BVA_NUDGE_2018

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combinée. Si plusieurs interventions sont testées ensemble, il convient de définir avec soin leur nombre et leur ordre pour pouvoir suivre leurs effets potentiels.

3. Quelles sont les données nécessaires et comment sont-elles collectées ? L’organisation doit ensuite déterminer clairement le type de données (primaires ou secondaires) à collecter et la méthode employée (observation ou sondage) afin de quantifier un effet causal entre intervention et comportement. 4. Quel est l’échantillon nécessaire pour obtenir des résultats solides et représentatifs ? L’organisation doit alors définir le groupe expérimental nécessaire pour dériver des conclusions solides, statistiquement significatives et représentatives d’un groupe plus étendu. Pour assurer la représentativité, l’équipe de recherche doit veiller non seulement à la taille de l’échantillon, mais aussi à la diversité et aux critères de sélection de l’échantillon afin d’éviter toute distorsion statistique. 5. Quel plan expérimental permettra une généralisation ? L’organisation doit enfin sélectionner un plan d’expérimentation adapté et exploitable permettant de généraliser les résultats obtenus dans l’échantillon sélectionné à un groupe plus vaste lors de l’exécution à l’échelle réelle. Chaque fois que possible, il est recommandé de s’appuyer sur des expérimentations permettant de vérifier les effets d’une intervention sur un groupe de traitement aléatoire par comparaison avec un groupe témoin sans traitement (voir le schéma de l’illustration 6 ; lectures complémentaires recommandées : Robson etMcCartain, 2016 ou Gerber et Green, 201 2).

COMPORTEMENT TÉMOIN

GROUPE TÉMOIN

ÉCHANTILLON DE POPULATION

GROUPE EXPÉRIMENTAL

COMPORTEMENT EXPÉRIMENTAL

INTERVENTION 1 INTERVENTION 2

INTERVENTION 3 INTERVENTION 4

Répartition aléatoire dans les groupes témoin s (pas d'intervention) et expérimental (intervention)

Exposition ciblée à l'intervention (ou aux interventions) identifiée(s) et

Observation et analyse des effets de l'intervention

Création d'un échantillon représentatif

conçue(s) à dessein

Illustration 6 : Représentation schématique d’un plan expérimental avec affectation aléatoire dans les groupes de traitement et témoin Si nous reprenons notre exemple précédent, l’organisation devrait mener un essai à blocs aléatoires sur les interventions sélectionnées dans différents points de vente comparables. L’incidence de différents effets de saillance peut par exemple

70 Guide de l'Économie Comportementale - 2018