MANUAL DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL.COACHING

DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL A TRAVÉS DEL COACHING

Algunos beneficios de hacer preguntas poderosas pueden ser:

 Aumentar la toma de conciencia del coachee a través de la reflexión,

y motivar al mismo pues invita a que éste encuentre la solución por

sí mismo.

 Cambiar el enfoque limitante por uno potenciador.

 Aportar mayor claridad de la situación actual y de las opciones.

 Fomentar la responsabilidad del coachee.

 Generar posibilidades de cambio.

 Ayudar a resolver situaciones de forma positiva.

 Fomentan la creatividad e innovación, involucran,…

 Elevan la consciencia de su ser, su hacer y su tener.

La mayoría de las preguntas poderosas comienzan por:

1. ¿QUÉ? Descubre actitudes, conductas.

2. ¿CUÁNDO, DÓNDE? Atención al tiempo y a la situación geográfica.

3. ¿CÓMO? Indaga en experiencias, capacidades, dones, habilidades y lleva

a la acción.

Suele estar aceptado dentro del coaching que a una interacción coach-coachee

se le aplique la regla 80/20, esto es, que el cliente debería hablar el 80% del tiempo y

el coach el 20% del tiempo.

Tras una pregunta poderosa es recomendable:

1) Aplicar un SILENCIO: para el coach, el silencio consiste básicamente en

saber cómo permanecer callado, sabiendo cómo evitar intervenir en el “discurso” del

cliente, evitando también expresar sentimientos o reacciones y hacer preguntas. Esta

técnica o habilidad suele ser la más difícil para numerosos coaches principiantes. El

silencio puedo ser considerado la técnica o habilidad “esencial” en el coaching. El

silencio del coach crea un espacio en el cual el cliente puede desvelar su estructura de

referencia y explorar su territorio personal. La pregunta más poderosa… puede ser un

buen SILENCIO.

2) Devolver una pregunta: centrándola sobre la última parte de la respuesta

dada por el cliente, poniendo especial importancia al tono de voz y a la comunicación

no verbal, para que el coachee “aprecie” un cambio en forma de mayor énfasis en esta

pregunta.

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