Le lien entre la ville, ses citoyens et l’espace public n’échappe pas aux
bouleversements induits par la transformation numérique.
Les attentes d’information, de service, de réactivité, de disponibilité,
de personnalisation se font plus pressantes à l’égard des acteurs publics,
dont les marges de manœuvre sont de plus en plus encadrées par
le législateur et la contrainte financière.
Dans ce contexte, la révolutionnumérique est source de questionnements
et d’opportunités: peut-elle permettre demieux communiquer avec
ses administrés et de toucher unpublic plus large? De faire place aux
idées des citoyens pour améliorer la vie sur le territoire? Peut-elle favoriser
l’implicationdes populations dans la vie publique locale? Peut-elle
permettre à lamunicipalité de gagner du temps et d’être plus efficace
en interne, en facilitant le travail des personnels, enouvrant les données
publiques à la société civile?
Ceguideespèreaideràappréhenderlesgrandsenjeuxdelamutation
numériquedelacollectivitélocaleauregarddesesrelationsaveclescitoyens.
Réalisé par Uni-éditions,
ce guide d'information vous
est offert par le Crédit Agricole.
22, rue Letellier, 75739 Paris Cedex 15
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ISBN 978-2-37762-008-1
© Uni-éditions – novembre 2017
LE MAIRE
ET LE NUMÉRIQUE
Comment le numérique
peut rapprocher la commune
et les citoyens