BAROMETRO de la RSC empresarial en Andalucía 2022

BAR METRO RSC Ó

Sumario

22

04 ¿Cómo valora y percibe la socie- dad la RSC de las empresas? La responsabilidad social corpo- rativa, llave del cambio para la sociedad del futuro 08 Aumento del compromiso de los consumidores con la responsabili- dad social 12 ¿Conocemos qué es la Agenda 2030? 03

Clece. Una empresa de personas para personas Coca Cola. Logros y compromisos renovados en sostenibilidad Heineken. Fundación Cruzcampo cumple 25 años reforzando su compromiso social en Andalucía

24

26

28 Fundación Magtel.

El papel crucial de las Fundaciones para la sociedad

14 Impulso de la RSC en Andalucía

30 Grupo Mas.

Apuesta por la creación de valor económico y social en Andalucía y Extremadura

18 Atlantic Copper.

32 Sando.

El compromiso de una empresa con un planeta sin recambio

Más de 40 años comprometidos con la sociedad

20 CEU Andalucía.

34 Fundación Unicaja.

Compromiso máximo con la sociedad

La educación al servicio del bien común

Investigación realizada por Dataestudios sobre la percepción de los consumidores sobre la RSC en las empresas andaluzas, noviembre 2021.

Revista Barómetro RSC Empresarial en Andalucía

Edita ABC de Sevilla Director Álvaro Ybarra Pacheco Director General Álvaro Rodríguez Guitart

Redacción Nereida Domínguez Márquez Diseño y Maquetación MJosé Torres-Ternero Comercializa ABC de Sevilla, 954 488 600

Febrero 2022

La responsabilidad social corporativa, llave del cambio para la sociedad del futuro Con el Barómetro de la RSC en Andalucía, ABC centra el foco de atención en los proyectos que las empresas desarrollan debido al compromiso que estas demues- tran con su entorno. Con este análisis se pone en evidencia cómo la ciudadanía percibe estas iniciativas y cuáles son las acciones que dejan mayor huella en el con- sumidor. Una reflexión necesaria para seguir evolucionando en este camino hacia la sostenibilidad y el futuro de la sociedad. C onscientes de la relevancia que alcanzan las estrategias de- sarrolladas en el ámbito de la responsabilidad social corpo- rativa (RSC en adelante) por parte de las empresas y su im- este tipo de compromisos y, sobre todo, hacer más visibles o comunicar de forma más efec- tiva estas acciones relacionadas con la RSC para lograr una mayor concienciación entre la población.

Cada vez son más las personas que conocen el término de la RSC, que identifican proyectos e iniciativas que desarrollan las empresas en este ámbito, pero la notoriedad del término es aún limitada entre la ciudadanía. El porcentaje se incrementa entre los perfiles profesionales más elevados y con mayor formación, pero aún queda camino por recorrer. Con este tipo de estudios desde ABC se pretende ser un al- tavoz y un dinamizador que contribuya a opti- mizar las propuestas de compromiso social de las empresas. Asimismo, con respecto a la Agenda 2030, aunque la notoriedad del término ha crecido significativamente al comparar las dos edi- ciones del Barómetro puesto que el reconoci- miento del concepto casi se duplica en un año, sigue siendo un concepto bastante difuso para la mayoría de la población. En este sentido, cabe seguir sumando esfuerzos. La comuni- dad andaluza necesita en estos momentos de la colaboración de las empresas, las institucio- nes, la sociedad civil y los medios de comu- nicación para impulsar las transformaciones necesarias que protejan el medio ambiente y mejoren la vida de las personas con respuestas desde la sostenibilidad. El barómetro ha sido realizado por la empresa sevillana DataEstudios sobre población anda- luza de entre 25 y 65 años, mitad de mujeres y hombres, la mayoría de ellos (70,5%) profe- sionales cualificados con formación universi- taria y el 89% activo laboralmente.

pacto positivo en la sociedad, por segundo año consecutivo desde ABC se ha llevado a cabo el informe del ‘Barómetro de RSC en Anda- lucía’. Su propósito es conocer la notoriedad y percepción que tienen los andaluces sobre el concepto de la RSC y la tipología de proyectos en esta área que presentan un mayor interés entre la población. Además, este estudio ana- liza diversos hábitos de consumo relacionados con esta temática como el comercio justo o los productos responsables y observa si la ciuda- danía está familiarizada con los objetivos de la Agenda 2030. La intención con esta segunda edición ha sido la de comparar la evolución de estos concep- tos, cuáles están siendo los cambios que se perciben entre los consumidores y servir de hoja de ruta a las empresas comprometidas con su entorno. La RSC ha cobrado especial relevancia en los últimos tiempos y ha quedado patente que los proyectos que desarrollan las empresas en este ámbito son más necesarios que nunca no solo para devolver al entorno parte de lo que se ob- tiene de él, sino también para influir positiva- mente en la sociedad. Por ello, con este tipo de análisis y los resultados que se vierten en este suplemento se evidencia que es necesario ha- cer visible este tipo de iniciativas porque pese a que la evolución es positiva, esta es leve con respecto al año anterior. Así pues, es necesario seguir en esta línea, continuar apostando por

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BARÓMETRO RSC EMPRESARIAL EN ANDALUCÍA

¿Cómo valora y percibe la sociedad la RSC de las empresas?

Un tercio de los encuestados conoce el término Responsabilidad Social Corporativa y alrededor del 60% consideran que las empresas andaluzas son más responsables que hace una década

¿ En qué pensamos cuándo oímos el térmi- no responsabilidad social corporativa o sus siglas RSC? ¿Empresa? ¿Sociedad? Hablamos de ambos conceptos pues se trata de una visión empresarial que pone el foco en los posibles impactos que la empresa puede generar en su entorno más cercano y en el que le rodea. Para las compañías comprometidas con su entorno, que practican diferentes acciones en este ámbito, es fundamental ver de qué forma llegan esas actuacio- nes a la población, cómo se perciben e inciden en la sociedad. Es por ello, que el ‘Barómetro de RSC en Andalucía’ analiza, por segundo año consecutivo, la percepción que tienen los andaluces respecto a los comportamientos de las empresas en temas de RSC y algunos otros aspectos relacionados con el comportamiento de los consumidores, así como su relación con respecto a la Agenda 2030. Con este análisis, se incide en términos que están alcanzando una importante relevancia entre los objetivos estratégicos de las empresas andaluzas como son los conceptos de Responsabilidad So- cial Corporativa (RSC) y Responsabilidad Social Empresarial (RSE). De este modo, se profundiza en conocer cuál es el grado de notoriedad de estos conceptos entre la población andaluza y cuáles son los proyectos que desarrollan las compañías en estos ámbitos y que alcanzan un mayor interés entre los consumidores. NOTORIEDAD DE LA RSC En cuanto a la notoriedad y la valoración de la socie- dad en relación con este término, este informe evi- dencia que un 36,3% de la población encuestada

38,4%

HOMBRE

34,2%

MUJER

35,2%

25-34 AÑOS

33,3%

35-44 AÑOS

37,4%

45-54 AÑOS

39,4%

55-65 AÑOS

1º/2º BACHILLERATO (3ºBUP/ COU) FP GRADOMEDIO FORMACIÓN UNIVERSITARIA

22,9%

41,8%

PERSONAL ADMINISTRATIVO/ COMERCIO PROF. CUALIFICADO/ MANDOS INTERM./ PROFESORES... PEQUEÑOS EMPRESRIOS/ AUTÓNOMOS EMPRESARIOS, GERENTES, DIRECTIVOS, ALTOS CARGOS

31,1%

37,9%

42,5%

39,7%

MENOS DE 50.000 HABITANTES 50.000-200.000

32,9%

37,2%

HABITANTES MÁS 200.000 HABITANTES

43,3%

NOTORIEDAD POR SEGMENTOS

DATAESTUDIOS, noviembre 2021

4

Febrero 2022

El ‘Barómetro de RSC en Andalucía’, analiza la percepción que tienen los andaluces respecto a los comportamientos de las empresas en temas de RSC

sabe a qué se hace referencia cuando se habla de RSC de las empresas. Así pues, la notoriedad de este concepto se mantiene estable con respecto al estudio anterior. Asimismo, la ocupación y la formación de los en- trevistados se relacionan directamente con el grado de conocimiento en relación con la RSC o RSE. Los que se encuentran más familiarizados con el térmi- no son los empresarios y directivos de empresas y personas con estudios universitarios. También el segmento de 45 a 54 años demuestra mayor fami- liaridad con el concepto, al igual que el grupo de pequeños empresarios y autónomos, que responden afirmativamente en un 42,5% de los casos cuando se les pregunta si han oído hablar o escuchado el término de RSC o RSE. Por tanto, con estos datos y a nivel general, se dedu- ce que hay información sobre el término en la calle, se conoce el concepto, a qué hace referencia. Ade- más, es evidente que están más habituados a emplear el concepto los perfiles empresariales. Asimismo, los que conocen este tipo de actuaciones viven en grandes ciudades en su mayoría, aquellos que residen en ciudades de más de 200.000 habitantes. EVOLUCIÓN Al ser preguntados los encuestados si consideran que las empresas andaluzas son en la actualidad más responsables que hace diez años, dos de cada tres entrevistados consideran que sí lo son, con un 40% de ellos que se sitúan en el punto más moderado de la escala y un 26,3% de respuestas más optimistas. En este sentido, con respecto al informe del año anterior, el porcentaje de quienes consideran a las empresas más responsables en la última década se reduce tres puntos. Sí se incrementan las respues- tas de aquellos que realizan una valoración menos positiva de la RSC en las empresas andaluzas y que consideran que son igual o menos responsables que hace diez años. PROYECTOS DE MAYOR INTERÉS Tres son las áreas temáticas que se engloban dentro de la RSC: la económica, la social y la medioam-

12,7%

AHORAMUCHOMÁS QUE HACE 10 AÑOS

10,5%

16,6%

AHORA BASTANTE MÁS QUE HACE 10 AÑOS

15,8%

39,5%

AHORA BASTANTE MÁS QUE HACE 10 AÑOS

40,0%

15,9%

AHORA SONMAS O MENOS IGUAL QUE HACE 10 AÑOS

19,6% (2020) 23,0%

16,5%

3,7%

AHORA SONMENOS SOCIALMENTE RESPONSABLES QUE HACE 10 AÑOS

6,5%

11,7%

2020 2021

NS/NC

10,8%

RESPECTO A HACE 10 AÑOS

DATAESTUDIOS, noviembre 2021

5

BARÓMETRO RSC EMPRESARIAL EN ANDALUCÍA

biental. En este sentido, los proyectos vinculados a estos espacios de trabajo de la RSC que los en- cuestados consideran más importantes se mantienen estables respecto a la edición de 2020. Así, los que más valoran los entrevistados, y que se sitúan en pri- mer lugar en este 2021, considerándolos como prio- ritarios en aquellas empresas que llevan a cabo ini- ciativas relacionadas con la RSC, son los temas que promueven un empleo de calidad. Con respecto a la edición anterior del Barómetro, esta temática pasa del segundo lugar al primero con una calificación de 8,3 a 8,6 sobre 10.

cambien posiciones comparando la edición anterior del Barómetro y ésta, sitúan las condiciones de tra- bajo de los trabajadores de las compañías como los aspectos fundamentales o que deberían ser priorita- rios en la RSC de las empresas. Del mismo modo, las cuestiones de menor rele- vancia en cuanto a los proyectos de RSC en los que se deberían centrar las empresas se mantienen respecto a 2020. Siguen estando en las últimas po- siciones del ranking de interés la ayuda a proyectos de desarrollo en el Tercer Mundo y los patrocinios o proyectos culturales. Si bien es cierto que están si-

Le siguen aquellos que apoyan la conciliación de la vida laboral y familiar, y tras él, el apoyo a la investigación en temas sanita- rios y la promoción y cuidado del medio ambiente. En esta edición, la conciliación de la vida laboral y familiar pasa para los encuesta- dos del primer al segundo lugar en cuanto a proyectos a los que dan mayor prioridad. La tercera cues- tión más importante, al igual que en el pasado informe con un 8,2 sobre 10, sigue siendo el apoyo

tuados en los últimos lugares de la escala, hay que destacar que obtie- nen calificaciones superiores a los seis puntos. Por tanto, también son relevantes para los encuestados, pero si han de elegir, estos tienen una consideración menos relevante y están en una escala inferior entre sus prioridades. Son proyectos de los que los encuestados no ven los resultados en su entorno inmedia- to, sino en otros países o bien, son actividades culturales o de ocio que por sus gustos o aficiones no prac-

Los proyectos que pro- mueven el empleo de calidad son para los en- cuestados los de mayor interés en cuanto a las iniciativas que impulsan las empresas en materia de RSC

a la investigación en temas sanitarios y proyectos relacionados con la salud. La promoción y cuidado del medio ambiente mantiene su posición, es decir el cuarto lugar al igual que en 2020 y su valoración sigue siendo de un 8. Cabe resaltar que estas cua- tro áreas que engloban proyectos vinculados a estas temáticas tienen valoraciones medias bastante altas, pues superan los ocho puntos sobre diez. Por tanto, los dos temas que consideran los entre- vistados con un mayor interés dentro de las inicia- tivas que impulsan las empresas en materia de la RSC se relacionan con las condiciones de trabajo de los propios empleados dentro de las empresas. De ello, se puede deducir que sobre todo destacan aquellos proyectos de RSC que ponen el foco en la cercanía, que se dirigen hacia el interior de las orga- nizaciones, en mejorar las condiciones de trabajo de los propios empleados (empleo de calidad y conci- liación) o la calidad de vida de los ciudadanos (salud y cuidado del medio ambiente). Así pues, los dos aspectos prioritarios, aunque inter-

tican y que, por lo tanto, no se benefician de ellas. Teniendo en cuenta la situación pandémica, es ló- gico que sigan manteniéndose estables como pro- yectos de mayor interés los vinculados con la salud y el empleo de calidad, puesto que son áreas aso- ciadas a las preocupaciones cotidianas y a la actua- lidad. El foco se pone en aspectos más cercanos y menos en problemáticas que afectan a otros países o incluso, en temáticas relacionadas con el ocio y la cultura. Las restantes seis áreas de interés o tipología de pro- yectos en materia de RSC se sitúan en posiciones intermedias, con calificaciones entre el 7,3 y el 7,7. Algunos de estos temas intermedios son aquellos que tienen un carácter social como aquellos rela- cionados con la ética en la gestión de la organiza- ción, el desarrollo de proyectos educativos o la aten- ción a los grupos más vulnerables como la infancia, la juventud o los mayores. Así pues, son proyectos relacionados con la solidaridad y la atención a los grupos más desfavorecidos.

6

Febrero 2022

Dos de cada tres entrevistados

consideran que las empresas andaluzas son en la actualidad más responsables que hace diez años

2020 (0-10)

2021 (0-10)

8,3%

8,6%

PROMOVER UN EMPLEO DE CALIDAD

8,4%

8,3%

APOYAR LA CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL Y FAMILIAR

8,1%

8,2%

APOYO A LA INVESTIGACIÓN EN TEMAS DE SALUD/SANITARIOS

8,0%

8,0%

PROMOCIÓN Y CUIDADODEL MEDIO AMBIENTE

7,6%

7,7%

GARANTIZAR LA ÉTICA EN LA GESTIÓN

7,5%

7,7%

DESARROLLAR PROYECTOS EDUCATIVOS

7,4%

7,5%

ATENCIÓN AMAYORES, A LA INFANCIA, LA JUVENTUD...

SER TRANSPARENTE EN SUS RELACIONES CON LOS GRUPOS CON LOS QUE SE RELACIONA

7,3%

7,4%

APOYO A LA INTEGRACIÓN SOCIAL DE DETERMINADOS COLECTIVOS DESFAVORECIDOS

7,1%

7,4%

APOYO A LA INSERCIÓN LABORAL DE DETERMINADOS COLECTIVOS SOCIALES

7,2%

7,3%

AYUDA A PROYECTOS DE DESARROLLO EN EL TERCER MUNDO

6,9%

6,5%

PROYECTOS O PATROCINIOS CULTURALES (PINTURA, OBRAS DE ARTE, TEATRO,...)

6,1%

6,2%

PROYECTOS DE MAYOR INTERÉS EN ÁREAS RSC

DATAESTUDIOS, noviembre 2021

7

BARÓMETRO RSC EMPRESARIAL EN ANDALUCÍA

Más del 72% de los consumidores está dispuesto a pagar un 6% de coste adicional por productos o servicios de empresas que demuestran un mejor comportamiento social o medioambiental Aumento del compromiso de los consumidores con la responsabilidad social

L a decisión de compra por parte de los consumidores cada vez está más comprometida por factores relacio- nados con el comportamiento social y medioambiental de la marca, tal y como evidencian los datos reflejados en el Barómetro. Además, los resultados del presente informe se mantienen estables con respecto al 2020. Calidad y precio continúan siendo factores deter- minantes a la hora de escoger entre un producto o servicio, pero ya también entran en juego otras va- riables tales como si las empresas tienen en cuenta el bienestar de su entorno y sus trabajadores, si llevan a cabo iniciativas sociales o si procuran dejar la menor huella ambiental. Se percibe entre los consumidores un mayor interés por los temas vinculados a la sostenibilidad y tienen en cuenta cuáles son los compromisos de las empre- sas con su entorno a la hora de decidir comprar un producto o contratar un servicio. Así pues, junto al precio, la calidad, la atención al cliente o la variedad de productos, el que la empresa sea socialmente responsable también es un factor determinante en cuanto a la decisión de compra del consumi- dor y, como se extrae del Barómetro, incluso hay personas que están dispuestos a gastar más y decan- tarse por esa compañía frente a la competencia, si son conscientes de que la compañía es socialmente responsable. Por tanto, esta imagen responsable y sostenible que lanzan al exterior las compañías repercute directa- mente en las decisiones de compra de los consumi- dores. De hecho, como se desprende del Barómetro, un 72,3% está dispuesto a pagar entre un 5% y un 25% más, situándose la media en un 6% de coste adicional, a empresas con un demostrado me- jor comportamiento social o medioambiental. Cabe destacar que según los datos obtenidos en este

18,4% 18,3%

NO, SOLO LO COMPARARÍA SI EL PRECIO ES IGUAL

37,5%

SÍ, SOLO SI ES UN POCO MÁS CARO (EN TORNO A UN 5%)

38,5%

24,3% 22,0%

SÍ, INCLUSO SI ES ALGO MÁS CARO (DE 6% A 10%MÁS)

SÍ, INCLUSO SI ES MÁS CARO (DE 11% A 15%MÁS)

8,2%

8,5%

11,8%

3,0% 3,3%

SI, INCLUSO SI ES BASTANTE MÁS CARO (DE UN 16% A UN 25%MÁS)

8,7%

NS/NC

9,5%

2020 2021

DISPOSICIÓN A PAGARMÁS

DATAESTUDIOS, noviembre 2021

8

Febrero 2022

La actitud y el comportamiento de los consumidores andaluces es más responsable con su entorno en cuanto a sus decisiones de compra

informe casi un 25% de los entrevistados, cifra muy similar a la de 2020, afirma haber realizado algu- na compra, en el último año, por la labor social o medioambiental de alguna marca. Por tanto, se constata que la actitud y el comportamiento de los andaluces encuestados es también más responsa- ble con su entorno. Los resultados de la presente edición han seguido una constante con respecto a 2020. Solo el 18,3% de las personas entrevistadas niegan la posibilidad de abo- nar una cantidad mayor en la compra de productos o servicios de empresas con mejor comportamiento social o medioambiental. En el lado contrario, un 11,8% de encuestados está dispuesto a pagar más a una empresa pese a que sea entre un 15% y un 25% más cara en los servicios o productos que ofrece. Así pues, los consumidores cada vez están dando prioridad a aquellas empresas que están alinea- das con sus valores y que les demuestran que se puede confiar en ellas porque sus acciones también repercuten en la sociedad. Están dispuestos a cam- biar sus hábitos de compra, e incluso pagar más. Se constata que el precio ya no es un factor tan de- terminante, sino que hay otras variables que también entran en juego en el proceso de compra. Asimismo, preguntados sobre el sector de la mar- ca del que han comprado o contratado algún servi- cio teniendo en cuenta que dicha empresa ponía en práctica estos valores responsables, el sector que predomina es el de la alimentación, con un 9% de consumidores, seguido de aquellos que ayudan a proyectos sociales u ONG’s o de sectores relativos a la droguería, la perfumería o la higiene. En posicio- nes intermedias, se encuentra el sector energético, la confección, las tecnológicas y la electrónica y elec- trodomésticos. En las últimas posiciones, se sitúa el sector de los seguros, el bancario, la automoción o los sectores como el petróleo o el gas.

12,9%

MARCAS DE ALIMENTACIÓN

9,0%

2,2%

AYUDA A PROYECTOS SOCIALES/ONG´S

6,8%

1,7%

DROGUERÍA/ PERFUMERÍA/HIGIENE

5,0%

3,7%

ENERGÍA (ELÉCTRICAS, PETRÓLEO, GAS...)

2,8%

3,0%

CONFECCIÓN/ COMPLEMENTOS

2,3%

1,0%

TECNOLÓGICAS

2,0%

1,2%

ELECTRÓNICA/ ELECTRODOMÉSTICOS

1,3%

0,2%

SEGUROS

1,0%

2,7%

SECTOR BANCARIO

0,5%

1,0%

AUTOMOCIÓN (MARCA/ CONCES.)

0,5%

2020 2021

1,2%

PETRÓLEO/GAS

0,3%

1,5%

OTROS SECTORES

3,0%

3,2%

NO RECUERDA/ NO CONCRETA

2,3%

CATEGORÍAS DE PRODUCTOS DATAESTUDIOS, noviembre 2021

9

BARÓMETRO RSC EMPRESARIAL EN ANDALUCÍA

COMERCIO JUSTO En esta edición del Barómetro, crece el reconoci- miento del término ‘comercio justo’, situándose en el 81,5%, más de un 5% más con respecto al 2020. Así pues, este es un concepto muy notorio a ni- vel global y no se perciben grandes diferencias por perfiles de encuestados. Está muy igualado el cono- cimiento del concepto tanto en hombres como en mujeres. La mayoría de las personas que conocen el término tienen entre 45-54 años, con formación universitaria y profesionales cualificados, mandos intermedios y pequeños empresarios y autónomos. Suelen ser los habitantes de núcleos de población entre las 50.000 y 200.000 personas los que más han oído hablar de comercio justo. Si nos vamos a la definición de este término se en-

81,8%

HOMBRE

81,2%

MUJER

76,1%

25-34 AÑOS

80,2%

35-44 AÑOS

88,8%

45-54 AÑOS

79,8%

55-65 AÑOS

1º/2º BACHILLERATO (3ºBUP/ COU) FP GRADO MEDIO

70,3%

FORMACIÓN UNIVERSITARIA

86,2%

PERSONAL ADMINISTRATIVO/COMERCIO PROF. CUALIFICADO/MANDOS INTERM./ PROFESORES... PEQUEÑOS EMPRESARIOS/ AUTÓNOMOS EMPRESARIOS, GERENTES, DIRECTIVOS, ALTOS CARGOS

73,8%

85,5%

tiende que es aquella forma alternativa de comercio que persigue una relación comercial equitativa en- tre productores y consumidores con especial aten- ción a la protección de los derechos humanos y el medio ambiente. Según la Coordinadora Estatal de Comercio Justo, todas las organizaciones que pertenecen a este movi- miento deben cumplir los diez principios recogidos en los Objetivos de Desarrollo Sostenible y que se pueden resumir en tres bloques: respecto a los de- rechos humanos, fundamentalmente laborales y so- ciales. Esto es, salarios dignos, condiciones laborales adecuadas y seguras, lucha contra la explotación in- fantil e igualdad de género. Por otra parte, relaciones comerciales estables y que contemplen la libertad sindical y la democracia en la toma de decisiones. Y un último bloque relativo a la protección del medioambiente, a través de técnicas de producción ecológicas y respetuosas con el entorno. Así pues, el concepto adquiere cada vez más no- toriedad entre la población, se es consciente de su significado y lo que supone y por ello, a medida que

87,5%

83,3%

MENOS DE 50.000 HABITANTES

81,5%

50.000-200.000 HABITANTES

85,1%

MÁS 200.000 HABITANTES

77,8%

COMPRA POR SEGMENTOS

DATAESTUDIOS, noviembre 2021

10

Febrero 2022

vaya calando en la sociedad también influirá en sus decisiones de compra, optando por un producto per- teneciente al comercio justo frente a otros que no han tenido en cuenta estos criterios de compromiso con la sociedad. COMPRAS RESPONSABLES Otro de los datos interesantes que se extraen de este Barómetro es el porcentaje de compras en bienes responsables que han respondido los encuestados que llevan a cabo. Una buena parte de los entrevis- tados emplea un porcentaje de su gasto medio anual en compras de bienes producidos y comercializados de forma responsable. Son bienes y servicios que cumplen con sus expectativas en cuanto al impacto que su producción genera en la sociedad y cómo las empresas son capaces de poner en marcha iniciati- vas o proyectos para conseguir que el impacto dis- minuya o desaparezca. El porcentaje medio de gasto dedicado anualmen- te a bienes producidos y comercializados de forma responsable se sitúa en el 16,1%, lo que significa Casi el 50% de los andaluces entrevistados gasta más de un 5% en productos y servicios producidos y comercializados de forma responsable Crece el reconocimiento del término ‘comercio justo’, situándose en el 81,5%, un 5%más con respecto al 2020

un incremento respecto a 2020 de casi 4 puntos (12,3% en 2020). En este sentido, casi el 50% de los entrevistados gasta más de un 5% en este tipo de productos y servicios. Por segmentos, de nuevo son los de más alta cualificación y personas de entre 55 y 65 años quienes mayor porcentaje dedican a estos productos (más del 18%). Aquellos que no dedican nada de gasto a compras de bienes responsables anualmente solo representa un 5% de los entrevistados y, sin embargo, en el lado opuesto cada vez son más los andaluces encuestados que sí dedican una parte de sus gastos a productos o servicios ‘responsables’. De esta forma, teniendo en cuenta estos datos y comparando las dos ediciones del Barómetro de RSC realizadas, la tendencia sigue creciendo en cuanto un mayor interés por productos o servi- cios ‘responsables’ y los consumidores justifican su elección por la labor de estas empresas en áreas sociales o medioambientales.

11

BARÓMETRO RSC EMPRESARIAL EN ANDALUCÍA

La notoriedad de este concepto y el interés de la población andaluza por los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) han crecido significativamente en el último año ¿Conocemos qué es la Agenda 2030?

L os ODS son los Objetivos de Desa- rrollo Sostenible que se recogen en la Agenda 2030 de la Organización de Naciones Unidas cuyo fin es acabar con la pobreza, proteger nuestro plane- ta y garantizar que todas las personas vivan en paz y prosperidad. Estos 17 Objetivos se canalizan a través de diferentes actuaciones. El año 2020 ha marcado el inicio de una década de acción ambiciosa a fin de lograr los ODS para 2030.

55,1%

HOMBRE

44,1%

MUJER

46,6%

25-34 AÑOS

40,5%

35-44 AÑOS

50,5%

45-54 AÑOS

61,7%

55-65 AÑOS

1º/2º BACHILLERATO (3ºBUP/ COU) FP GRADO MEDIO

42,4%

FORMACIÓN UNIVERSITARIA

52,5%

PERSONAL ADMINISTRATIVO/COMERCIO PROF. CUALIFICADO/MANDOS INTERM./ PROFESORES... PEQUEÑOS EMPRESARIOS/ AUTÓNOMOS EMPRESARIOS, GERENTES, DIRECTIVOS, ALTOS CARGOS

45,1%

Al analizar la parte de la encuesta referente a este concepto, cabe destacar el alto grado de interés y co- nocimiento de la sociedad por la Agenda 2030. De hecho, en el último año y con respecto a la edición anterior, se observa un importante incremento en cuanto a la notoriedad del término. Los resultados que muestra este informe evidencian un creciente interés de la población andaluza por los Objetivos del Desarrollo Sostenible (ODS). Así, casi el 50% de los encuestados afirma conocer o haber oído hablar de la Agenda 2030. Incluso, el dato es más elevado entre personas de 55 a 65 años, en su ma- yoría hombres, con niveles formativos superiores y con ocupaciones cualificadas. Evidentemente, como se han duplicado las referen- cias al concepto Agenda 2030, cuando los encues- tados han sido preguntados acerca de si saben en

51,5% 52,5%

49,7%

MENOS DE 50.000 HABITANTES 50.000-200.000

47,2%

51,1%

HABITANTES MÁS 200.000 HABITANTES

53,3%

CONOCIMIENTO POR SEGMENTOS

DATAESTUDIOS, noviembre 2021

12

Febrero 2022

qué consiste o cuáles son estos objetivos, las respuestas reflejan un porcentaje más elevado con respecto a lo que se recogió en el Barómetro del pasado año. La Agenda 2030 se sigue vinculando por la población andaluza sobre todo al cuidado del medio ambiente y al cambio climático. Solo el 1,5% lo relaciona con progra- mas de lucha contra el hambre y la pobreza en el mundo. Por otra parte, más del 8% de los encuestados mani- fiesta un conocimiento detallado y exacto del concep- to, pero es curioso que, en el mismo porcentaje, existen entrevistados que realizan comentarios negativos al res- pecto normalmente relacionados con la política o el uso que hacen los políticos del término. Además, un 9% afirma que ha escuchado hablar de la Agenda 2030, pero que no es capaz de explicar a qué corresponde, evidencian en sus comentarios errores y omiten otras cuestiones de importancia. El 7,8% tiene referencias correctas, pero incompletas, de lo que inclu- ye la Agenda 2030. Por tanto, en términos generales, aunque la notoriedad de la Agenda 2030 ha crecido significativamente en el último año, ya que su reconocimiento casi se ha duplica- do en un año, sigue siendo un concepto difuso para la mayoría de los ciudadanos, pese a que aquellos que lo conocen sí son capaces de explicar qué significa y tienen información relacionada con el tema. Esto se puede deber al eco mediático de laAgenda 2030 durante el último año, ya que no solo sube el porcen- taje de personas que saben el significado del término, sino también el de aquellos que han escuchado hablar del concepto, aunque no puedan definirlo con exactitud. También cabe destacar que se cuenta con un porcenta- je que tiene una percepción incompleta o bien, que no siempre relacionan con términos positivos, ya que se vincula a un concepto con tintes políticos.

6,7%

CONOCIMIENTO DETALLADO Y EXACTO (ODS, ONU...)

8,3%

6,0%

HE ESCUCHADO EL TÉRMI- NO PERONO SABE QUÉ ES

9,0%

5,5%

CUIDADODEL MEDIO AMBIENTE/CAMBIO CLIMÁTICO...

15,0%

4,5%

TIENE REFERENCIAS CORRECTAS, AUNQUE INCOMPLETAS

7,8%

2,2%

REALIZA COMENTARIOS NEGATIVOS (POLITIZACIÓN, ETC.)

8,3%

1,2%

PROGRAMA DE LUCHA CONTRA EL HAMBRE Y POBREZA EN EL MUNDO

1,5%

2020 2021

QUE CONOCE DE LA AGENDA 2030

DATAESTUDIOS, noviembre 2021

DE DESARROLLO SOSTENIBLE OBJETIVOS

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BARÓMETRO RSC EMPRESARIAL EN ANDALUCÍA

Las empresas andaluzas centran cada vez más sus estrategias en acciones comprometidas con su entorno, pero aún sigue siendo un concepto poco conocido entre la ciudadanía Impulso de la RSC en Andalucía U na de las principales consideracio- nes que se extraen de este Baró- metro para conocer la percepción y valoración de los consumidores andaluces sobre la responsabili- dad social corporativa en las em- presas andaluzas es que uno de cada tres entrevis- tados conoce el término. responsabilidad social corporativa. El término también está más presente en las ciudades de mayor tamaño, aquellas que superan los 200.000 habitantes, aunque este hecho está íntimamente rela- cionado con la mayor presencia en estas localidades de estos perfiles profesionales y educativos superio- res. Además, hay que tener en cuenta que en los ma- yores núcleos de población es donde se concentran

Sin embargo, aún queda camino por re- correr. La RSC todavía alcanza una li- mitada notoriedad entre la población andaluza porque solo el 36,3% de los en- trevistados reconocen el término RSC o RSE. Ello, pese a que la muestra se com- pone de personas con un nivel formati- vo y ocupaciones medio-alto. Si bien es cierto que este porcentaje se incrementa entre las personas de mayor formación y con perfiles profesionales más elevados.

las empresas de mayor tamaño y suelen ser, en términos generales, aquellas que desarrollan más acciones de responsa- bilidad social corporativa o bien, tienen estrategias de comunicación más desa- rrolladas y potentes que las hacen más visibles entre la ciudadanía. TIPOLOGÍA DE PROYECTOS En cuanto a los ámbitos de actuación de la RSC y aunque todas las tipologías de proyectos se consideran importantes, ya

Así pues, es un concepto que a medida que se va implementando en las empresas y comunican sus acciones en este terreno de forma más eficaz entre la población, la ciudadanía va familiarizándose con la RSC o RSE y le otorgan un mayor valor. Por otra parte, cabe mencionar que, si se comparan los dos informes para analizar diferentes puntos vinculados con este término, en cuanto a la notorie- dad en ambos casos se extrae y se refuerza una idea clave: uno de cada tres entrevistados lo conocen y saben a qué nos referimos cuando en las empresas se ponen en marcha estrategias relacionadas con la

que todas ellas alcanzan como mínimo un 6,2 sobre 10, la sociedad andaluza acentúa el interés en pro- yectos o ámbitos de actuación cercanos. Esto se traduce en ámbitos que se dirigen hacia el interior de la organización. En este sentido, los proyectos que destacan son aquellos relacionados con la promo- ción del empleo de calidad y el apoyo a la conci- liación de la vida laboral y familiar. Además, se solicita que estas actuaciones contribu- yan a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, a través de la investigación en temas de salud o el cuidado del medio ambiente. Este interés por poten-

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Febrero 2022

En cuanto a la notoriedad sobre la responsabilidad social corporativa se extrae de este Barómetro que uno de cada tres entrevistados conoce el término

1º PROMOVER UN EMPLEO DE CALIDAD (8,6)

2º APOYAR LA CONCILIACIÓN DE LA VIDA LABORAL Y FAMILIAR (8,3)

IMPORTANCIA DE LA TIPOLOGÍA DEL PROYECTO

DATAESTUDIOS, noviembre 2021

4º PROMOVER Y CUIDAR EL MEDIO AMBIENTE (8,0)

3º APOYAR LA INVESTIGACIÓN EN TEMAS DE SALUD/SANITARIOS (8,2)

5º GARANTIZAR LA ÉTICA EN LA GESTIÓN (7,7)

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BARÓMETRO RSC EMPRESARIAL EN ANDALUCÍA

ciar aspectos como el empleo de calidad, la con- ciliación o la salud puede venir motivado por la pandemia en la que está inmersa la sociedad. Son temas que en la actualidad han alcanzado una mayor relevancia entre la ciudadanía. Debido a la situación epidemiológica se han vuelto a posicionar en niveles superiores ya que son preocupaciones cotidianas a las que se busca una solución y todas aquellas ac- ciones por parte de las empresas que repercutan en mejorar estos aspectos, evidentemente tienen una mayor valoración. En el lado opuesto, se mantienen lejos de las prio- ridades de los andaluces aquellas actuaciones que están relacionadas dentro de la RSC con la promo- ción o el patrocinio de actividades culturales o la ayuda a proyectos de desarrollo en el Tercer Mundo. Cabe destacar que esto no significa que este tipo de iniciativas no se valoren o no sean conside- radas por los consumidores, puesto que incluso son bien valoradas, pero sí que en el ranking de posicio- nes se sitúan por debajo porque los entrevistados, si tienen que elegir, lo hacen antes por aspectos que les afectan más directamente. En cuanto a los proyectos de cooperación, sus resultados no los perciben en su día a día y con respecto al patrocinio de actividades culturales, privilegian la salud o el empleo por enci- ma de la cultura.

72%

Están dispuestos a pagar algo más a una empresa con mejor comportamiento social o medio ambiental.

+6%

Es la cuantía que los entrevistados están dispuestos a pagar, de más, por este tipo de productos.

25%

Justifica su elección, a la hora de comprar o contratar una marca, por la labor de ésta en ámbitos sociales o mediambientales.

La sociedad andaluza acentúa el interés en

proyectos o iniciativas de RSC cercanas, sobre todo relacionados con el empleo y la conciliación

16%

Es el porcentaje de gasto que se destina a bienes producidos y comercializados de forma responsable (sube 4 puntos respecto a 2020).

PRODUCTOS RESPONSABLES Las dos ediciones del Barómetro de RSC realizadas son coincidentes en este sentido. Los consumidores aceptan cierto incremento del coste de un producto o servicio siempre que proceda de una empresa que produzca de forma responsable o que destine parte de sus recursos a mejorar la sociedad en su conjunto. Es decir, se vuelve a evidenciar en esta segunda

PRODUCTOS “RESPONSABLES” PAGO ADICIONAL DATAESTUDIOS, noviembre 2021

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Febrero 2022

La notoriedad de la Agenda 2030 casi se duplica en un año: ha pasado del 26% en 2020 al casi el 50% en el 2021

edición del Barómetro que se mantiene la disposi- ción a pagar algo más por productos producidos de forma responsable o por empresas con mejor comportamiento social o medioambiental. Ade- más, cabe resaltar que el porcentaje de gasto que destinan los consumidores a bienes producidos y comercializados de forma responsable sube cuatro puntos con respecto a la encuesta del 2020. Este tipo de comportamientos empresariales son tenidos en cuenta, en la toma de la decisión de compra o con- tratación, por un 25% de los entrevistados. Es decir, este porcentaje de encuestados justifica su elección a la hora de comprar o contratar una marca, por el trabajo que hace la compañía en áreas con carácter social o medioambiental. Son aspectos que son cada vez más valorados por la población. La percepción de los consumidores acerca de estos proyectos se vincula a una valoración superior de la marca que los pone en marcha o desarrolla dentro de su orga- nización. En la actualidad, y con los datos que se extraen de este Barómetro, se pone de manifiesto que los valo- res asociados a una marca son tan importantes en la decisión de compra de un consumidor como el pre- cio o la calidad vinculado a un producto o servicio. Precisamente, la RSC debe contribuir al fomento de estos valores y que así, se mejore la aceptación y credibilidad en los consumidores y, a la larga, esto repercuta en una mejora de la sociedad. AGENDA 2030 El reconocimiento del concepto Agenda 2030 casi se duplica en un año si se comparan los dos infor- mes. Ha pasado del 26% en 2020 al casi el 50% en el 2021. Sin embargo, aunque la notoriedad del término ha crecido significativamente es un concepto que aún sigue siendo difuso. Es decir, han oído hablar del término, pero si se les pregunta acerca de su definición, qué saben sobre su signifi- cado, las referencias son correctas pero incomple- tas y en ocasiones, se relaciona con la política y así, su percepción es negativa. Además, cuando se pregunta a los encuestados sobre la Agenda 2030 se vincula sobre todo con el medio ambiente y el cambio climático y no se tiene un co- nocimiento detallado y completo de lo que abarca y de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Un 15% de los encuestados lo vincula al cuidado del medio ambiente y al climático.

?

El 9%, aunque ha escuchado el término, no sabe decir a qué corresponde

Un 8,3% se refiere a él en términos negativos, relacionados con la política o los políticos, normalmente

X X

El 7,8% tiene referencias correctas, pero incompletas, de lo que incluye la Agenda 2030.

X

AGENDA 2030 DATAESTUDIOS, noviembre 2021

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El compromiso de una empresa con un planeta sin recambio ATLANTIC COPPER

D urante los últimos años, la compañía metalúrgica onubense ha alcanzado varios logros como la renovación de la certificación IQNet SR10 de siste- mas de gestión de la RSC y la máxi- ma calificación de Vigeo Eiris (grupo Moody´s) en el rating ESG (Medioambiental, Social y de Gobierno corporativo), o la obtención de la acredita- ción The Copper Mark, todo ello, alineado con los Ob- jetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Nacio- nes Unidas y del Pacto Verde Europeo (Green Deal). Y, además, desde 2019 elabora un Informe de Respon- sabilidad Social, titulado ‘La Conductividad Social del Cobre’, un documento de carácter transversal que ofrece una radiografía de los hitos de la empresa donde detalla los logros registrados en sus diferentes ejes estratégicos, así como un balance de los marcos de referencia de su actividad, como los principios de conducta empresarial, sus diferentes sistemas de gestión o la implantación de la Agenda 2030. GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Atlantic Copper mantiene al día un Sistema de Gestión

rencia existentes a escala mundial en materia de cum- plimiento ambiental, social y de gobernanza corpo- rativa, habiendo alcanzado la calificación global de Advanced (grado máximo posible) en la evaluación ex- terna realizada en 2020, y continuando en los primeros puestos entre las empresas del sector en el mundo. Además, ha desarrollado un Sistema de Gestión de Organización Saludable (SIGOS) que cumple con el Modelo de Empresa Saludable de AENOR, certificado en 2018 y manteniéndose vigente hasta la actualidad. Aunque el SIGOS está fundamentalmente dirigido a las personas que trabajan para la compañía, la promoción de la salud es una línea estratégica general de la em- presa onubense, que también se dirige al resto de sus grupos de interés. COMPROMISO CON EL ENTORNO, LA SOSTE- NIBILIDAD Y LA GOBERNANZA Otro de los logros alcanzado en materia de RSC es su adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que ha logrado unir hasta la fecha a más de 13.000 enti- dades de 160 países en la promoción de los ODS. Siguiendo los pasos de su accionista, la empresa se ha

de la Responsabilidad Social (SGRS) aplicable a toda la compañía, que cumple con el estándar IQNet SR10 desarrollado por IQNet Association - The International Certification Ne- twork. El SGRS de Atlantic Copper fue certificado por AENOR según el estándar IQNet SR10 en el año 2014, manteniéndose vigente hasta la ac- tualidad. En 2019, la compañía inició su par- ticipación en una evaluación externa según el modelo Vigeo Eiris, basado en los principales marcos de refe-

comprometido de forma voluntaria a consolidar sus estrategias y operacio- nes con los diez principios universa- les sobre derechos humanos, normas laborales, medioambiente y lucha contra la corrupción, fruto de su larga trayectoria como empresa compro- metida con el entorno, la sostenibi- lidad y la gobernanza. Así, integra los ODS 2030 en su sis- tema de análisis y evaluación de los riesgos y oportunidades de Desarrollo Sostenible, según el procedimiento de FCX SD Risk Register Process y, ade-

Atlantic Copper asienta sus pilares en las personas, el planeta y la gobernanza, y está comprometida, en estrecha coordinación con su accionista Freeport-McMoRan, con iniciativas de respeto a principios de RSC

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BAR METRO

más, mantiene un registro de acciones alineadas estraté- gicamente con los ODS 2030. De hecho, fue la primera compañía minero-metalúrgi-

ca europea que recibió la acreditación The Copper Mark, el primer y único sis- tema desarrollado específicamente para la industria del cobre, que permite que las empresas del sector acrediten a sus clien- tes, proveedores, inversores, fabricantes finales y otros grupos de interés un proce- so de producción responsable y alineado con los ODS. HUELVA, EN EL CENTRO DE LA ESTRATEGIA En 2009, Atlantic Copper puso en mar- cha su propia Fundación para canalizar a través de ella sus acciones de Responsa- bilidad Social Externa: su compromiso con las familias, los jóvenes, la cultura, el deporte, el patrimonio histórico y la formación de los onubenses y la conser- vación del medio ambiente del entorno natural. Desde su puesta en marcha, ha destinado más de 5,3 millones hasta el ejercicio 2021 en la ejecución de sus programas educativos, medioambientales, cultu- rales sociales y deportivos, desarrollan- do acuerdos estratégicos con más de 45 entidades y beneficiando, directa o indi- rectamente, a más de 50.000 personas. Entre las muchas iniciativas en las que ha participado, destaca el proyecto europeo Social Innovation for Sustainable Treat- ment of European Metals (SISTEM), que tiene por objeto elaborar un manual de buenas prácticas que permita replicar el modelo de coexistencia de entornos industriales y parajes naturales a tra- vés de programas educativos como los que la empresa, a través de su Fundación, desarrolla en su entorno. De hecho, el proyecto, dotado con 1,3 mi- llones de euros con cargo a fondos del EIT Raw Materials, está liderado por Atlantic Copper y cuenta con la participación de la

Fundación Atlantic Copper, Magnesitas de Navarra (Es- paña), Outotec (Finlandia), National Technical University of Athens (Grecia), Delft University of Technology (Ho- landa) y el Consiglio Nazionale delle Ricerche (Italia).

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La educación al servicio del bien común CEU ANDALUCÍA

L a Fundación San Pablo Andalucía CEU cumple este año su 25 aniversario, una efemérides que confirma su compro- miso con una educación basada en la excelencia en sus centros académicos, que abarcan todas las etapas educativas -Colegio CEU San Pablo Sevilla, Centro de Estudios Profesionales CEU, Centro de Estudios Universitarios Cardenal Spínola CEU, Instituto de Posgrado CEU An- dalucía, Instituto de Idiomas, Instituto de Oposiciones y Vniversitas Senioribus- una comunidad educativa de más de 4.500 personas. CEU -obra de la ACdP- es el mayor grupo educativo pri- vado español, con más 85 años de existencia que cuenta con tres universidades, diez colegios, varios centros de formación profesional, centros universitarios, institutos de investigación, centros de doctorado y posgrado y uni- versidades de mayores, con más de 3.800 empleados, 210.000 alumni, 37.000 estudiantes y 25 centros. La Responsabilidad Social Corporativa de CEU An- dalucía tiene un carácter trasversal e integrador, sus acciones benefician a su comunidad educativa y a toda la sociedad. Fomenta las relaciones basadas en criterios de responsabilidad social con su cadena de valor, -con especial atención a los alumnos, personal y entorno so- cial-, generando confianza y promoviendo una cultura corporativa centrada en valores y compromisos éticos, basados en el humanismo cristiano. CEU concibe la formación integral como la clave para formar personas con una excelente preparación acadé- mica y también humana, para que se conviertan en ciu- dadanos con valores y virtudes que les permita trabajar al servicio del bien común. Junto a ello, se promueve la innovación y una formación flexible, personalizada, con visión internacional, y orientada al mercado laboral y la plena empleabilidad. COMPROMISO CON LA COMUNIDAD EDUCATIVA CEU CEU Andalucía realiza un importante esfuerzo para ofrecer a sus alumnos: becas, bonificaciones y ayu-

das, tienen como objetivo facilitar a los alumnos el acceso a sus titulaciones, así como, por el impulso del emprendimiento y la innovación. En el curso 20/21, los estudiantes accedieron a un 56% de becas y bonifica- ciones privadas y un 44%, públicas. La cercanía con los alumnos es clave. Estos cuentan con el asesoramiento del equipo docente y de sus tutores, así como del Servi- cio de Orientación de cada centro. CEU Andalucía cuenta con un proyecto de pastoral y voluntariado, desde donde se coordinan diversas ac- ciones al servicio de personas necesitadas, en situación de pobreza o de exclusión social, especialmente desde el ámbito de la educación, a través de su obra social, Red de Apoyo a la Educación – RAE CEU Andalucía. Durante los últimos años, más de 1.500 voluntarios han colaborado en acciones que han beneficiado a más de 9.000 personas.

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En cuanto al compromiso con el per- sonal, docente y de administración y servicios, se favorece el empleo esta- ble y de calidad, junto a una adecuada conciliación entre la vida laboral y la personal, impulsando la igualdad y el desarrollo del talento, fomentando el compromiso social y el voluntariado. De lo más de 300 empleados que tie- ne la Fundación San Pablo Andalucía

ha supuesto la implantación de meca- nismos de optimización de consumo en instalaciones y en el mantenimiento. Gracias a estas instalaciones, se evita la emisión de más de 118,5 toneladas de CO 2 a la atmósfera anuales. La transformación digital está muy presente en las infraestructuras de co- municación y en los procesos en CEU Andalucía. Todas las aulas disponen de

Con su modelo educativo, CEU contribuye a construir una sociedad más justa y sostenible, desde lo local a lo global

equipos que posibilitan la formación bimodal online. La convivencia de lo digital con la docencia presencial ha propiciado cambios de formatos y de metodología, que generan patrones de formación que llevan a los alumnos a tener un pensamiento analítico y a desarrollar un pen- samiento crítico avanzado. El compromiso CEU con la sociedad se orienta hacia la creación de valor compartido, potenciando un diálogo con los grupos de interés para ayudar a construir una sociedad más justa y sostenible, desde lo local a lo global. La proyección social de CEU es también un me- dio para hacer llegar sus valores a toda la sociedad e interactuar con ella, a través de la relación empresas e instituciones públicas y privadas. Con todas estas acciones, articuladas en torno a su estra- tegia de Responsabilidad Social Corporativa y a una for- ma de trabajar, CEU Andalucía contribuye a desarrollar un modelo de organización sostenible en el tiempo, con mayor capacidad de atracción y retención de alumnos y talento, permitiendo avanzar en un proceso de mejora continua al servicio de la sociedad.

CEU, el 60% son mujeres, incrementándose la contrata- ción y el empleo de calidad en los últimos años debido al aumento de carga de trabajo y de proyectos puestos en marcha. Cabe destacar que, entre las becas y boni- ficaciones para el personal, casi un tercio en este curso recibe un 50 o 100% de ayuda en las cuotas o matrículas por estudios de hijos o propios, así como otros familiares que recibieron un 15% de bonificación en sus matrículas. La apuesta por el deporte y por el fomento de los hábitos saludables ha propiciado la puesta en marcha del progra- ma CEU Saludable, así como el aumento de un 87% de la superficie del Campus dedicado al deporte. APUESTA POR LA SOSTENIBILIDAD La apuesta por el autoconsumo energético es ya una realidad en el Campus CEU Andalucía. Más del 90% de la energía diurna que se consume en el Campus procede del sol. Asimismo, todas las luminarias internas y ex- ternas son de alta eficiencia energética tipo LED. Tam- bién se ha mejorado la movilidad y accesibilidad en el Campus. El compromiso por reducir la huella hídrica

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