SGO: Ihr direkter Draht zu fundiertem Wissen - Prospekt: Prozessmangement

PROZESSMANAGER SGO-CAS

Prozessmanager SGO-CAS Im Rahmen der Professionalisierung des Prozessmanage- ments wächst der Bedarf nach vergleichbaren Abschlüssen und beruflichen Perspektiven. Gemeinsam mit der Hoch- schule für Wirtschaft in Zürich (HWZ) bieten wir den Lehr- gang Prozessmanagement Certificate of Advanced Studies an. Dieser Lehrgang stellt damit eine Vertiefungsrichtung in einem von vier Studiengängen dar und entspricht einem Semester eines Masters of Advanced der HWZ. Der Lehrgang Prozessmanager SGO-CAS besteht aus fünf Modulen und führt zu dem Abschluss „Prozessmanager SGO-CAS". Die Ausbildung kann auch modular gebucht werden. Haben Sie bereits den Prozessmanager SGO absolviert? Dann haben Sie die Möglichkeit zusätzlich das 4. Modul (BPMN) zu belegen und ebenfalls das Certificate of Advan- ced Studies erwerben! Dauer / Preis ■■ 12 Tage (3 Module à 3 Tage, 1 Modul à 2 Tage plus 1 Prüfungstag) ■■ CHF 7560 (Frühbucherrabatt) Voraussetzung / Zielgruppe Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrungen im Bereich Prozessmanagement sind von Vorteil. ■■ Prozessmanager und Prozessanalysten ■■ Führungskräfte mit Prozessverantwortung ■■ Führungskräfte und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung ■■ Interessierte Mitarbeiter aus Organisations- und Fachabteilungen Abschluss Prozessmanager SGO-CAS (Certificate of Advanced Studies mit 10 ECTS Punkten). Aufbau Der Lehrgang ist modular aufgebaut und besteht aus insge- samt 12 Seminartagen. Modul 1 Methoden der operativen Prozessgestaltung ■■ Grundlagen Prozessgestaltung ■■ Prozesserhebung/Prozessmodellierung ■■ Prozessanalyse ■■ Prozessanforderungsermittlung ■■ Prozessdesign ■■ Prozessbewertung ■■ Prozesseinführung / Prozessrealisierung ■■ Mitarbeitende Prozessmanagement ■■ Mitarbeitende Organisationsbereich

Modul 2 Strategische Prozessorganisation ■■ Grundlagen Prozessmanagement ■■ Markt- und Wettbewerbsstrategien ■■ Unternehmens-Prozessmodell

■■ Prozesscheck ■■ Prozessvision ■■ Prozesspriorisierung Modul 3 Kontinuierliche Prozessoptimierung ■■ Grundlagen der kontinuierlichen Prozessoptimierung ■■ Prozesskennzahlen ■■ Prozessleistungsmessung ■■ Prozessleistungsdiagnose und -steuerung ■■ Organisation Prozessmanagement ■■ Prozesscockpit ■■ Prozessmanagement - Entwicklung Modul 4 BPMN 2.0 Business Process Model Notation ■■ Grundlagen Business Process Model Notation (BPMN) 2.0 ■■ Prozessmodelle ■■ Kollaborationsmodelle ■■ Weitere Notationselemente ■■ Weitere Modelltypen ■■ Themen im Umfeld von BPMN Modul 5 Abschlussmodul Im Abschlussmodul stellen Sie Ihre Leistungen mit einer Hausarbeit und Präsentation unter Beweis. Ziele Der wesentliche Anspruch dieser Ausbildung ist es, den Teilnehmern ein komplettes Verständnis von Prozessma- nagement zu vermitteln. Alle Facetten der strategischen Pro- zessorganisation werden hinreichend tief behandelt, so dass Sie den Top-down-Einstieg in Prozessmodelle in Ihre Praxis umsetzen können. Sie kennen die wesentlichen Ansätze zur optimalen Gestaltung von Prozessen und beherrschen hierzu alle gängigen Prozesswerkzeuge. Zu den Schritten der kontinuierlichen Prozesssteuerung und –optimierung beherrschen Sie die wichtigen Methoden und Techniken. Leistungsnachweis Der Lehrgang wird mit einer Hausarbeit und Projektpräsenta- tion abgeschlossen. Weiterführende Optionen Internationale Zertifizierung im Prozessmanagement: ■■ Certified Business Process Professional CBPP® ■■ Certified Business Process Associate CBPA®

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