MeeT and TRaVeL MaG n°85 nov-déc 2025

Malte Suisse Amérique Centrale Congrès Traiteurs

NOVEMBRE / DÉCEMBRE 2025

NuMéRo 73 NuMéRo 85

Au croisement du design et de l’expérience, Petite Events propose des événements sur mesure dans les lieux les plus inspirants de Malte. ME Malta by Meliá incarne cette vision : un lieu audacieux, élégant et vibrant, où chaque instant devient une expérience à part entière.

Informations Panorama sur une adresse d’exception : les essentiels du ME Malta by Meliá • L’hôtel s’élève sur 20 étages • Conçu par l’architecte de renommée Zaha Hadid, dans le cadre du projet Mercury Towers à St. Julian’s • Architecture et design avant-gardistes, signatures de la marque ME by Meliá • 113 chambres de 35 à 48 m², toutes avec balcon • 27 suites de 68 à 143 m² pour la suite penthouse avec vue panoramique • 35 résidences de 55 à 193 m² pour la résidence présidentielle • 4 salles de réunion avec lumière du jour dont une de 450 m² • 3 restaurants de haute gastronomie alliant innovation et finesse, incluant le restaurant italien Luciano du renommé Gino D’Acampo • Un rooftop avec une vue imprenable sur la méditerranée • Piscine intérieure, spa et centre de fitness avec équipements de pointe

Luciano by Gino D’Acampo

La suite Panorama

Retour d’expérience client Thierry SARNIGUET, Directeur de Projet à l’Agence AREP

Salle de conférence

“Trois nuits inoubliables au ME Malta, un hôtel au design saisissant et à l’atmosphère unique. Avec l’agence Petite Events, nous avons vécu un séjour d’exception dans ce tout nouvel établissement qui incarne à merveille le renouveau haut de gamme de Malte. Un service à l’image de l’hôtel : raffiné et irréprochable. Notre premier dîner au Radio Rooftop fut un véritable moment d’exception, sublimé par une vue imprenable sur la mer depuis nos chambres au design épuré et contemporain. Entre sérénité et raffinement, le ME Malta offre un équilibre parfait grâce à son emplacement privilégié à St Julian’s, à proximité de tout, mais toujours dans un havre de tranquillité.”

Piscine extérieure

AU ME MALTA BY MELIÁ, CHAQUE DÉTAIL RACONTE UNE HISTOIRE D’ÉLÉGANCE ET DE CRÉATIVITÉ C’est dans cette optique que Petite Events vous présente des expériences qui marient style, sensations et raffinement. Des moments pensés pour inspirer, surprendre et laisser une emprunte durable, parce qu’un bel événement se vit autant qu’il se ressent. Découvrez un programme en immersion dans l’art de vivre maltais, entre patrimoine, gastronomie et élégance contemporaine. Jour 1 • Arrivée à Malte.

• Visite gastronomique de La Valette avec arrêts dégustation de spécialités typiques salées et sucrées sur des sites clés et historiques de la capitale. • Visite privée de la co-cathédrale Saint-Jean, en exclusivité après les heures d’ouverture. • Transfert en Luzzu, bateau typique maltais, vers l’hôtel. • Arrivée à l’hôtel ME Malta by Meliá et check-in privé avec verre de champagne et canapés au Lobby situé au 7 e étage. • Dîner au Radio Rooftop, situé au 7 e étage de l’hôtel, avec vue panoramique sur l’île et la Méditerranée. • Nuitée au ME Malta by Meliá. Jour 2 • Départ vers Birgu. • Visite des Trois Cités en voiturettes électriques incluant un apéritif champagne aux Jardins de Gardjola, avec vue sur le Grand Port. • Déjeuner privatif sur les remparts à Isla. • Diner au Palazzo Parisio, connu comme le mini-Versailles de Malte. Apéritif dans les jardins suivi par un dîner dans la salle de bal. • Nuitée au ME Malta by Meliá. Jour 3 • Transfert en powerboat vers Gozo. • Visite de Gozo en Jeeps UTV avec apéritif et atelier foccacia dans une oliveraie avec vue imprenable sur le Lagon Bleu. • Déjeuner exclusif sur les salines de Gozo, avec mise en place lounge. • Retour vers Malte en catamaran privé. • Surprise champagne à bord vers Comino. • Arrivée à l’hôtel et temps libre. • Transfert en voitures vintage vers Mdina, l’ancienne capitale de Malte. • Visite nocturne de la Cité Silencieuse avec verre apéritif sur les bastions et concert privé dans une église de la ville. • Dîner au somptueux Palais de Vilhena, seul exemple d’architecture baroque française à Malte. • Nuitée au ME Malta by Meliá. • Retour vers l’hôtel en speedboat. • Transfert en bus vintage maltais.

Visite gastronomique de La Valette

Les salines

Dîner au Palazzo Parisio

Voitures vintage

Jour 4 • Check-out • Visite exclusive du domaine viticole de Ta’ Betta • Dégustation et déjeuner sur place • Transfert vers l’aéroport • Départ

DES ÉVÉNEMENTS DURABLES & RESPONSABLES Nos labels

Tout est une question de qualité. Petite Events est reconnu depuis 12 ans par les Autorités du Tourisme Maltais pour son engagement à offrir un haut niveau de qualité, régularité et professionnalisme .

Norme ISO 20121 À la suite de formations internes et d’audits externes au regard du développement durable, Petite Events est certifié depuis 2021 du label ISO20121 – devenant ainsi le premier DMC maltais à l’obtenir. Notre équipe est ainsi en mesure d’offrir les meilleures recommandations et l’accompagnement dans la gestion des événements et leur impact social, économique et environnemental. Grâce à une classification strictes des services de tous nos partenaires, nous pouvons vous guider dans le choix des prestations ayant le moins d’impact sur le bilan carbone de votre événement.

Déjeuner dans une oliveraie

VOS CONTACTS CLÉS À MALTE

CARRÉ DESTINATIONS E- contact@carredestinations.com P- +33 (0)6 73 14 48 85 / +33 (0)6 09 18 49 45 W- carredestinations.com

HOTEL ME MALTA BY MELIÁ E- valentina.mizzi@melia.com P- +356 9909 2190 W- melia.com/fr/hotels/malte/st-julians/me-malta

E- mauro@petiteevents.com P- +356 7933 4479 W- petiteevents.com

Édito

L’IA laisse des traces N otre maintenant traditionnel dossier “Congrès” de fin d’année fait ressortir que le marché de l’évènementiel ne se porte globalement pas si mal dans l’Hexagone. Les congrès y sont en hausse et le marché des séminaires, celui directement lié à l’activité des entreprises, s’il se contracte quelque peu, croît en valeur. En gros, on se réunit moins, mais un peu plus longtemps, privilégiant la qualité à la quantité (sic). Et surtout, l’accent est mis sur une attente de plus en plus grande en matière de RSE. Autrement dit, on veut de moins en moins laisser de traces… De carbone, s’entend ! Et pour cela l’IA est de plus en plus appelée à la rescousse. C’est encore timide mais quatre ans après l’apparition de ChatGPT, pas une agence ou presque qui n’ait ses spécialistes pour créer, gérer et innover en matière évènementielle laissant peu à peu leurs concepteurs et créatifs assignés sur le tapis. C’est une nouvelle donne du marché de l’emploi – de l’inemploi bientôt – dans presque tous les secteurs, comme vient de l’illustrer Amazon en prévoyant le licenciement de 14 000 de ses cols blancs, ou encore, la multiplication de ces giga factories, notamment celles de construction de batteries pour les véhicules électriques. Il suffit de “prompter” nos desiderata et l’IA générative fait le reste. Il faut quand même lui souffler à l’oreille ce que l’on veut. L’avenir est donc aux prompteurs. Pour ce qui est de la décarbonation, il faudra attendre encore un peu. Pas d’IA, sans de gigantesque data centers, pas d’Amazon sans d’innombrables flottes de camions pour livrer à travers le monde. Les uns comme les autres exigent une colossale énergie… donc des traces. L’avenir des énergies carbonnées est assuré. Celui du marché de l’emploi reste incertain.

François Perruche

3 | MEET AND TRAVEL MAG

Sommaire ACTUALITÉS

P.28

P.6 Horizons P.10 Transports

P.14 Étoiles P.16 Espaces P.18 Croisières P.19 Agences P.22 DMC P.24 Mise en scène P.26 Zoom Perpignan DESTINATIONS P.28 Malte P.38 Suisse P.48 Amérique centrale DOSSIERS

P.38

P.58 Congrès P.82 Traiteurs

P.48

P.58

P.82

NUMÉRO 85 | NOVEMBRE - DÉCEMBRE 2025 | 5

HORIZONS

NOUVELLE-CALÉDONIE : UN SITE PRO POUR AIDER À LA REPRISE Le tourisme calédonien s’emploie à tourner la page des émeutes de mai et juin 2024. Le nombre de visiteurs internationaux sur le “Caillou” a été divisé par deux l’an dernier. Et il a encore baissé au premier trimestre 2025 (-50 %). Nouvelle-Calédonie Tourisme (NCT) est à la manœuvre pour rebooster la destination. Un an après avoir lancé un site grand public, l’agence vient d’en mettre en ligne un autre dédié exclusivement aux professionnels et prescripteurs de voyage, disponible bientôt aussi en anglais. On y trouve des ressources et outils à la disposition des spécialistes du Mice, tels des formulaires de demande, des arguments de vente, le référencement des lieux de réunion et prestataires spécialisés, des suggestions d’activités… La NCT, si elle cible d’abord les pays d’Océanie et d’Asie, ne manque pas de vanter également ses atouts en Métropole, entendant profiter du renforcement de l’offre aérienne. Aircalin passe mi-novembre de deux à trois fréquences hebdomadaires (les mercredi, samedi et bientôt lundi) sur sa desserte Paris-Nouméa via Bangkok lancée en décembre dernier, assurée en A330neo tri-classe. Et depuis début octobre, Singapore Airlines (SIA) appose son code sur les vols opérés par la compagnie néo-calédonienne trois fois par semaine entre Nouméa et Singapour (les mardi, vendredi et dimanche). SIA fait valoir les correspondances optimisées à l’aéroport de Changi, en connexion avec ses vols Singapour-CDG. > Le Grand Musée égyptien du Caire (GEM), situé face aux Pyramides de Gizeh, a ouvert 12 premières salles début septembre. De quoi admirer déjà une partie des 100 000 pièces venues de toute l’Égypte. La momie et le trésor de Toutankhamon seront pour leur part visibles à compter de l’inauguration officielle du musée, le 1 er novembre. > Kyoto , à compter de mars prochain, va augmenter une taxe hôtelière appliquée depuis 2018. Cette mesure vise à lutter contre la surfréquentation touristique dans l’ancienne capitale impériale. La hausse concerne d’abord les hôtels de luxe : la taxe par nuit passera à 23 euros pour une chambre coûtant entre 250 et 600 €, 57 euros au-delà de cette somme, moins de 6 euros en-deçà de 250 €. > Le tourisme a enregistré des entrées record au Brésil , avec 7,1 millions de visiteurs étrangers accueillis entre janvier et septembre 2025, une hausse de 45 % par rapport à 2024. Parmi ceux-ci, le pays a reçu 212 783 français.

LA TUNISIE À LA RELANCE SUR LE MICE

L’Office National du Tourisme Tunisien (ONTT), lors du dernier salon IFTM à Paris, a organisé une conférence de presse sur le thème du Renouveau du Mice en Tunisie. Le marché du tourisme d’affaires a en effet fortement décliné dans le pays depuis le début des années 2000. La reprise du secteur Mice est désormais bien réelle, soutenue par de nombreuses initiatives. Le Tunisia Convention Bureau (TCB) a organisé la seconde édition du Tunisia MICE Day en début d’année. Le site tunisiaconventionbureau.com a été créé. La destination fait un (timide) retour sur les grands salons internationaux. L’offre Mice se renforce, avec par exemple le Mövenpick de Gammarth, bientôt doté d’un Convention Center accueillant jusqu’à 400 personnes, ou encore le Sindbad Hotel d’Hammamet flanqué, depuis cette année, d’un centre de conférence pouvant recevoir jusqu’à 250 personnes. Citons aussi la réouverture du Tamerza Palace (4 étoiles, 109 chambres, un espace M&E pour 130 personnes maximum), joyau du tourisme saharien rénové depuis son rachat par le groupe Horchani, également repreneur de La Palmeraie de Tozeur et propriétaire de l’Odyssée Resort à Zarzis. La Tunisie compte également sur ses agences Mice de référence telles Alice Events, Barclay’s Group Travel, MICE Travel, Millesima Experience et Top Events & Booking.

6 | MEET AND TRAVEL MAG

RENCONTRE HORIZONS

« Séjourner à Tahiti, c’est changer de regard et de perspectives au sens large »

Windstar Cruise remplace le Wind Spirit par un navire de plus grosse capacité, le Star Breeze (312 passagers). Aranui va bientôt prendre possession de son deuxième cargo-mixte, l’Aranoa (198 passagers). Et l’on attend dans les deux ans le positionnement dans nos eaux du Jacques Cartier (Ponant) en plus du Paul Gauguin, ainsi que celle du Wind Star. M&T – Quelles sont les spécificités de votre destination sur le segment Mice ? Je citerais d’abord le contact avec la population. Séjourner chez nous, c’est changer de regard et de perspectives sur la vie au sens large. Notre culture va servir de vecteur de cohésion. Je prendrais l’exemple d’une pirogue tahitienne : on marche en équipe, chacun a son rôle et tout le monde participe. Parmi les autres approches du Mice, je mentionnerais la gastronomie locale, ainsi que des activités plus récentes plutôt liées à leur dimension durable, telles les randonnées aquatiques avec des sentiers dédiés. M&T – Quid de l’aérien depuis la France ? Le meilleur moyen de se rendre à Tahiti, depuis la Métropole, est de passer par les États-Unis, avec les vols d’Air Tahiti Nui, d’Air France et de FrenchBee. Il faut dès lors compter une vingtaine d’heures pour relier Paris à Papeete.

M&T – Des changements ont eu lieu cette année au sein de Tahiti Tourisme, Jean-Marc Mocellin (parti à la retraite) ayant été remplacé par Vaihere Lissant à la direction générale, puis avec votre arrivée au poste de directeur des Opérations internationales. Quelle est la mission de votre département ? Il est l’un des quatre départements de Tahiti Tourisme, chargé de coordonner nos actions sur 14 marchés : nous avons des bureaux en Australie, Nouvelle-Zélande, Chine, Corée du Sud, Japon, États-Unis, Canada, Mexique, France, Royaume-Uni, Italie, Allemagne, Suisse et Espagne. Dans tous ces pays, nous nous appuyons sur des représentants, le plus souvent AviaReps. M&T – Quels sont vos principaux marchés émetteurs ? Le tourisme polynésien est porté par deux marchés : les États-Unis totalisent 43 % des visiteurs, la France le tiers. Notre haute saison estivale s’étend de juin à août. Et nous souhaitons capitaliser sur le Mice pour mieux remplir notamment notre basse saison, de décembre à mars. Sur le tourisme d’affaires, les États-Unis arrivent là encore loin devant, profitant de leur – relative – proximité (8 heures de vol environ) et accessibilité (27 à 30 vols par semaine), devant l’Australie et la Nouvelle-Zélande (entre 5 et 8 heures de vol pour 4 à 6 liaisons par semaine), et enfin le Japon. M&T – Tahiti Tourisme se dotera-t-il un jour d’un département Mice ? On y travaille. La Polynésie française a longtemps été une destination pour les couples, pour les voyages de noces. Depuis plus de dix ans, elle s’est structurée pour accueillir aussi des groupes. Ce qui passe aussi par la notoriété. Nous participons au salon IMEX de Francfort, et à plusieurs évènements aux États-Unis. Notre site corporate, en cours de refonte, offrira d’ici fin 2026 une meilleure visibilité de l’offre Mice. Et nous avons commencé à créer des documents techniques, des outils présentant l’offre hôtelière, les espaces de réunion et les salles de conférences. M&T – Quels sont les plus gros porteurs hôteliers sur la Polynésie ? Les plus grosses capacités sont concentrées sur Tahiti, Moorea et Bora Bora. La plus importante structure est l’Intercontinental Tahiti, suivi par le Hilton Hôtel Tahiti et, dès l’année prochaine, le Tahiti Lagoon Resort, l’ancien Méridien rénové. Il faut ajouter à la liste le Bloody Mary Bora Bora et le Reva Tahiti à Papeete, qui ouvriront dans les toutes prochaines semaines. Je tiens à inclure dans l’offre d’hébergement les navires de croisières basés en Polynésie. En effet, cette offre est en croissance.

Directeur des opérations Internationales de Tahiti Tourisme Propos recueillis par Vincent de Monicault Hironui Johnston

8 | MEET AND TRAVEL MAG

TRANSPORT

LE SERVICE TRAIN + AIR DE LA SNCF S’ÉTEND AUX TGV OUIGO À LYON

SAS : PARTENARIAT COMMERCIAL RENFORCÉ AVEC AIR FRANCE-KLM Scandinavian Airlines (SAS), Air France et KLM améliorent leur connectivité entre l’Europe et les États-Unis. Les compagnies française et néerlandaise apportent désormais leur code sur tous les vols transatlantiques sans escale opérés par le transporteur scandinave depuis Copenhague, Stockholm et Oslo. Voyager sur ces vols permet également aux passagers d’acquérir des miles Flying Blue et des XP (Points d’Expérience). Ce code-share fait suite aux deux autres précédemment conclus, l’un réciproque sur le réseau européen depuis l’an dernier, un autre plus récent permettant à SAS d’apposer son code SK sur des vols long-courriers assurés par AF et KLM au départ de Paris-CDG et Amsterdam-Schiphol. Restructurée après avoir été placée sous Chapitre 11 (loi sur les faillites), SAS s’est adossée l’été 2024 au groupe franco-néerlandais : la participation de ce dernier dans son capital passera de 19,9 % aujourd’hui à 60,5 % d’ici à la fin 2026. La compagnie scandinave est en expansion notamment sur son hub de Copenhague, également desservi l’été prochain depuis Bordeaux, Marseille et Luxembourg. > Air Côte d’Ivoire a lancé mi-octobre la ligne Paris CDG-Abidjan. Créée en 2012, la compagnie relie cinq jours par semaine les deux villes en A330-900 de 242 sièges configuré quadri classe (First, Business, Premium et Éco). Air France, l’un de ses actionnaires, assure aussi cette desserte, de même que Corsair. ITA Airways lance un nouveau vol direct Rome Fiumicino - Maurice à partir du 7 novembre prochain. Cette desserte sera opérée en A330neo, à raison de deux fréquences hebdomadaires les vendredi et dimanche. > Air France ouvre la liaison Paris CDG - Cork ce 26 octobre prochain. Cette nouvelle connexion directe avec le sud de l’Irlande sera assurée toute l’année, à raison de quatre vols par semaine cet hiver. > Turkish Airlines détient désormais 26 % du capital d’ Air Europa , une prise de participation estimée à environ 300 millions d’euros. Air France-KLM et Lufthansa ont renoncé cet été à prendre une participation dans la compagnie espagnole. IAG, alors actionnaire, avait envisagé l’été précédent de racheter la totalité de son capital avant de jeter l’éponge. > Condor passe cet hiver de deux à trois vols par jour sur la liaison entre Paris-CDG et Francfort inauguré le 1 er mai dernier. Représentée en France par Aviareps, la compagnie a noué des accords avec Air France et Lufthansa pour des préacheminements sur ses long-courriers depuis Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

La SNCF proposait jusqu’à présent son offre Train + Air – soit un seul billet pour son voyage associant les deux modes de transport – pour des trajets en TGV Inoui, au départ et à l’arrivée de Paris-CDG et Orly. Une offre associant aujourd’hui 14 compagnies aériennes, désormais étendue à certains TGV Ouigo, pour l’instant au départ et à l’arrivée de Lyon Saint-Exupéry. L’offre concerne des liaisons entre l’aéroport lyonnais et Marseille, Aix-en-Provence, Avignon, Nîmes Centre et Nîmes Pont du Gard, Montpellier Saint-Roch et Montpellier Sud de France.

LA QUASI-TOTALITÉ DES VOLS D’AIR FRANCE BASCULE D’ORLY VERS CDG Air France bouclera le recentrage de son offre parisienne sur son hub international de Paris-CDG. La compagnie aérienne, d’ici à l’été prochain, passe en effet le relais à sa filiale Transavia pour les vols régionaux sur Orly, basculant ses vols province sur Roissy où elle monte en puissance : AF opérera 12 vols par jour entre CDG et Toulouse, 12 également entre CDG et Nice, et 10 par jour entre CDG et Marseille. Avec le prochain programme d’été, Air France va également transférer ses vols ultra-marins d’Orly vers Roissy. Pointe a Pitre, Fort de France et Saint-Denis de la Réunion seront reliées à CDG jusqu’à 14 fois par semaine. À Orly, Air France ne devrait maintenir que ses vols sur Alger et la Corse.

10 | MEET AND TRAVEL MAG

L’excellence au service des affaires QATAR

National Museum of Qatar

V éritable hub moderne ancré dans une riche culture, le Qatar s’impose comme l’une des destinations MICE les plus fascinantes au monde. Alliant infrastructures visionnaires et patrimoine arabe authentique, le pays offre tout ce dont les organisateurs d’évènements ont besoin pour créer des réunions, incentives, conférences et expositions inoubliables, le tout dans un cadre mêlant innovation, sécurité et hospitalité de classe mondiale.

Au carrefour du monde S tratégiquement situé au carrefour de l’Europe, de l’Asie et de l’Afrique, le Qatar se trouve à seulement six heures de vol de la France et reste facilement accessible depuis les principaux hubs mondiaux. Les citoyens de 102 pays, dont la France, y bénéficient d’une entrée sans visa, tandis que la compagnie primée Qatar Airways et l’aéroport international Hamad garantissent des arrivées simples et fluides. Depuis l’aéroport, métro, tram et taxis relient en moins de 30 minutes hôtels, musées et quartiers d’affaires, offrant une destination compacte et exceptionnellement bien connectée. Selon l’indice de sécurité Numbeo, le Qatar figure parmi les pays les plus sûrs au monde, permettant ainsi de combiner travail et loisirs à chaque voyage.

Ahmad Bin Ali Stadium

Des lieux qui inspirent L ’infrastructure évènementielle du Qatar figure parmi les plus avancées de la région. Deux sites phares structurent l’offre MICE du pays : le Doha Exhibition and Convention Center (DECC) et le Qatar National Convention Centre (QNCC). Situé au cœur de West Bay, le DECC propose 29 000 m² d’espace sans colonnes, idéal pour les salons internationaux et les congrès. Au nord de la ville, le QNCC, au design inspiré de l’arbre Sidra, allie beauté architecturale et fonctionnalité avec un auditorium de 4 000 places, un théâtre de 2 300 places et 40 000 m² d’espace d’exposition. Ensemble, ils illustrent la capacité du Qatar à accueillir des évènements de classe mondiale, quelle que soit leur envergure. Au-delà des halls de congrès, le secteur hôtelier du Qatar est en plein essor, avec 5,23 millions de nuitées vendues au cours du premier semestre 2025 seulement. Le pays compte plus de 80 établissements cinq étoiles, proposés par des enseignes renommées telles qu’Accor, Marriott Bonvoy, Hilton, Hyatt, Mandarin Oriental, Rosewood et bien d’autres. Les organisateurs d’évènements peuvent également opter pour des lieux uniques, tels que des stades de la Coupe du Monde FIFA, des bibliothèques ultramodernes, des bâtiments historiques ou des sites naturels spectaculaires, allant des dunes du désert aux impressionnantes formations rocheuses. Parmi ces lieux, les musées du Qatar se distinguent comme des espaces exceptionnels. Qu’il s’agisse du Museum of Islamic Art conçu par I.M. Pei, du National Museum of Qatar par Jean Nouvel ou de l’innovante Fire Station, chacun offre un cadre culturel et artistique unique pour des réceptions privées mémorables. La plateforme Venue Finder de Qatar Tourism facilite la découverte et la réservation de ces espaces de manière simple et efficace.

La culture comme toile de fond L ’identité culturelle du Qatar offre un cadre captivant pour chaque évènement. Après les réunions, les participants peuvent se détendre dans le Souq Waqif, un marché traditionnel animé, avec ses restaurants colorés, ses boutiques et ses spectacles vivants, offrant un véritable aperçu de la culture et de l’hospitalité locales. À proximité, le village culturel de Katara propose des spectacles en plein air, des galeries d’art et des festivals célébrant la créativité du monde entier. Doha se distingue également par des quartiers innovants mêlant tradition et modernité comme Msheireb Downtown, le premier centre-ville durable au monde. Une fois les affaires terminées, l’aventure continue : safaris dans le désert et excursions dans les dunes, kayak dans les mangroves d’Al Thakira ou navigation à bord d’un dhow traditionnel le long de la Corniche. Ces expériences authentiques font de chaque visite une histoire à partager.

Souq Waqif

Une scène internationale ouverte toute l’année L ’énergie du Qatar dépasse largement le cadre de ses infrastructures ! Le pays propose un calendrier annuel riche en évènements internationaux, le plaçant au premier plan des affaires et de la culture mondiales. La plateforme Qatar Calendar réunit ces rendez-vous incontournables, des grands salons professionnels aux spectacles culturels et sportifs. Parmi les évènements phares : Web Summit Qatar, le Grand Prix de Formule 1, le Doha Jewellery & Watches Exhibition et le futur Mobile World Congress Doha. Chacun de ces évènements dynamise la scène internationale du Qatar et offre aux organisateurs la possibilité d’aligner leurs programmes sur des manifestations de classe mondiale attirant un public global. Une expérience fluide, des souvenirs impérissables D u choix de ses infrastructures primées à son hospitalité de luxe, le Qatar garantit le bon déroulement de chaque évènement. Sa Dans un pays où modernité et tradition se rencontrent, les organisateurs disposent d’un terrain unique pour combiner incentives, team building et expériences culturelles, laissant ainsi une impression durable à chaque participant. Grâce à son accessibilité, ses infrastructures de pointe et son authenticité culturelle, le Qatar constitue un partenaire de choix pour tous les projets MICE en alliant performance, hospitalité et émotion.

géographie compacte simplifie la logistique, tandis que le service personnalisé, l’excellence culinaire et les standards cinq étoiles enrichissent l’expérience des participants. L’accueil réussi de la Coupe du Monde de la FIFA 2022™ a démontré la capacité du pays à organiser des évènements d’une envergure et d’une sophistication exceptionnelles. Fort de cet héritage, le Qatar continue d’investir dans les infrastructures, la technologie et l’hospitalité, s’affirmant comme une destination MICE de premier plan au Moyen-Orient.

Les mangroves de Purple Island

POUR PLUS D’INFORMATIONS : Visit Qatar | France-mice@visitqatar.qa | www.visitqatar.com

ÉTOILES

ROCKYPOP MISE SUR LE MICE À MARSEILLE Le groupe Assas a inauguré cet été son quatrième RockyPop, à Marseille (les autres se trouvent à Chamonix, Flaine et Grenoble). Situé dans le quartier animé de Castellane, à 20 minutes à pied du Stade Vélodrome et à deux stations de métro du Vieux Port, cet hôtel 4* se veut un lieu hybride, mêlant hébergements variés (96 chambres, studios et appartements), lieux de vie et salles de séminaires. Un an de travaux a transformé cette ancienne résidence hôtelière Citadines, devenu aujourd’hui un lieu faisant la part belle à l’univers de la Pop Culture en termes de déco comme d’ambiance. Cette atmosphère décalée se retrouve au bar XXL (74 places) et dans les espaces de restauration, de la brasserie traditionnelle servie dans trois ambiances distinctes – le corner brasserie (40 places), Dolce Vita (46 places) et Méditerranée (68 places) – jusqu’au Rooftop (66 places) pour goûter aux cocktails et tapas. Pour les groupes en séminaire, les sessions de travail se déroulent dans un espace business de 90 m², modulable en deux salles. S’ajoute une salle de sous-commission de 24 m² (8 personnes).

BRUXELLES ENRICHIT SON OFFRE D’HÔTELS HAUT DE GAMME La liste des hôtels nouveaux ou rénovés s’allonge depuis quelques années dans la capitale belge, surtout sur le segment haut-de-gamme. Ce mois de septembre ouvrait le Radisson Collection The National Hotel Brussels (5*, 150 chambres et suites). Situé sur le parcours de golf The National, à 15 minutes du centre-ville, le deuxième Radisson Collection en Belgique (avec celui de la Grand Place) compte 8 salles de réunion dont une de conférence accueillant jusqu’à 380 personnes, ainsi qu’un espace évènementiel rooftop. En début d’année, c’était The Standard Brussels (5*, 200 chambres) qui ouvrait ses portes, dans le quartier Nord. Cet hôtel propose un espace M&E de 420 m² et privatise sa brasserie Lila29 ainsi que sa terrasse offrant une vue sur la ville. Hilton Garden Inn Brussels Airport (4*, 250 chambres) accueille pour sa part ses premiers clients ce mois d’octobre dans The Wings, un centre d’affaires ultramoderne proche de l’aéroport. Le 9Hotel Chelton (4*, 49 chambres), membre du groupe 9Hotel Collection, a rouvert ses portes en juin dernier près de la gare de Bruxelles-Schuman, après une importante rénovation. Précédemment avaient ouverts le Cardo Brussels Autograph Collection (4*), le Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels (5*) et un Hoxton (4*). Quant au Métropole (5*), monument de l’hôtellerie bruxelloise situé place De Brouckère, il devrait rouvrir fin 2026 ou début 2027 après des années de fermeture et une complète rénovation. > Le Radisson Blu Hotel Paris Marne-la-Vallée va devenir l’an prochain un Crown Plaza (IHG). Situé à Magny-le-Hongre, à 10 minutes de Disneyland Paris, l’hôtel rouvrira au second semestre 2026 après complète rénovation. Il offrira 250 chambres, 2 restaurants, un bar, 2 piscines, un spa et un vaste espace évènementiel (1 200 m²) doté de 32 salles de réunion et une plénière accueillant jusqu’à 300 personnes. > Hyatt vient d’ouvrir un nouvel hôtel à Berlin sous la marque lifestyle Me and All Hotel. Situé le long de la rive nord de la Spree, dans le quartier de Friedrichshain connu pour ses bâtiments historiques et son atmosphère animée, le Me and All Hotel Berlin East Side (4*) compte 227 chambres, un bar, un centre de remise en forme et un espace de coworking.

THE ORIGINALS HOTEL RENFORCE SON OFFRE MICE The Originals Hotel enregistre une progression de 20 % de son activité Séminaires depuis le début de l’année. Pour développer encore ce segment de marché, le premier groupe hôtelier coopératif de France a ouvert un espace dédié au Mice sur son site theoriginalshotels.com. Lequel met en valeur l’offre M&E des 189 hôtels disposant d’une offre dédiée, avec une fiche détaillée pour chaque établissement. On peut également effectuer un devis en ligne sur le site, voire demander à être accompagné par le service en charge du Mice. The Originals Hotel a globalement enregistré une progression de 20 % de son activité depuis le début de l’année. La 4 e marque hôtelière en France (plus de 300 hôteliers indépendants) devrait accueillir au total une trentaine de nouveaux établissements en 2025.

14 | MEET AND TRAVEL MAG

ÉTOILES

OUVERTURE DU VAN DER VALK PARIS CDG La chaîne hôtelière néerlandaise Van der Valk, très présente aux Pays-Bas et en Belgique, l’est moins en revanche en France. Elle vient cependant d’ajouter à son portefeuille, outre ses trois hôtels dans le sud de l’hexagone, un établissement proche l’aéroport de Roissy Charles de Gaulle, le Van der Valk Paris CDG Airport. L’ancien The Atrium Hotel & Conference by Penta (précédemment sous enseigne Hyatt Regency) a fait l’objet d’une vaste rénovation, des 388 chambres au lobby aménagé dans un vaste atrium, en passant par le restaurant, le bar et son centre de remise en forme. Les 2000 m² d’espace évènementiel sont répartis sur plusieurs niveaux, offrant 25 salles de réunion et de conférence, la plus grande accueillant jusqu’à 420 participants.

> Le nombre d’hôtels augmente encore à Dubaï . Depuis début 2025 ont notamment ouverts le Jumeirah Marsa Al Arab à Umm Suqeim, le Cheval Maison à Expo City, le Biltmore Hotel Villas à Al Barsha et le Vida Dubai Mall à Downtown Dubai. Et ce mois d’octobre, Mandarin Oriental y ouvre une deuxième adresse, dans la Tour Al Wasl, le Mandarin Oriental Downtown. Lequel propose 259 chambres et suites, 224 résidences, un héliport, un spa, dix restaurants et bars, et plusieurs espaces dédiés à l’évènementiel. > RIU Hotels & Resorts vient d’ouvrir son premier hôtel au Canada, le Riu Plaza Toronto . Cet hôtel 4* occupe 23 étages d’une tour située dans le dynamique Entertainment District. Il dispose de 352 chambres, d’un restaurant, d’un bar, et d’une salle de réunion accueillant jusqu’à 40 personnes. Connu pour ses hôtels balnéaires, la chaîne compte désormais douze établissements urbains. > Mercure Arles Centre Arènes (Accor) a rouvert ses portes début octobre. Situé à deux pas du centre historique, cet hôtel 4* entièrement rénové dispose de 91 chambres et 350 m² d’espaces évènementiels modulables, la plus grande des cinq salles de réunion accueillant jusqu’à 180 personnes. > Barceló Hotel Group ouvrira en 2028 un hôtel de luxe à Kuala Lumpur (Malaisie) : le groupe majorquin prendra la gestion du Richmond Estelar (199 suites) situé au cœur du Triangle d’Or de la capitale.

UNE OFFRE ÉVÈNEMENTIELLE RENOUVELÉE POUR LE SOFITEL PARIS BALTIMORE Le groupe Accor compte 4 hôtels Sofitel à Paris. Le plus petit et confidentiel, le Paris Baltimore Tour Eiffel (5*, 103 chambres et suites), situé avenue Kléber, entre Étoile et Trocadéro, a rénové récemment certaines parties communes et ses 1 000 m² d’espaces dédiées au Mice. L’hôtel compte 4 salles de réunion, soit le Salon Trocadéro (102 m², 90 personnes en configuration théâtre), le Salon VIP Eiffel (45 m², 25 participants max, le seul en lumière jour), le Salon Kléber (40 m², 30 personnes) et le Salon Foch (30 m², 20 personnes). Quid des autres espaces privatisables ? Outre le bar LPC qui accueille de nombreux afterworks, PSC Hospitality (Paris Society) a redécoré le restaurant Lordy’s Paris Club, doté d’une capacité de 60 personnes en format assis et 80 pour un cocktail. Signalons aussi une suite adaptée pour l’accueil de petits comités de direction (4 à 6 personnes), et l’organisation de team buildings autour du vin.

NUMÉRO 85 | NOVEMBRE - DÉCEMBRE 2025 | 15

ESPACES

TIME OUT MARKET OUVRE À BUDAPEST ET NEW-YORK Coup sur coup viennent d’être inaugurés ce mois de septembre les treizième et quatorzième Time Out Market, lieux dédiés à la culture et la gastronomie. Celui de Budapest occupe l’ancien Palais Corvin, devenu un grand magasin en 1926. Il rassemble 11 concepts culinaires, 3 bars et 5 espaces évènementiels, l’ensemble du marché étant privatisable (540 places). À New York, le nouveau Time Out Market Union Square (Manhattan) est le petit frère de celui de Dumbo installé sous le Brooklyn Bridge. Des Time Out Market existent à Montréal, Dubaï, Le Cap, Osaka… En projet : Prague, Vancouver, Abou Dhabi et Riyad.

Cité de l’espace de Toulouse | © Pierre Carton

MISSION LUNE À LA CITÉ DE L’ESPACE

La Cité de l’espace à Toulouse lance un nouveau format évènementiel destiné aux professionnels. Mission Lune entend transformer les soirées d’entreprise en expédition lunaire, une expérience proposée à compter de ce mois d’octobre, pour des groupes de 80 à 300 personnes. Les participants s’engagent dans une série d’étapes immersives : test de sélection des astronautes, embarquement à bord du LuneXplorer (où l’on ressent des phases d’accélération et de décélération jusqu’à 2g, soit deux fois son poids), débriefing de mission et expérience culinaire spatiale.

SANDAYA REPREND BUSINESS VILLAGE

Sandaya a pris cet été une participation majoritaire dans le capital de Business Village, site dédié au M&E, situé à Louan-Villegruis-Fontaine, à 2h de Paris. Une diversification pour le spécialiste de l’hôtellerie de plein air haut de gamme qui compte 66 campings en propre en Europe. Un programme d’investissement de 8 millions d’euros doit permettre au site, certifié ISO 20121, d’accueillir des séminaires résidentiels de 200 à 400 participants. Le projet prévoit en effet l’acquisition de 200 cottages supplémentaires, l’installation d’un écran LED géant, de nouvelles salles en plus des deux plénières, un espace de restauration et de réception repensé. > Hangar 48 est un nouveau lieu évènementiel situé dans un ancien hangar de l’aérodrome de Toulouse-Lasbordes, à deux pas de la Cité de l’Espace. Réhabilitée, cette structure en tonneau de 260 m² propose différentes configurations (conférence en U, format théâtre, repas assis, cocktail debout…). Sa capacité : 200 personnes maximum. Le responsable du lieu : Hugo Sergent (Live experience). > Située à Asnières-sur-Seine (92), la Halle Flachat s’est ouverte depuis peu à la clientèle professionnelle. Aménagée dans un ancien marché couvert datant du xix e siècle, elle accueille jusqu’à 250 personnes en format théâtre. > Under The Sea (Ephemera Group) a quitté le XIII e arrondissement parisien pour Issy-les-Moulineaux, non loin de la Porte de Versailles. L’occasion d’une expérience repensée pour ce restaurant immersif de 180 couverts, au décor de cité engloutie.

DES ÉVÈNEMENTS IMMERSIFS AU MARRIOTT RIVE GAUCHE Des invités de MPI France Switzerland ont pu découvrir en avant première, fin septembre, un nouveau concept unique en France, le MOIR (pour Museum of Infinite Realities), situé dans le Centre de Conférences du Paris Marriott Rive Gauche. Cet espace de 1 000 m² dédié à l’évènementiel de demain, entre innovation et IA, est disponible depuis le mois d’octobre pour le grand public et dès novembre pour des évènements BtoB. Conçu par une société britannique, il a été lancé avec succès à Bruxelles dans une approche BtoC. À Paris, le MOIR accueille jusqu’à 300 personnes dans dix espaces différents, jusqu’à 170 personnes dans la plus grande salle. Les entreprises peuvent proposer des expériences immersives clés en main, des lancements de produits mondiaux, des interventions holographiques de dirigeants, des immersions dans l’univers des marques…

16 | MEET AND TRAVEL MAG

Renvoyer ce formulaire d’abonnement à : EDITIONS QUATRO 32, RUE DU FAUBOURG POISSONNIERE - 75010 PARIS - FRANCE

Coordonnées ■ M.

■ Mme ■ Mlle Prénom : .................................................................................................................................. Nom : . ................................................................................................................................................................. Profession : . .................................................................................................................... Société : . ................................................................................................................................................................. Adresse : ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Code postal : . ........................................................................................................................ Ville : . ................................................................................................................................................................. Pays : ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Tél. : . ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Fax : . ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... E-mail : ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Abonnements ■ Abonnement 1 an , 5 numéros en français, 3 en anglais Date et signature :

(mars/avril, mai/juin, nov/déc), DMC’s BOOK, Guide France des agences évènementielles : 70 € ■ 1 numéro : 10 € ■ Dmc’s Book : 10 € ■ Guide des agences : 10 €

CROISIÈRES

CECILE WALSON REJOINT MSC CROISIÈRES Issue du groupe Accor, où elle évoluait depuis 2016 au service de marques Eco, Midscale et Luxe, elle est depuis mai dernier la nouvelle directrice des opérations commerciales de la compagnie. Elle y pilote l’ensemble des activités communication, marketing, digital, ventes, contact center, customer care, revenue management et transports, et devient ainsi le nouveau bras droit de Patrick Pourbaix, qui reste l’administrateur délégué de la compagnie mais qui concentre désormais ses efforts sur Explora Journeys, la marque Luxe du groupe MSC. Quant à Benoît Chareyre, il remplace Gilles Chauvet au poste de directeur commercial et aura, entre autres, le Mice sous sa responsabilité. > Afin d’élargir l’horizon d’un marché français de la croisière encore largement sous-exploité, neuf compagnies étrangères en grande majorité américaines – ont désormais rejoint le portefeuille de Cruisepro , une structure dirigée par Emmanuel Joly et qui les représente auprès des agences de voyages en qualité d’agent général. À Royal Caribbean, Celebrity, Virgin Voyages et Holland America, sont désormais réunies sous la nouvelle identité “Cruisepro Signature” les cinq marques du segment luxe que sont Azamara, Silversea, Seabourn, Crystal et tout récemment AmaWaterways, spécialiste des croisières fluviales. Une compagnie qui annonce huit nouveaux navires en Europe d’ici 2030, ce qui portera sa flotte mondiale à plus de 40 unités. Au programme 2026, de multiples itinéraires en Europe incluent la Seine, le Rhône, la Saône, la Garonne, le Rhin, la Moselle, le Main, le Douro ou le Danube. Plus lointains, l’Afrique avec le Nil, la Rivière Chobe, l’Asie avec le Mékong et la Colombie, au fil de la Rivière Magdalena. > En 2026 et 2027, le cycle solaire devrait encore assurer des aurores boréales particulièrement spectaculaires entre septembre et mars. Pour les admirer, une croisière en Norvège arctique offre le décor idéal d’un tel évènement. À découvrir, selon les dates et la durée de l’opération envisagée, à bord de navires siglés Hurtigruten et Hx Hurtigruten Expeditions, Cunard, Ponant, Havila Voyages, MSC et bien sûr du francophone Renaissance de CFC (groupe Ambassador), dont c’est un itinéraire emblématique.

SWAN HELLENIC BY PLEIN CAP Riche de plus de 40 ans d’expérience dans le secteur de la croisière (avec, entre autres, le très apprécié Adriana), Plein Cap vient de nouer un partenariat exclusif de commercialisation avec cette compagnie britannique haut de gamme, spécialisée dans les voyages culturels et d’exploration. Pour accueillir des opérations récompense ou incentive, une flotte ultramoderne, mise en service entre 2021 et 2023 : le SH Diana (96 cabines ou suites) et les SH Vega ou SH Minerva (76 cabines). À bord, un décor classique et une politique tout inclus. Les itinéraires incluent les fjords de Norvège, le Spitzberg (dont un tour en 9 jours), l’Islande et le Groenland, mais aussi la Méditerranée, le Moyen-Orient et la côte est de l’ Afrique. Plein Cap est également l’agent général du MS Hamburg, un navire allemand convivial de 380 passagers.

UN NOUVEAU CEO POUR PONANT EXPLORATIONS GROUP Succédant à Hervé Gastinel comme Président de Ponant Explorations à compter du 3 novembre, Benoît-Étienne Domenget aura pour mission d’en poursuivre le développement international (la compagnie appartient depuis 2015 à Artemis, société patrimoniale de la famille Pinault) et d’en renforcer l’excellence hôtelière « dans le respect du savoir-faire maritime unique de Ponant et des plus hauts standards environnementaux de l’industrie ». Diplômé de HEC Paris, un parcours riche et diversifié dans le monde de l’hospitalité, du luxe, du voyage et du tourisme l’a mené du groupe Accor à celui de Michel Reybier Hospitality, dans lequel il a été nommé en 2017 CEO de Sommet Éducation à Lausanne en Suisse (Glion, Les Roches, École Ducasse…). Sous l’impulsion d’Hervé Gastinel, la flotte de la compagnie est passée de 12 à 20 navires – d’une capacité de 6 à 165 cabines et suites – et a diversifié son activité vers les croisières fluviales et des catamarans comme le Spirit of Ponant.

18 | MEET AND TRAVEL MAG

AGENCES

> Eventeam Live a été retenue par On Location en tant qu’agence agréée pour les hospitalités officielles des Jeux olympiques d’hiver de Milano Cortina 2026, qui se dérouleront du 6 au 22 février. > Brainsonic propose une nouvelle offre de conseil en communication évènementielle à destination des annonceurs souhaitant internaliser l’organisation de leurs évènements. Cette offre, Brainbox, se décline en trois formules d’accompagnement possibles incluant un avis stratégique, un concept narratif et différents outils prêts à l’emploi. > Charlotte Fourticq-Collinot, fondatrice de l’agence Motiv’Events à Toulouse, fait son entrée dans le groupe WMH Project . Elle devient responsable du Pôle Incentive & Travel pour le sud-ouest de la France.

EKO EVENTS MET UN PIED EN NORMANDIE

Après une prise de participation majoritaire dans l’évènement World Impact Summit (WIS) finalisée avant l’été, l’agence Eko Events annonce une nouvelle étape de son développement à travers l’acquisition de l’agence de communication évènementielle CCE Organisation. Fondée en 1997 par Stéphane Reyns et basée à Deauville, celle-ci s’appuie sur dix collaborateurs. Une équipe qui vient renforcer l’implantation géographique d’Eko Events, déjà présente à Paris et Bordeaux, et partage sa vision de la communication évènementielle responsable. Frédéric Mertz, directeur général, et Agathe Juin, directrice des projets, poursuivent leur activité au sein de CCE Organisation qui garde son identité et apporte une complémentarité de savoir-faire grâce à l’éco-conception, le design créatif et l’ingénierie d’espaces éphémères. Les deux entités réunies (photo) totalisent 70 clients actifs et environ 150 évènements par an. LES ANNONCEURS PRUDENTS SELON LE BAROMÈTRE IFTM & KACTUS Vers quelles pratiques s’orientent les annonceurs dans le contexte actuel, marqué par l’incertitude et d’attentisme ? Une étude publiée par le salon IFTM et la plate-forme Kactus cet automne se penche sur les arbitrages réalisés par les entreprises entre 2023 et le premier semestre 2025. Parmi les aspects examinés, le délai de planification des évènements s’accroit sensiblement à partir de 150 participants – 135 jours en 2024 contre 129 en 2023 – démontrant une prudence accompagnée d’une volonté d’optimiser les dépenses, chaque évènement faisant l’objet de 4,4 devis en moyenne, contre 3,7 en 2023. Au fil du temps l’écart s’est également creusé entre les requêtes et les budgets finalement confirmés. Les activités de cohésion ont pris des formats plus simples, voyant leur budget passer de 74 euros par participant en 2023 à 67,5 euros au premier semestre 2025, tout en gardant une grande importance. Parallèlement l’importance de la RSE s’est affirmée dans le secteur. Davantage de prestataires sont labellisés, notamment les lieux et les hébergements, et le surcoût moyen d’un évènement prenant en compte la dimension RSE est passé de 22 % à 16 % entre 2023 et 2025. Enfin bonne nouvelle, l’empreinte carbone par participant et par évènement a baissé, passant de 18,86 kg CO 2 en 2023 à 16,87 kg CO 2 en 2025.

COMMANDER SON ÉVÈNEMENT SOLIDAIRE AVEC REJOLT La plate-forme d’achats de prestations évènementielles Rejolt, qui revendique 500 000 utilisateurs et plus de 40 000 prestataires référencés, a lancé une nouvelle fonctionnalité qui permet d’organiser rapidement des évènements à caractère solidaire. Grâce à l’identification de 1 800 prestataires sélectionnés selon leurs labels, ainsi que la qualité et la traçabilité de leurs actions, les clients de la plate-forme peuvent se lancer dans des actions telles qu’une collecte de jouets pour une association, l’accompagnement de jeunes vers l’insertion ou la contribution à la sauvegarde d’un milieu naturel. Ces acteurs sont situés partout en France, ils peuvent être des lieux comme une ressourcerie ou un atelier d’insertion, ou un prestataire tel qu’un restaurant ou un traiteur faisant appel à des personnes éloignées de l’emploi. Des informations sur l’impact carbone de chaque évènement sont fournies. Initiée à la demande du groupe La Poste, client historique de Rejolt, cette fonctionnalité a été élaborée en coopération par les deux entreprises, et rendue accessible à l’ensemble des clients de la plate-forme. Celle-ci annonce vouloir faire progresser de 25 % par an le nombre de prestataires référencés pour la RSE.

NUMÉRO 85 | NOVEMBRE - DÉCEMBRE 2025 | 19

RENCONTRE AGENCE

Michel Rivet, vice-président de Lévénement en charge de l’Écosystème et Céline Coulange, co-présidente des Freelances de l’Événementiel, associations ayant publié Agences & Freelances : guide de bonnes pratiques, paru le 15 octobre et disponible en ligne.

Propos recueillis par Anne Golec

peuvent ressembler à une agence, si bien que les frontières s’effacent un peu. Or il faut choisir son camp. Il était important de réaffirmer ce qui définissait la relation entre nos deux communautés, surtout que beaucoup de jeunes gens arrivent sur le marché. On a constaté que les téléchargements du guide étaient nombreux (400 en dix jours, ndlr ), ce qui montre que cela a suscité de l’intérêt. M&T – Quels changements ont marqué la relation entre agences et freelances dernièrement ? MR : Le statut des freelances, qui travaillaient auparavant sous contrat de travail en CDDU ou comme intermittents du spectacle, a évolué. Aujourd’hui ils sont organisés en société et sont 80 ou 90 % à facturer leurs missions, ce qui ouvre une relation différente. Cela pose notamment des questions commerciales, de délais de règlement et d’assurance. CC : En effet beaucoup de freelances ont opté pour le statut d’auto entrepreneur, or toute entreprise doit être assurée. Nous sommes très vigilants sur l’aspect des droits et des devoirs des freelances dans notre association, qui regroupe 800 membres. Concernant l’assurance, dès nos débuts en 2020 nous avons négocié un contrat à tarif préférentiel avec un assureur, Hiscox. M&T – Le guide apporte-t-il de nouvelles approches ou propositions ? CC : Nous avons intégré différentes fiches pratiques qui montrent comment établir un contrat, des conditions générales de ventes ou encore des devis. Cependant ce ne sont que des exemples. Nous avons aussi expliqué ce qu’est le mode de rémunération “gagné-perdu” pouvant s’appliquer aux appels d’offres. MR : Cette pratique du “gagné-perdu” était répandue et a un peu disparu. C’est une logique qui consiste à rémunérer le freelance au delà du coût de la mission quand l’appel d’offre est remporté par l’agence. Dans le cas où il est perdu, le freelance fait au contraire un effort. J’ai constaté que les jeunes freelances n’en avaient pas entendu parler. Il est nécessaire de l’expliquer, d’autant plus que cela témoigne de la relation partenariale que nous entretenons.

M&T – Comment se porte la relation entre les agences et les professionnels freelances ? Céline Coulange : Elle va très bien et c’est pour cette raison que nous avons pu faire ce guide ensemble. Les agences et les freelances ont besoin les uns des autres, et ce depuis toujours. Selon une enquête datant de cette année, 89 % des agences travaillent avec des freelances et 80 % en sont satisfaites voire très satisfaites. Michel Rivet : C’est une relation assez fluide, vertueuse en effet. M&T – Qu’est-ce qui vous a amenés à publier ce guide ? MR : Nous avons initié des guides, à Lévénement, qui s’intéressent aux relations des agences avec leurs partenaires au sens large pour valoriser les bonnes pratiques. Dans le cas des freelances il y a d’une part une nécessité de transmission parce que de jeunes talents arrivent sur le marché. D’autre part plusieurs évolutions appellent à mettre des recommandations en place. Au sujet de la confidentialité par exemple, sur la RGPD ou encore la propriété intellectuelle, dans la mesure où les freelances concourent à des projets restant la propriété des agences. CC : Cela répond à l’objectif de mieux travailler ensemble. On parle surtout de respect et d’éducation dans ce guide, qui était une idée sous-jacente depuis longtemps. M&T – Quels sont les points importants qui y sont abordés ? CC : Nous avons surtout rappelé des règles de communication. Comme le fait, pour une agence, de contacter un freelance pour savoir s’il est disponible avant de l’inclure dans une recommandation ; ou pour un freelance, d’avertir l’agence s’il est contacté par un client suite à une mission. Les principaux points ont été regroupés dans ce qu’on a appelé les 10 engagements des agences et des freelances. Cela va du respect de la confidentialité des projets et du client, des règles de RGPD, jusqu’au respect de la relation et de l’engagement mutuel. MR : Ce guide est là pour nous permettre de préserver la qualité et le mode collaboratif de notre relation. Parmi les points pouvant être irritants pour les agences, il y a les freelances allant travailler en direct avec des annonceurs, ou des collectifs de freelances qui

CO-PRÉSIDENTE DES FREELANCES DE L’ÉVÉNEMENTIEL Céline Coulange

Michel Rivet

VICE-PRÉSIDENT DE LÉVÉNEMENT EN CHARGE DE L’ÉCOSYSTÈME

20 | MEET AND TRAVEL MAG