GESTION INTERCULTURAL DE RRHH Y LIDERAZGO

GESTIÓN INTERCULTURAL DE RRHH Y LIDERAZGO

¿Confiamos mutuamente?

La confianza es un aspecto fundamental en cualquier relación humana. La confianza implica:

 Una expectativa: Confiamos en que la otra persona actuará de cierta manera, tal como queda establecido en un compromiso previo.  Un riesgo: Confiar implica asumir el riesgo de que la otra persona no cumpla con el compromiso establecido.  Una actitud de sinceridad y cooperación: El grado de confianza hacia el otro será directamente proporcional al grado de sinceridad y cooperación que exista, y a la inversa.

¿Existe comunicación?

Una actitud que favorezca la comunicación es una premisa fundamental en el trabajo en equipo.

Más allá de nuestras mejores o peores dotes como comunicadores, lo importante es que mantengamos la actitud de querer comunicar. A la hora de comunicar, se deberá tener en cuenta: Elementos como la escucha activa, el respeto y la igualdad en las opiniones son esenciales. Cuando hay comunicación, los individuos sienten que están compartiendo ideas, opiniones, puntos de vista, ilusiones, proyectos, sentimientos, conocimientos, experiencias, momentos... Esto optimiza la identificación con el equipo y, a la vez, favorece la motivación individual. En nuestro caso será relevante que los miembros del grupo asuman esta actitud desde el primer momento. Este hecho aliviará indudablemente cualquier tensión. Podemos definir el compromiso como el grado de implicación que una persona puede poner en juego a favor de los objetivos del grupo. El compromiso implica que cada miembro del grupo invierte elementos de sí mismo en el trabajo conjunto, unos más tangibles que otros: esfuerzo, tiempo, ideas, iniciativas, afectividad... La motivación tendrá un papel relevante en el grado de implicación del individuo en el trabajo. Cada miembro del equipo debe adquirir su propio compromiso, sabiendo que su función repercutirá en el bien del equipo en general. ¿Hemos adquirido un compromiso?

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