidores de nuestros productos.

Para triunfar y con éxito en el Comercio Internacional se necesita casar los

Recursos de la Empresa con las Oportunidades, Amenazas y Barreras del mercado.

1.2. GLOBALIZACIÓN

Expansión, multiplicación y profundización de las relaciones sociales,

comerciales, políticas, económicas y de las instituciones, a través del espacio y

tiempo, de modo que las actividades cotidianas resultan cada vez más influidas por los

hechos y acontecimientos que ocurren en otras partes del globo, así como que las

decisiones y acciones de grupos y comunidades locales, pueden alcanzar importantes

repercusiones globales"

LA GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA IMPLICA

 EL NACIMIENTO DE LOS GRUPOS GEO ECONÓMICOS,

 GRAN DESLOCALIZACION

 PERFECCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS LOGÍSTICOS

 AUMENTO DE LA DEMANDA INTERNA.

 DESARROLLO DE LOS MERCADOS INTRA REGIONALES

 PRACTICAS DE IMPORTACIONES PARALELAS

 FUSIONES DE EMPRESAS

 PRIVATIZACIONES

 ESTANDARIZACION DE PRODUCTOS

 CAMBIO EN LOS SISTEMAS DE DIRECCIÓN EMPRESARIAL

 ESPECIALIZACIÓN Y APROVECHAMIENTO DE LA RAPIDEZ DE MOVIMIENTO DE

LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

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 CAMBIO EN LAS MIGRACIONES COMERCIALES

 MODIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS COMERCIALES

 REDEFINICION DE LOS ACUERDOS DE BILATERALIDAD COMERCIAL

 CAMBIOS NORMATIVOS REGULANDO EL LIBRE COMERCIO

 NORMATIVAS SOBRE ORIGEN DE LAS MERCANCÍAS

 INFLUENCIA ECONOMICA SOBRE UN HECHO DETERMINADO DE

REPERCUSIONES EN TODO EL PANORAMA ECONOMICO MUNDIAL

 AUMENTO DE LA COMPETENCIA EXTRANJERA

1.2.1. INTERNACIONALIZACION DE LA GLOBALIZACIÓN

La posesión de bienes se da a través del consumo, definido como "el conjunto

de procesos socioculturales por los cuales se realiza la apropiación y la

utilización de los productos". Estos pueden estar a disposición en cualquier parte y

pueden ser consumidos de diversas maneras.

Este fenómeno político, social y económico se define como la posibilidad de

intercambiar información instantáneamente y a escala mundial, provocando el

debilitamiento de las fronteras y el mutuo contacto de los pueblos de la Tierra.

Las ventajas que se derivan de una estrategia global:

 Reducción de costes, al pasar a economías de escala;

 Aprovechamiento de costes de producción más bajos;

 Traslado de la producción a otros lugares, que ofrezcan mejoras productivas;

 Reducción del número de productos, en busca de una mayor especialización;

 Mejoras competitivas;

 Mejoras técnicas;

 Desarrollo formativo;

 Diversificar los riesgos, etc.

Desventajas de la Globalización, desde el punto de vista económico comercial,

lo encontramos en

 No adecuar suficientemente los recursos a las oportunidades, amenazas y

barreras de los mercados.

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 Al aumento de costes en información

 Y adecuación de los cuadros directivos y de personal en general.

1.3 TENDENCIAS DE LA ECONOMÍA EN UN MUNDO GLOBAL

La tendencia principal de la economía mundial en la actualidad es la

globalización en una era de la cultura de la información electrónica. Esto es inevitable

y en cierto modo positivo.

Está surgiendo una nueva era basada en la globalización de la economía

mundial. Las decisiones que se toman en un determinado lugar, o los sucesos que allí

ocurren, repercuten de forma notable sobre los individuos y los colectivos ubicados

lejos de ese lugar. La globalización ofrece aspectos positivos tales como:

 Un incremento de la eficacia económica

 Un nuevo ímpetu del comercio mundial y de la producción

 Más y mejores productos y servicios a los consumidores a menor precio

 Así como nuevas oportunidades para el mercado.

Se necesita un nuevo sistema de responsabilidad colectiva que compense los efectos

negativos de la globalización, tales como:

 Desorden financiero

 Desarrollo desigual

 Incremento de la desigualdad

 Altos niveles de desempleo

 Exclusión y malestar social.

El mayor problema de la globalización es que gran parte del mundo en

desarrollo no participa en el proceso.

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1.4 BARRERAS EN LA INTERNACIONALIZACIÓN

A. OBSTÁCULOS BARRERAS:

 Derecho de propiedad : Corrupción; Delincuencia y robo; Reglamentación

 Política: Impuestos, Financiación, Inflación, Inestabilidad de las Políticas

 Inversión pública: Infraestructura deficiente

B. OBSTÁCULOS ECONÓMICOS

 Posición y clasificación según el PIB

 Posición y clasificación según precios al consumo

 Tasas reales de crecimiento del PIB y de precios al consumo

 Deuda bruta pública

 Saldos de la balanza comercial

 Tipos de interés a corto plazo

 Mercado de trabajo

 Escenario económico a medio plazo

 Otros indicadores socio económicos

 Deuda externa

 Tasas reales de crecimiento

 Tipos de interés

 Leyes restrictivas en las inversiones

 Índice de competitividad

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C. BARRERA TÉCNICA COMERCIAL

 Que se trate de una medida oficial, estatal

 Que produzca restricciones al Comercio Internacional.

 Que su implantación o cumplimiento suponga trato discriminatorio. Tiempo,

Costes, Interpretaciones

 Según los Acuerdos internacionales en materia de Libertad de Intercambios

comerciales, nos encontramos con dos tipos de BARRERAS. Las Arancelarias

(Derechos de Aduana; Tasas de equivalencia; Imposiciones fiscales) y las No

arancelarias (Gravámenes que se imponen a la circulación de productos).

 Según la Comisión Europea, tenemos, Barreras físicas (Retenciones /

Retrasos en aduanas), Fiscales (Gravámenes que se imponen a la circulación de

productos) y Técnicas (Reglamentaciones en precios; Normas de calidad;

Procedimientos de despacho aduanero; Reglamentos sobre productos, envases,

embalajes,....)

2. VENTAJAS Y RIESGOS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

Desde una visión marketiniana, participar en el Comercio Internacional,

siempre es positivo y para ello debemos prepararnos (Estudio, disciplina, organización,

actualización, implantación de sistemas que evitan riesgos)

No debemos olvidar que existen factores de riesgo, posiciones dominantes,

circunstancias y otros, que determinarán ventajas e inconvenientes en la práctica del

Comercio Internacional:

Ventajas:

 Internacionalización de la empresa.

 Participación en otros mercados (aumentar clientes, producción, eliminar

excedentes).

 Aumentar el beneficio (a mayor producción, menor coste del producto, a

mayor venta de unidades, más rentabilidad del producto).

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 Actualización empresarial (intercambio de tecnología, formación

internacional del personal).

 Equilibrado de la Balanza Comercial (a mayor exportación, más ingresos

para el país).

 Aprovechamiento de los apoyos y medios para participar en el comercio

exterior (ICEX, Cámaras de Comercio, ICO, COFIDES, Otros).

Inconvenientes :

 Adecuación de la empresa a la infraestructura del comercio exterior

(Ejecutivos sin la preparación adecuada para la internacionalización de la

empresa; normas nacionales e internacionales sobre productos, cobros y

pagos, transporte, participación empresarial).

 Desconocimientos de los mercados (proteccionismo, riesgos económicos,

sociales, políticos, barreras fiscales, aduaneras y otros)

 Otros elementos.

C) Riesgos: En el Comercio Internacional y, en cualquiera de sus formas

operativas, los Exportadores y o los Expedidores, acarrean unos riesgos inherentes a

dichas operaciones de venta al exterior. Por ejemplo: Los riesgos de que una venta al

exterior no se cobre en la cantidad y plazo establecido son numerosos y van desde la

rescisión del contrato por parte del comprador (Importador o del Introductor o

Adquiriente) hasta su quiebra, pasando por las causas de fuerza mayor o hecho

fortuito, como terremotos o inundaciones y por las dificultades del País de hacer frente

a sus compromisos con el exterior por mala situación dela balanza de pagos.

Cuando existe:

 Insolvencia o incumplimiento prolongado de pago por un comprador en el

comercio interior como internacional.

 Los incumplimientos comerciales a su vez, resultan casi siempre del

deterioro de las condiciones en el mercado del comprador, fluctuaciones en

la demanda, competencia no anticipada ya sea nacional o internacional, o

cambios tecnológicos.

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En resumen, aquellos que vienen dados en función de la propia solvencia del

deudor y/o sus avalistas, los cuales en todo caso, deberán revestir la personalidad

jurídica de privado.

* RIESGOS POLÍTICOS:

 Cuando el importador y/o avalista no tienen personalidad jurídica privada

sino pública,

 Y aun cuando siendo privada, los motivos de impago obedecen a decisiones

gubernamentales que impidan realizar las transacciones de fondos al

exterior.

* RIESGOS EXTRAORDINARIOS:

 Cuando se dan circunstancias o sucesos de carácter catastrófico fuera de

España y que impiden realizar el pago.

* RIESGO DE TIPO DE CAMBIO EXTRANJERO:

Por efecto de los tipos de cambio fluctuantes. La moneda de cotización

depende de las posiciones de negociación del comprador y el vendedor, así como

de las prácticas de negocio aceptadas en la industria. Pero si la cotización de

precios no es en la moneda del vendedor, la empresa vendedora debe estar

preparada para protegerse contra las perdidas resultantes de los cambios en el

valor de la transacción monetaria

 LISTA DE RIESGOS: Entre otros:

A. - Riesgos para el Exportador

 Insolvencia del comprador

 Falta de pago por parte del comprador

 Repudiación del contrato por el comprador

 Convertibilidad de la moneda local

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 Restricciones a la importación y a la exportación

 Ejecución indebida de garantías contractuales

 Acontecimientos de fuerza mayor

B. - Riesgos de la Importación

 Insolvencia del suministrador

 Falta de pago por el suministrador

 Repudiación del contrato por suministrador

 Incumplimiento en cuanto a la calidad o disponibilidad de las mercancías

 Restricciones a la exportación y a la importación

 Ejecución indebida de garantías contractuales

 Acontecimientos de fuerza mayor

C. - Riesgos de Disposición

 Insolvencia del comprador

 Repudiación del contrato por el comprador

 Restricciones a la importación (3 países)

 Acontecimientos de fuerza mayor

 Prohibición a la producción

 Falta de cantidad o de calidad

 Incumplimiento en el tiempo de entrega

 Impedimento legal a la salida de las mercancías

2.1 ORGANISMOS Y ORGANIZACIONES PARTICIPANTES

2.1.1. OMC: ORGANIZACION MUNDIAL DEL COMERCIO WWW.WTO.ORG

La Organización Mundial del Comercio (OMC) es la única organización

internacional que se ocupa de las normas que rigen el comercio entre los países. Los

pilares sobre los que descansa son los Acuerdos de la OMC, que han sido negociados

y firmados por la gran mayoría de los países que participan en el comercio mundial y

ratificados por sus respectivos parlamentos. El objetivo es ayudar a los productores de

bienes y servicios, los exportadores y los importadores a llevar adelante sus

actividades.

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2.1.2 FMI: EL FONDO MONETARIO INTERNACIONAL WWW.IMF.ORG

Antecedentes y/u Origen:

La década de los años 30 se puede considerar catastrófica para el sistema

monetario internacional. Se inicia con la depresión mundial; sigue con la caída del

patrón oro en Inglaterra y la devaluación de la libra esterlina; se continúa con la caída

del dólar en 1.934 y proliferan los cambios y depreciaciones monetarias con fines

comerciales en búsquedas de mercados y aumentos de las exportaciones "a como

diese lugar" por parte de numerosos países. Se inicia al final de la década de la 2º

guerra mundial y los problemas financieros internacionales se agravan al punto de

permitir pronosticar una nueva catástrofe internacional. Es así como un grupo de

personalidades públicas y privadas ligadas al mundo financiero de los países aliados

inician una serie de conversaciones que se concretan en 1944 en Bretton Woods,

EE.UU., en donde representantes de 44 países suscriben un convenio mediante el

cual se creaba un organismo llamado Fondo Monetario Internacional (F.M.I.).

El FMI empezó a funcionar en Washington, D.C. en Mayo de1946. Tenía 39

miembros entonces.

Actualmente, el número de miembros de FMI es de 182 países. El número de

miembros está abierto a cada país que dirige su propia política extranjera y está

obligado a adherirse a la carta constitucional de FMI de derechos y obligaciones.

Funciones:

 Promover la cooperación monetaria internacional a través de una institución

permanente que proporcionara un mecanismo de consulta y colaboración en

materia de problemas monetarios.

 Facilitar la expansión y el crecimiento equilibrado del comercio internacional y

contribuir con ello a promover y mantener altos niveles de ocupación e ingresos

reales y a desarrollar los recursos productivos de todos los países asociados como

objetivos primordiales de política económica.

 Promover la estabilidad de los cambios, asegurar que las relaciones cambiarias

entre sus miembros sean ordenadas y evitar las depreciaciones con fines de

competencia.

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 Ayudar a establecer un sistema multilateral de pagos para las operaciones en

cuenta corriente efectuadas entre los países y a eliminar las restricciones

cambiarias que pudieran estorbar el crecimiento del comercio mundial.

 Infundir confianza a los países miembros al poner a su disposición los recursos

del Fondo en condiciones que los protegieran, dándoles así la oportunidad de

corregir los desajustes de sus balanzas de pagos sin recurrir a medidas que

pudieran destruir la prosperidad nacional e internacional.

 Como consecuencia de la función anterior, reducir, la duración y la intensidad

del desequilibrio de las balanzas de pago internacionales.

En otros términos las funciones del Fondo Monetario Internacional (F.M.I.)

serían:

 Una función reguladora, de guardián o vigilante del comportamiento monetario

internacional.

 Una función crediticia, orientada a proporcionar asistencia financiera a los

países miembros para solucionar problemas de balanza de pagos.

 Una función consultiva, de asesoramiento y de asistencia técnica, así como de

foro permanente para la discusión de los problemas monetarios internacionales.

2.1.3. BANCO MUNDIAL HTTP://WWW.WORLDBANK.ORG

Fundado en 1944, el Grupo del Banco Mundial se compone de cinco

instituciones afiliadas. Nuestra misión es combatir la pobreza para obtener resultados

duraderos y ayudar a la gente a ayudarse a sí misma y al medio ambiente que la

rodea, suministrando recursos, entregando conocimientos, creando capacidad y

forjando asociaciones en los sectores públicos y privado.

Los dueños del Banco Mundial son más de 184 países miembros que están

representados por una Junta de Gobernadores y por un Directorio con sede en la

ciudad de Washington. Los países miembros son accionistas que tienen poder de

decisión final dentro del Banco Mundial.

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Con sede en la ciudad de Washington, el Banco tiene oficinas en 100 países, y

cuenta con aproximadamente 10.600 empleados. James D. Wolfensohn es el

Presidente de las cinco instituciones del Grupo del Banco Mundial.

El Grupo del Banco Mundial es el principal proveedor de asistencia para el

desarrollo. En el ejercicio de 2010 la institución concedió más de US$18.000 millones

en préstamos a sus países clientes. El Banco realiza actividades en más de 100

economías en desarrollo con la finalidad primordial de ayudar a las personas y países

más pobres. Para todos sus clientes, el Banco subraya la necesidad de:

 Invertir en las personas, especialmente a través de servicios básicos de

salud y educación.

 Concentrarse en el desarrollo social, la inclusión, la gestión de gobierno y el

fortalecimiento institucional como elementos fundamentales para reducir la

pobreza.

 Reforzar la capacidad de los gobiernos de suministrar servicios de buena

calidad, en forma eficiente y transparente.

 Proteger el medio ambiente.

 Prestar apoyo al sector privado y alentar su desarrollo.

 Promover reformas orientadas a la creación de un entorno macroeconómico.

3. FUENTES DE INFORMACIÓN EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

Lugares y publicaciones nacionales o extranjeros, privadas o públicas donde se

encuentran los datos que satisfarán las necesidades de información, suficientes, para

la toma de decisiones de cara a una internacionalización empresarial

Para elaborar una buena relación de fuentes de información, la empresa debe

conocer en profundidad sus necesidades y definir el personal que las va manejar, así

como el alcance decisorio de éstos, para discriminar, adquirir, utilizar y hacer circular

la información. Nos vamos a encontrar con dos tipos de fuentes de información, las de

índole interno y las externas, privadas o públicas, nacionales e internacionales.

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Las fuentes estadísticas que se utilizan con más frecuencia para conocer la

situación actual del Comercio Internacional, son las siguientes:

 Banco Mundial, World Development Indicators

 CEPAL, Sinopsis de la economía de América Latina y el Caribe

 CEPE, Economic Survey of Europe

 EUROSTAT, base de datos del comercio exterior

 FAO, base de datos de la agricultura FAOSTAT

 FAO, Anuario de producción

 FMI, Balance of Payments Statistics

 FMI, Estadísticas financieras internacionales

 FMI, Perspectivas de la economía mundial

 OCDE, Main Economic Indicators

 OCDE, Monthly Statistics of International Trade

 OCDE, National Accounts

 OCDE/OIA, Energy Prices & Taxes

 ONUDI, National Accounts Statistics Database

 UNSD, Comtrade database

 UNSD, International Trade Statistics Yearbook

 UNSD, Monthly Bulletin of Statistics

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING :

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: Origen de las necesidades de Información

DATOS QUE SE NECESITAN: Información que se requiere.

ELECCIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN: Según la naturaleza,

oportunidad, veracidad, contraste, presupuesto, costes.

RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN: Discriminar lo importante de lo no necesario,

según necesidades de la empresa y sus operaciones.

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN: Selección, estudio y pasarlo a fondo

documental, clasificando por rigor de satisfacción.

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: Distribución, contraste y aplicación de los

datos

CONTROL SOBRE LA INFORMACIÓN: Rigurosidad en las fuentes, contraste.

Actualización y seguimiento.

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3.1 FUENTES DE INFORMACIÓN INTERNA

Cuando ésta, está en la propia empresa. Puede ser PRIMARIA (Como los

planes estratégicos y operativos de la empresa, que sólo está disponible para la

Dirección de la empresa) o SECUNDARIA (Aquella que está a disposición de cualquier

miembro de la empresa)

3.2 FUENTES DE INFORMACIÓN EXTERNAS

Cuando las informaciones tienen un origen o fuente externa a la empresa,

pueden ser PRIMARIAS (Las que adquiere la empresa en rigurosa exclusiva)

SECUNDARIAS (Estudios realizados por terceros para su venta pública o que son de

difusión general.)

3.3 FUENTES DE INFORMACIÓN EN ESPAÑA

FUENTES DE INFORMACIÓN ESPAÑOLAS : ICEX; CAMARAS DE COMERCIO;

OFCOMES;

MINISTERIOS;

COMUNIDADES

AUTONOMAS;

AGRUPACIONES

SECTORIALES; ADUANAS; TRANSITARIOS; BANCOS; ASEGURADORAS; EMPRESAS

CONSULTORAS, CESCE…

PUBLICACIONES NACIONALES: BOE; ICE; INE; REVISTA EL EXPORTADOR,

ANUARIOS EL PAIS, EL MUNDO, MARCO POLO; INFORMES DE LAS CAMARAS DE

COMERCIO Y DEL CONSEJO SUPERIOR DE CAMARAS; PUBLICACIONES DEL ICEX;

BOLETINES SECTORIALES; REVISTAS ESPECIALIZADAS; PUBLICACIONES DE LA

BANCA, DEX 2, etc.

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3.4 FUENTES DE INFORMACIÓN EXTRANJERAS

FUENTES DE INFORMACIÓN EXTRANJERAS: MARKET ACCESS DE LA UNION

EUROPEA; EUROSTAT; CONSULADOS, OFICINAS COMERCIALES; CAMARAS DE

COMERCIO EXTRANJERAS EN ESPAÑA; SERVICIO DE COMUNICACION DE LA

COMISION EUROPEA

3.5 FUENTES DE INFORMACIÓN INFORMATIZADAS

En España se encuentra un amplio repertorio de fuentes nacionales como extranjeras, hay amplia difusión de información en páginas web:

 www.camaras.org Base de Datos del Consejo Superior de Cámaras de Comercio  http://www.mcx.es/polco/glosario Política comercial española.  www.icex.es Instituto Español de Comercio Exterior  www.ico.es Instituto de Crédito Oficial  www.cofides.es Compañía de Financiación al Desarrollo  www.cesce.es Compañía Española de Seguro de Crédito a la Exportación  www.meh.es Ministerio de Economía y Hacienda  www.aeat.es Agencia Tributaria. Entrada a la dirección general de aduanas y a estadísticas oficiales de comercio. Codificación. Impuestos Especiales. Normativas  www.ine.es Instituto Nacional de Estadística  www.mae.es Ministerio de asuntos exteriores  www.camerdata.es Directorio de las Cámaras de Comercio  www.taric.es Codificación arancelaria.  www.aenor.es Asociación Española de Normalización

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 www.msc.es/salud/exterior Controles sanitarios en la UE para productos  www.mcx.es/dgcomex/cices.html Centro de inspección de la UE en España  www.wcmc.org.uk/cites/esp Cites de productos  www.boe.es  Boletín Oficial del Estado  www.map.es/internet/indice/html Directorio de la Adm.Española  www.spaindustry.com Directorio de empresas españolas de export.impor.  http://www.mcx.es/polco/glosario Política comercial española.  http://www.mcx.es/londres/informac/agroalim/agroalim.htm Se puede hacer consultas agroalimentarias al mcx  http://www.fiab.es/promocionexterior/adminpromo/indice_estudio_newgtosmdo. doc. MODELO A SEGUIR EN LA PROMOCION EN EL SECTOR ALIMENTARIO  www.europa.eu.int Directorio de la Unión Europa  Dc: acceso a DOCE, EUROSTAT  mkaccdb.eu.int  Directorio de información de la UE sobre aspectos especiales de mercados internos.  www.guiafc.com Guía de financiación comunitaria  www.eudor.com Documentos de la UE. Información institucional  www.europages.com Directorio como unas páginas amarillas de la UE  www.eurochambres.be Eurocámaras  www.customs.ustreas.gov Servicio de aduanas de los EE.UU  mkaccdb.eu.int/wtddoc/wtdout.pl Busca los países. Lo que necesitamos para que entre una mercancía en un país.  www.gats-info.eu.int Red Europea de Servicios  www.wto.org ORGANIZACIÓN MUNDIAL DEL COMERCIO  www.odci.gov Informes de la CIA. country profile de los países

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 www.fwindow.net Guía de Stanford a fuentes de información sobre Japón  www.asiared.com Economía, Política y Cultura de Asía  www.comunidadandina.org Información sobre la Comunidad Andina  www.geoatlas.com/maps/countries MAPA DE PAISES  go.hrw.com/atlas/span_htm/spain.htm MAPA E INFORMACIÓN BASICA SOBRE PAISES, CONTINENTES.  www. gkasoft.com/govt/ INFORMACIÓN SOBRE PAÍSES  http://www.scinet-corp.com/asociados/index.htm?cuadro4.htm~index2 Datos de mercado por países, productos, otras informaciones  http://www.jurisint.org/pub/01/sp/101.htm Instrumento jurídico relativo al contrato de transporte por carretera  http://www.tacoval.com/mercpelg/legislacion.htm Transporte Internacional. Mercancías peligrosas  www.arrakis.es Transporte Internacional  www.intracen.org/laft Arbitraje en el Transporte Internacional  http://www.setsi.mcyt.es/sat/pista/transporte/Folletos/TTE_Mercancias.pdf. Creación de empresas transportistas  http://www.invertia.com/especiales/telefonica/cre_emp/scolectiva.asp Creación de empresas  www.ateia-madrid.com Asociación de transitarios de Madrid  http://smartbiz.com/sbs/ts/htm  FERIAS INTERNACIONALES PAGINAS WEB EN TRANSPORTE INTERNACIONAL

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4. PROCESOS Y SISTEMAS DE PROCESOS Y SISTEMAS DE INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESA

4.1 EL COMERCIO INTERNACIONAL

El Comercio , es la transacción económica donde a través de un intercambio

voluntario y comparativo entre vendedor y comprador, se logra bienestar (beneficios)

para ambas partes. En ella, se transfiere el derecho de propiedad de mercancías,

servicios, capitales y o propiedad intelectual, a cambio de su valor pagado en

Unidades Monetarias, bajo una forma de compensación o sin recibir contraprestación

ni en Unidades Monetarias ni en compensación.

Cuando la transacción se realiza dentro de un Territorio Aduanero (Ej. España,

Península Ibérica e Islas Baleares), se llama Comercio Interior, cuando se lleva a

cabo entre dos territorios aduaneros (Ej.: España y Japón), o entre un Residente y un

no Residente (Ej.: Español y un Japonés), lo llamamos Comercio Exterior y cuando

se realiza entre dos Estados Miembros de la Unión Europea (Ej.: España y Portugal),

se trata de un Intercambio de Bienes entre Estados Miembros .

4.2 OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL

Las operaciones se pueden diferenciar en dos grandes grupos, el de las

llamadas operaciones clásicas o convencionales (se pagan en divisas) y el de las

operaciones especiales, dónde se encuentran las de Compensación, Clearing,

Comercio de Estado y para algunos Operadores comerciales, las de

Perfeccionamiento, (más complejas en su operativa y en la contrapartida)

Existen cinco sistemas operativos que son válidos para los dos grupos de

modalidades, estos sistemas son los que se conocen como exportación e importación

(Comercio Exterior); Expedición e Introducción (Intercambio de Bienes entre Estados

Miembros.) y la Intermediación.

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LA EXPORTACION, Operación de Comercio Exterior, supone la salida desde

un territorio aduanero, con carácter temporal o definitivo, con destino final o no a otro

territorio aduanero, de mercancías (origen o procedencia), servicios y o capitales,

contra el pago de su valor en divisas, compensación o sin divisas ni compensación.

¿ QUÉ NECESITO PARA REALIZAR UNA EXPORTACIÓN?

A. - Formulación. La declaración deberá formularse por escrito en el modelo oficial,

Documento Único Aduanero (DUA), implantado por OO.MM. de 7-11-86 y 12-8-87.

Actualmente el Código Aduanero aprobado por Reglamento 2913/92 del Consejo de

12-10 (D.O.C.E. L nº 302, de 19-10-92) exige que las declaraciones presentadas por

escrito se presenten en un modelo oficial. Este modelo (DUA), se recoge y desarrolla

en el Reglamento 2454/93 de la Comisión, de 2-7 (D.O.C.E. L nº 253 de 11-10-93) y

deberá cumplimentarse de acuerdo con las normas dictadas al efecto.

B. - Documentos que deben unirse.

Junto con la declaración de exportación se presentarán los siguientes documentos:

o La factura comercial.

o Los documentos relativos al transporte.

o En su caso, los correspondientes al régimen aduanero procedente.

o Los necesarios para la aplicación de los derechos de exportación o

para el cálculo de restituciones u otras cantidades compensatorias

y, en general, para la aplicación de las disposiciones que regulan la

exportación.

C.- Compra de documentos:

En cualquier Administración de Aduanas. DUA (Documento Único Aduanero).

D. - Instrucciones para rellenar el DUA

Se cumplimenta siguiendo las instrucciones de la Resolución 04-12-00 (B.O.E. 306

de 22-12-00) del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales.

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LA IMPORTACIÓN , Operación de Comercio Exterior, supone la entrada en un

territorio aduanero con carácter temporal o definitivo, con destino final o no de

mercancías (origen o procedencia), servicios y o capitales, contra el pago de su valor

en divisas, compensación o sin divisas ni compensación y además del pago o depósito

de su valor en aduanas (derechos arancelarios + derechos fiscales + otros).

¿ QUÉ NECESITO PARA REALIZAR UNA IMPORTACIÓN?

A. – Formulación. La declaración deberá formularse por escrito en el modelo oficial,

Documento Único Administrativo (DUA), implantado por OO.MM. de 7-11-86 y 12-8-

87. Actualmente el Código Aduanero aprobado por Reglamento 2913/92 del Consejo

de 12-10 (D.O.C.E. L nº 302, de 19-10-92) exige que las declaraciones presentadas

por escrito se presenten en un modelo oficial. Este modelo (DUA), se recoge y

desarrolla en el Reglamento 2454/93 de la Comisión, de 2-7 (D.O.C.E. L nº 253 de

11-10-93) y deberá cumplimentarse de acuerdo con las normas dictadas al efecto.

B. - Documentos que deben unirse.

Junto con la declaración se presentarán los siguientes documentos:

 La factura comercial en base a la cual se declara el Valor en Aduana de las

mercancías.

 Declaración del Valor en Aduana de las mercancías, cuando resulte

exigible.

 Los necesarios para la aplicación de un régimen arancelario preferencial o

de otro régimen distinto del común aplicable a las mercancías declaradas.

 Los relativos al transporte, en su caso, y los correspondientes al régimen

aduanero anterior.

 El documento justificativo del régimen comercial de las mercancías, cuando

resulte exigible.

 Y, en general, todos aquellos que sean precisos para liquidar cualquier

impuesto o gravamen exigido con motivo de la importación, o para justificar

el derecho a la exención de los mismos.

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C.- Compra de documentos

En cualquier Administración de Aduanas. DUA (Documento Único Aduanero).

D.V.I. (Declaración de Valor). C-10 (Base de Cálculo IVA).

D.- Instrucciones para rellenar el DUA

Se cumplimenta siguiendo las instrucciones de la Resolución 04-12-00 (B.O.E.

306 de 22-12-00) del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales.

CA= Código Aduanero, Reglamento (CEE) nº 2913/92, del Consejo

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LA EXPEDICIÓN, Operación de Intercambio de Bienes entre Estados

Miembros, supone la salida desde un Estado miembro y con destino a otro EM, de

mercancías de origen comunitario o declaradas a libre práctica.

LA INTRODUCCIÓN O ADQUISICIÓN , Operación de Intercambio de bienes

entre Estados Miembros, de mercancías de origen comunitario o declaradas a libre

práctica, que entran a un Estado Miembro, procedentes de un EM.

Cuando las operaciones de Intercambio entre Estados Miembros, superan los

(100.000.00 Euros ), ambos sujetos operativos tienen que cumplimentar un documento

llamado INTRASTAT.

INTERMEDIACIÓN , Operación TRADING, que puede originar una modalidad

indirecta y, donde el TRADER, para que la operación llegue a buen fin para todas las

partes, debe considerar a los sujetos operativos (proveedor, destinatario), su cliente.

Siendo el responsable que el flujo documental y, en general, el operativo, sea el

correcto para evitar riesgos y malos entendidos.

4.3 MODALIDADES OPERATIVAS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

Toda persona física o jurídica puede participar en una operación de Comercio

Internacional, la cual ofrece una serie de modalidades que permiten al operador, elegir

aquella que más se identifique con sus recursos y necesidades y que, por supuesto,

se ajusten a las Normas Internacionales y a los Acuerdos de Bilateralidad Comercial

entre los Países intervinientes en la transacción comercial. Son las Operaciones

Clásicas y las Especiales:

A). - OPERACIONES CLÁSICAS

Cuando la transmisión del derecho de propiedad por mercancías, servicios y o

capitales se cede a cambio de su pago en divisas. Puede ocurrir que no dé lugar a un

pago. Pueden adoptar cualquier tipo de modalidad.

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 Visibles : Cuando se opera con mercancías.

 Invisibles: Cuando se opera con servicios.

 Directa: Cuando no participan intermediarios.

 Indirecta: Cuando entre los sujetos operativos actúa un intermediario

 En firme: Exportador e importador conocidos, entre los cuales, se pacta la

compra venta, definiendo cantidades, precio, forma y condiciones de pago,

fecha de entrega.

 En consignación: Cuando la venta se realiza siempre en el país de destino

o territorio aduanero de destino. Se fijan las condiciones: a precio fijo, a

mejor precio, con participación en resultados, con un mínimo garantizado.

 Definitiva: Cuando se fija destino y condiciones para ser nacionalizada la

mercancía, en un mercado concreto.

 Temporal: Cuando sale o entra a un territorio aduanero y permanece un

tiempo determinado para después, volver a entrar o salir sin que la

mercancía sufra modificación alguna.

 Triangulares: se da cuando dos países no tienen relaciones comerciales y

uno de ellos necesita mercancías del otro. Así, aparece un tercer país, que

hace la intermediación, comprando y vendiendo.

 En tránsito: Cuando las mercancías pasan por un territorio, espacio aéreo o

marítimo, necesariamente para llegar a su destino final, sin que ese territorio

sea el de destino final.

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ESQUEMA DE TRÁNSITO

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B). - OPERACIONES NO CLÁSICAS O ESPECIALES

Transacciones económicas, operaciones de Comercio Internacional, no

clásicas. Son consideradas proteccionistas, dónde existe una contrapartida,

negociada, pactada y no un pago, en forma y condiciones, en divisas. Normalmente

se realizan entre un País Rico y uno en Vías de Desarrollo. Entre estas se

encuentran:

 Operaciones de Compensación.

 Clearing.

 Comercio de Estado.

 Perfeccionamiento.

OPERACIONES DE/O EN COMPENSACIÓN

Son operaciones sofisticadas, complejas y de alto riesgo, que se suelen dar

entre países desarrollados con países no desarrollados, siempre y cuando no existan

entre ellos convenios bilaterales.

Técnicamente, se realiza la transmisión del derecho de propiedad de

mercancías, servicios, capitales y o Propiedad intelectual por contrapartidas

mercancías, servicios, capitales (parcialmente) y o propiedad intelectual, valorados o

no a precios de mercado actual.

Como rasgos generales, destacamos:

 No existen normas internacionales que las regulen.

 Cada país tiene sus propias normas reguladoras de su Comercio de

Compensación.

 Se da, normalmente, entre un País rico y uno pobre.

 Los productos de la Lista A (Símil: Régimen de Autorización Previa), no son

susceptibles de compensación. Los países las utilizan para hacer divisas.

 No se pueden realizar entre países que mantienen Convenios Bilaterales.

 Los sujetos Operativos, se denominan EXPORTADOR PRINCIPAL e

IMPORTADOR PRINCIPAL

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 Se pueden ceder derechos operativos, más nunca la obligación de la

operación.

 Los escandallos deben ser cuantificados, pero no porcentualmente

 En los Contratos, debe de quedar, suficientemente claro:

o Quienes son los Sujetos Operativos

o Mercancías de transacción

o Duración de la Operación

o Modalidad Operativa

o Imputación de costes operativos

o Cesión de derechos

o Derechos de reexportación

o Participación de Terceros países

o Participación de Trader’s

o Admisión de envíos parciales

o Admisión de transbordos

o Riesgos y Coberturas

o Póliza Cesce

o Primas de Compensación

o Penalizaciones

o Forma de cobro-pago en las transacciones bajo modalidad parcial o pura.

o Existencia de Garantías Bancarias.

 La tramitación: Se asegura la concesión de las autorizaciones oficiales, la

viabilidad de la operación, legal y económicamente, se firman los contratos,

sujetos a la entrada en vigor, que estará vinculada a la autorización de la

operación, se redacta un proyecto y se presenta a la Dirección General de

Comercio Exterior. Una vez autorizada, se tramita como cualquier operación

corriente, pero en los casilleros de las documentaciones oficiales o aduaneras,

se mencionará que se trata de una operación en compensación

 La Unión Europea, lo reconoció el 20 de Octubre de 1986.

 En el momento actual cerca del 45% de las transacciones económicas, en el

mundo, se realizan en Operaciones de Compensación

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 Las MODALIDADES OPERATIVAS, son:

Barter o Trueque 1.

Counter trade 2.

Counter purchase 3.

Cooperación Industrial 4.

1) Barter o Trueque :

Es la operación más antigua del mundo, que se conozca en el campo

comercial. Se basa en la confianza mutua, en un concepto de utilidad , por tanto,

no hay valoración económica de la operación. Así, pues, son propias de países con

economías centralizadas y normalmente se realizan entre Gobiernos, su tiempo

operativo es de 0 a 3 meses . Operación Barter.

2) Counter Trade o contra comercio :

Operación de Compensación. Casi todos los países del mundo operan en esta

forma de Compensación, que en el total operativo, ocupa el 70%. Técnicamente,

consiste en la en la transmisión del derecho de propiedad o de uso, de mercancías,

servicios, capitales y o propiedad intelectual a cambio de una contrapartida,

mercancías, servicios, capitales (parcialmente) y o propiedad intelectual, valoradas

a precio de mercado actual y, donde el que solicita la operación se obliga a pagar

una PRIMA DE COMPENSACIÓN

 Modalidades operativas, que adoptan seis formas:  Total  Parcial  Concesión  Triangular o cruzada  Switch trading  Precompensación

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