MANUAL COMERCIO INTERNACIONAL

MANUAL COMERCIO INTERNACIONAL

6.4 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

Entenderemos que para que haya método, debe existir una organización que

lleve a cabo estos planteamientos y de no ser así, al menos una persona que al tener

conocimientos de investigación de mercados, dentro de nuestras empresas, pueda

llevarlos a cabo. Algunos métodos son: Método científico; Histórico; Inductivo;

Deductivo; Analítico; Experimental

Métodos básicos . Las encuestas:

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

En cuanto a las técnicas de investigación tenemos técnicas cuantitativas y técnicas

cualitativas:

a) .- Técnicas cualitativas :

Su utilidad esta en obtener información previa sobre un determinado campo del

que no se tiene ningún conocimiento; la de determinar y buscar las creencias de las

personas; identificar nuevos conceptos y productos; reducir el número de direcciones

posibles de investigaciones posteriores; obtener información complementaria sobre un

determinado punto poco claro de una investigación anterior y la de contribuir en el

diseño de cuestionarios aportando información sobre los rasgos a contemplar en los

mismos.

No tienen representación estadística, sino solamente tipológica. Son útiles para

análisis cualitativos de los resultados: Actividades, motivaciones, costumbres. Nuevos

conceptos sobre productos, marcas, argumentos, precios. Qué es lo que el producto

puede hacer por los clientes potenciales.

Existen varios tipos:

a) Reunión de grupo de discusión libre , que ha de ser dirigida discretamente

por un psicólogo ya que de lo contrario, deriva a otros temas ajenos al que

interesa.

62

European Open Business School