BVA_NUDGE_2018



Sommaire

Remerciements

7

Préface

9

Introduction à l’édition française

11

2018 : Annus Mirabilis pour les Sciences Comportementales (Eric Singler)

11

15

Chapitre 1

Éditorial

15

Pourquoi le monde se tourne vers les sciences comportementales (Robert B. Cialdini) L’économie comportementale passée à la loupe (Robert Metcalfe)

16 24

47

Chapitre 2

Applications

47

Les outils de l’Économie Comportementale Les rouages des unités comportementales (Ahmad F. Angawi et Wiam A. Hasanain)

48

48

D.R.I.V.E. : Cadre de travail pratique pour l’application des sciences du comportement à la stratégie (Torben Emmerling) De l’art de prédire les comportements (Et en quoi cela importe-t-il aux professionnels !) (Mariana Garza Arias et Jorge Dryjanski Lerner) Une typologie positive des stratégies décisionnelles irrationnelles (Florian Bauer et Manuel Wätjen) Étude de cas BVA Nudge Unit - MMA : Encourager l'état d'esprit Entrepreneurs d'Assurances par une approche comportementale (Valérie Aumarot, Anne Charon) Comment renforcer le bien-être, l’engagement et la performance au travail avec les Sciences Comportementales (Eric Singler) Nudge Management

62

76

83 95

95

101

3 Guide de l'Économie Comportementale - 2018