SEGURILATAM 007

Infraestructuras estratégicas

artículo técnico

en el entorno de la operación que se desarrolla. Las autoridades son parte importante de la estrategia debido a que pueden actuar como agente para disuadir o como reacción en caso de materiali- zarse el riesgo. Hacer reuniones periódicas y anali- zar estadísticas, tendencias y eventos ocurridos en otras operaciones puede ayudarnos a anticiparnos a la materia- lización de los riesgos. Tener canales de comunicación que permitan identificar posibles actores o factores de riesgo para, posterior- mente, tomar acciones de mitigación. El sexto componente, y no por ser el último menos importante, es tener un plan de continuidad de negocio que, después de materializarse un in- cidente, permita que la operación se recupere en el menor tiempo posible. El plan debe contemplar los siguien- tes aspectos: Direccionamiento estratégico: definir los elementos que integrarán el plan. Planeación: involucra a todos los ele- mentos para construir el plan. Plan de prevención: qué haremos an- tes de un incidente. Plan de reacción: qué haremos du- rante un incidente. Plan de recuperación: qué haremos durante la recuperación. Involucra a los planes de contingencia. Plan de entrenamiento: divulgación y entendimiento a todos los niveles de la organización. Plan de evaluación y mejora del plan: evaluar las condiciones iniciales en las que se elaboró el plan y los posibles cambios ocurridos, así como las mejo- ras a las que se puede aplicar. En conclusión, pueden existir dife- rentes estrategias para administrar los riesgos y todas son válidas, siempre y cuando permitan que el riesgo se mi- nimice en términos de materialización. Y en caso de impactarnos, que garanti- cen la recuperación de las operaciones cuanto antes y con el menor desem- bolso económico posible.

E) Dar tratamiento al riesgo para mini- mizar la posibilidad de que ocurra o minimizar su ocurrencia. El segundo componente es estable- cer políticas, procedimientos y procesos que nos permitan ser consistentes en la estrategia que estamos desarrollando y que deben contener las siguientes ca- racterísticas: Deben ser aplicables a la operación. Han de alinearse con el análisis de ries- gos y las características de la instalación. Tienen que divulgarse, asegurándose de que sean entendidos por todos los interesados. Habrán de revisarse, por los menos, una vez al año o cuando se presenten cambios significativos en los riesgos o la operación. Contribuirán a llevar a cabo simulacros para encontrar áreas de oportunidad y tomar las acciones necesarias. Un tercer componente debe ser la creación e implementación de personal de seguridad en nuestras instalaciones. El mismo debe tener los siguientes re- querimientos: Perfiles de acuerdo al nivel de riesgos. Pruebas de conocimiento que validen sus aptitudes. Pruebas de confianza que validen sus actitudes y comportamientos. Algu- nas de ellas deben ser periódicas. Un continuo entrenamiento que per- mita mejorar permanentemente sus competencias.

Crear planes de remuneración acorde a la responsabilidad y al riesgo al que está expuesto. El cuarto componente es implemen- tar equipos de seguridad electrónica y tecnología que apoye la estrategia con el objetivo de detectar y reducir el riesgo de manera anticipada. Para ello, debemos tener en cuenta los siguien- tes aspectos: Los equipos a implementar deben es- tar definidos de acuerdo a los riesgos identificados y a las características del lugar donde se ubicarán. Tienen que estar permanentemente monitoreados en tiempo real. Han de implementarse planes de mantenimiento preventivo para ga- rantizar su funcionamiento. El quinto componente es crear alian- zas estratégicas que involucren al sec- tor público y privado, las autoridades y otros grupos de interés para generar sinergias a todos los interesados den- tro de la estrategia establecida. Es im- portante tener en cuenta que todas las operaciones tienen un entorno interno y otro externo. Y generar una alianza puede permitir la identificación tem- prana de los agentes y factores genera- dores de riesgo para una reacción opor- tuna para su mitigación. Algunas carac- terísticas que podemos considerar a la hora de crear alianzas pueden ser: Se deben involucrar operaciones del mismo sector de interés o que estén

Primer cuatrimestre 2018

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