14ZW4VPFB2

Gedragsbeoordeling

Werkproces 1.4 Begeleidt een zorgvrager Competenties

De student:

G V O

C Begeleiden

biedt de zorgvrager met verlieservaringen een sturende, motiverende of activerende begeleiding stimuleert de zorgvrager om handelingen en activiteiten zoveel mogelijk zelf uit te voeren adviseert de mantelzorger en naasten rekening te houden met hun draagkracht maakt een begeleidingsplan voor de zorgvrager met verlieservaringen toont betrokkenheid bij het fysieke en mentale welzijn van de zorgvrager controleert of er aan de verwachtingen en wensen van de zorgvrager en naasten wordt voldaan stelt de tevredenheid over de geboden zorg en begeleiding zo objectief mogelijk vast behandelt de zorgvrager met respect

  

  

  

  

D Aandacht en begrip tonen

  

  

R Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten

  

  

Feedback aan de hand van bovengenoemde beoordelingscriteria

Werkproces 1.6 Geeft voorlichting, advies en instructie Competenties De student:

G V O

I Presenteren

legt onderwerpen duidelijk en correct uit

  

houdt met haar stijl van communiceren rekening met de zorgvrager of doelgroep controleert regelmatig of de informatie goed is overgekomen

  

  

Feedback aan de hand van bovengenoemde beoordelingscriteria

64

Zorg & Welzijn serie 2014