MOMA - Décembre 2018

éditorial

Cher partenaire,

Les fêtes de fin d’année s’approchent à grand pas, le moment est donc venu de passer en revue l’année écoulée. C’est avec grand plaisir que je vous présente la dernière édition de notre Magazine Motrac, dans lequel nous ne jetons pas seulement un regard rétrospectif sur 2018, mais également un regard prospectif sur les prévisions pour l’année à venir. La révolution numérique est en marche dans tous les secteurs de l’économie. Des avancées novatrices, et notamment la robotique, les drones et l’intelligence artificielle, prendront de plus en plus de place dans notre environnement de travail. Les innovations, telles que les batteries lithium-ion (page 42), qui profitent à notre productivité occuperont également une place de plus en plus importante. Concrètement : les univers de la production, de la logistique et du nettoyage professionnel sont en évolution constante, et la R&D endossera plus que jamais un rôle capital. L’innovation est pour nous une valeur de base, tout comme pour nos fabricants d’équipement d’origine Linde et Tennant qui visent en permanence l’amélioration par la modernisation. Ainsi, en 2018, Linde a investi dans le développement de deux nouveaux véhicules guidés automatisés (pages 34-35) et de quatre nouveaux engins de magasinage simplifiant grandement le transport de charges plus légères (page 47). Pour sa part, Tennant a lancé l’autolaveuse autotractée T600 (page 43) et la nouvelle ligne VLX (page 29), tout en franchissant d’importantes étapes dans le domaine de l’automatisation (page 20). Les efforts fournis sont vivement appréciés par le nombre croissant de clients. Cette appréciation s’explique en grande partie par les trois avantages pour nos clients, à savoir la productivité optimale (page 28), le haut niveau de confort (page 52) et l’excellente sécurité (pages 40-41, 51). Nous prêtons par ailleurs beaucoup d’attention à nos conseils et prestations de services , ce qui se reflète dans les résultats de notre enquête de satisfaction de la clientèle (page 36). Nous sommes donc ravis de vous emmener en coulisse aux pages 22-23, en vous permettant de suivre à la trace l’un des collaborateurs de notre service après-vente tout au long de sa journée de travail. Nous sommes également persuadés que le contact personnel contribue à une collaboration réussie entre partenaires, et nous y attachons beaucoup d’importance lors de nos visites organisées aux salons professionnels (pages 26-27, 39), et pendant les événements internes et externes (pages 12-16). La durabilité , notre sixième valeur de base, est également abordée dans ce magazine. Nous sommes heureux de vous donner notre interprétation de la responsabilité sociale des entreprises, et de vous montrer notre façon de contribuer à la société et les mesures que nous prenons pour réduire notre empreinte écologique (page 33, 48-49). Enfin, je tiens à vous remercier sincèrement de la confiance grandissante que vous placez dans Motrac Handling & Cleaning. Au nom de tout le personnel de l’entreprise, je vous souhaite à vous, à votre famille et à vos collaborateurs de joyeuses fêtes de fin d’année, et vous présente mes meilleurs vœux de bonheur, de santé et de prospérité pour l’année 2019. Je forme également le vœu que notre agréable relation se poursuive au cours de l’année prochaine.

Bien cordialement,

Filip Van Kelecom Directeur général

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