BVA_NUDGE_2018

Éditorial

Certains articles salués par la critique montrent les effets pervers des nudges ou des interventions non tarifaires. La campagne Ban The Box (BTB) est un bon exemple de nudge bien intentionné qui est de plus en plus utilisé pour réduire les discriminations. La démarche BTB consiste à réduire le nombre d’informations sur les candidats communiquées aux employeurs. L’objectif est d’omettre des informations telles que les antécédents judiciaires des candidats susceptibles de créer un biais de recrutement. Cette démarche est utilisée comme un nudge servant à limiter l’accès aux responsables des ressources humaines des informations potentiellement préjudiciables dans le but de réduire le taux de chômage chez les hommes noirs, partie de la population affichant de loin le plus fort pourcentage d’individus ayant un casier judiciaire, et pour permettre aux recruteurs de se concentrer uniquement sur la qualité des candidats. Néanmoins, le fait de ne pas divulguer des informations sur les casiers judiciaires pourrait avoir des conséquences inattendues, à commencer par la discrimination raciale, car certains employeurs pourraient préjuger de la criminalité d’un candidat en fonction de ses origines présumées. Agan et Starr (2018) ont confronté cette idée à l’épreuve des faits en menant une vaste expérience sociale : ils ont envoyé près de 15 000 candidatures en ligne en se faisant passer pour de jeunes diplômés fictifs, de sexe masculin, auprès d’employeurs situés dans le New Jersey et à New York, avant et après la mise en œuvre de la campagne BTB. Ils ont donné de manière aléatoire des noms à consonance africaine ou caucasienne aux candidats, affublant certains candidats d’une condamnation pour crime de manière totalement aléatoire encore une fois. Cette expérience leur a permis de prouver que le casier judiciaire constituait une entrave majeure à l’emploi, car 63 % des employeurs interrogeant les candidats sur leur casier judiciaire étaient plus enclins à rappeler les candidats sans casier. Toutefois, ils ont également constaté que la campagne BTB encourageait d’autres formes de discrimination. L’écart entre les hommes blancs et les hommes noirs qui ont été rappelés a considérablement augmenté dans les entreprises qui ont supprimé la case « antécédents judiciaire » après le déploiement de la campagne. Fondamentalement, avant la campagne BTB, la proportion des candidats blancs avec un casier étant rappelés était supérieure de 7 % à celle des candidats noirs présentant le même profil. Sans connaissance des antécédents judiciaires, cet écart atteignait 43 %. Cette étude montre que les responsables des ressources humaines utilisent le nom et l’origine ethnique présumée des candidats pour déduire des informations sur les antécédents judiciaires, puisque le nudge a réduit l’ensemble des informations disponibles. Historiquement, les dons caritatifs constituent un autre domaine d’application majeur des nudges . Il vous suffit de déambuler dans une rue commerçante d’un centre-ville urbain pour tomber sur des bénévoles qui essaieront de vous convaincre de faire un don à une kyrielle de causes. Aux États-Unis par exemple, l’Armée du Salut envoie des bénévoles dans des centres commerciaux pendant les vacances

38 Guide de l'Économie Comportementale - 2018