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Allgemeine Informationen von A bis Z

Fakultative

Ausflüge

Ihre Reiseleitung oder die lokale Vertretung an Ihrem

Ferienort vermittelt Ihnen gerne Ausflüge und Besichtigun­

gen und nimmt auch Ihre Buchung dafür vor. Beachten Sie,

dass wir hier nur als Vermittler von lokalen Veranstaltern

auftreten. Es gelten deren Bestimmungen. Auch können wir

keine Haftung für die Qualität von Souvenirs, Waren usw.

übernehmen, die vor Ort gekauft werden.

Fliegen

Es kommt vor, dass Flüge verspätet sind oder Ihr Gepäck

nicht am gleichen Tag wie Sie eintrifft. Dies sind ärgerliche

Zwischenfälle, auf die wir als Reiseveranstalter keinen

Einfluss ausüben können. Die Platzzuteilung im Flugzeug

erfolgt durch die Fluggesellschaft. Wir bitten um Ihr Ver­

ständnis, wenn Sie in Ausnahmefällen nicht bei Ihrer Familie

oder Gruppe sitzen können. In gewissen Fällen ist die

Reservierung gegen Gebühr möglich. Bei einem Wechsel der

Fluggesellschaft oder des Flugzeugtyps sind die im Voraus

reservierten Sitzplätze nicht garantiert. Einzelne Fluggesell­

schaften offerieren bestimmte Leistungen wie Verpflegung,

Getränke, Zeitungen usw. nicht mehr kostenlos.

Hotel &

Zimmer

Gemäss internationalen Hotelbestimmungen beginnt

der Hoteltag jeweils ab 12 Uhr mittags. Die Zimmer sind

meistens erst ab ca. 15 Uhr bezugsbereit und müssen am

Abreisetag trotzdem bereits bis ca. 12 Uhr mittags geräumt

sein. Ausnahmefälle können nur an Ort vereinbart werden.

Zusatzkosten sind möglich. In unseren Hotelbeschreibungen

finden Sie die Worte «Meersicht» und «Meerseite». Meer­

seite bedeutet, dass diese Zimmer zwar gegen das Meer hin

ausgerichtet sind, die Sicht auf das Meer oder den Strand

jedoch z.B. durch Pflanzen oder Bäume beeinträchtigt sein

kann. Meersicht bedeutet dagegen Zimmer mit Sicht auf

das Meer.

An öffentlichen Stränden und am Hotelstrand oder Pool sind

Sonnenschirme und Liegestühle nicht immer in genügender

Anzahl vorhanden. Zudem ist die Benützung nur in einigen

Fällen im Preis inbegriffen. Oft müssen Sie mit einer Gebühr

rechnen.

Schwimmen im Meer: Ein ganz besonderes Vergnügen, das

allerdings — je nach Jahreszeit und Ort — durch den Kontakt

mit sporadisch auftretenden Quallen oder durch Seetang,

Algen o.Ä. getrübt werden kann.

Preise vor Ort/in der Schweiz

Bei Vorausbuchung in der Schweiz kann es vorkommen, dass

einige Hotels vor Ort saisonal günstigere Preise anbieten.

Eine frühzeitige Buchung ist aber trotzdem empfehlenswert.

Kinderermässigung

Die Preise der Hotelangebote schliessen die Unterbringung

von 1 oder 2 Kindern in den meisten Hotels im Doppel­

zimmer mit ein. Dies ist allerdings nur möglich, wenn die

Maximalbelegung nicht überschritten wird. Die Kinder­

ermässigungen finden Sie jeweils bei den einzelnen Hotels

unter der Preisbox. Babies/Kleinkinder unter 2 Jahren reisen

in der Regel gratis (ausgenommen Linienflüge). Keine

Ermässigung gibt es auf Pensions-, Zimmer-, Hochsaisons-

und Flugklassenzuschläge, Flughafentaxen und Treibstoff­

zuschläge sowie auf die Annullierungskosten-Versicherung.

sssss

Luxushotel

Zur äusserst komfortablen Einrichtung dieser Kategorie

gehören bequeme Zimmer mit Klimaanlage, Restaurants,

Bar, Pool. Wenn Sie internationale Ambiance lieben, werden

Sie sich hier wohl fühlen.

ssss

Erstklasshotel

Komfortable, gut ausgestattete Zimmer, meistens mit Klima­

anlage. Hier fühlen Sie sich zu Hause, gleichgültig, ob Sie

sportliche oder elegante Kleidung bevorzugen. Die Aufent­

haltsräume sowie Restaurants sind grosszügig gestaltet.

Ein gut funktionierender Service wird vorausgesetzt.

sss

Gutes Mittelklasshotel

Hier dürfen Sie mehr erwarten als nur wohnliche Unterkunft

mit Bad oder Dusche. Restaurant, Bar und Pool gehören

meistens dazu.

ss

Hotel der Touristenklasse

Einfache Zimmer mit Bad oder Dusche, WC. Für Gäste,

denen Komfort weniger wichtig ist, weil sie meist ausser­

halb des Hotels unterwegs sind.

Gemäss dem Schweizer Reisegesetz sind wir verpflichtet,

bei allen Hotels die offiziellen Hotel- bzw. Landeskategorien

zu publizieren (wo keine derartigen Kategorien existieren,

verzichten wir auf einen Hinweis). Zusätzlich verwendet

Kuoni die eigene Klassierung: Unsere Einkäufer/-innen

wählen die Hotels aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung

mit fundiertem Fachwissen aus und überprüfen sie

regelmässig. Damit gewährleisten sie eine repräsentative,

aktuelle Bewertung, die Ihnen hilft, das für Sie richtige

Hotel auszuwählen. Halbe Sterne dienen der Nuancierung.

Zimmerkategorien

Die Zimmer werden an Ort frei zugeteilt («Run of House»).

Auf Anfrage buchen wir für Sie gerne auch andere Zimmer­

kategorien. Kuoni hat keinen Einfluss auf die vom Hotel

benannten Kategorien.

Einer-, Dreier- und Vierer-Belegung

Einzelzimmer sind hinsichtlich der Lage und Komfort den

Doppelzimmern teilweise nicht ebenbürtig. Nicht immer

sind Hotels für Dreier- oder Vierer-Belegung eingerichtet.

Oft wird ins Doppelzimmer ein Zusatzbett gestellt (eine

Liege oder Couch). Das 3. / 4. Bett ist deshalb nicht immer

mit einem normalen Bett gleichzusetzen. Zudem ist es

dann in den Zimmern teilweise recht eng!

Ausweispapiere/Mindestalter

Um einen Mietwagen oder ein Motorhome fahren zu können,

müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein sowie im Besitz ei­

nes nationalen Führerscheins sein (gültig seit mind. 2 Jahren

bei Apollo Australien/Neuseeland), ergänzt durch einen in­

ternationalen Führerschein bzw. eine englische Übersetzung

oder einen neuen Schweizer Führerschein im Kreditkarten­

format. Teilweise werden Gebühren für Junglenker erhoben.

Die meisten Hotels schreiben vor, dass die Person, auf die

die Buchung des Zimmers lautet, mindestens 18 Jahre alt

sein muss. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen beim Check-in

im Hotel das Zimmer verweigert werden.

Obligatorisches Meet & Greet

in der Südsee

Falls Sie bei uns nur Hotels buchen ohne Transfers oder

nicht auf der Hauptinsel der jeweiligen Destination (Viti

Levu, Rarotonga oder Tahiti) übernachten, müssen wir für

Sie ein obligatorisches Meet & Greet buchen. Unsere lokale

Vertretung empfängt Sie am Flughafen in Nadi (Fiji), Raro­

tonga (Cook Islands) oder Papeete (Französisch Polynesien)

mit einer Blumengirlande oder Muschelkette und nimmt

die Dokumentenübergabe und die Zuweisung des Transfer­

busses oder Taxis vor. Preis pro Person in Fiji CHF 14.–

(NAN MISMEE), in Cook Islands CHF 16.- (RAR MISMEE),

in Französisch Polynesien CHF 12.– (PPT MISMEE).

KLIMATABELLEN

Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Angaben um

Durchschnittswerte handelt. Wo immer möglich, stützen

wir uns dabei auf die Klimaangaben der Forschungsstelle

der Universität Trier (Deutschland).

Preisberechnungen

Alle publizierten Preise im Katalog (pro Erwachsener in

Schweizer Franken oder pro Erwachsener/Nacht in Schweizer

Franken) sind die tagesaktuellen Bestpreise bei Drucklegung

im November 2013 und gültig für alle Buchungen, welche

bis zum 10. Januar 2014 definitiv gebucht werden; zu den

in der jeweiligen Preisbox erwähnten Bedingungen. Preise

unterliegen Schwankungen wie zum Beispiel aufgrund

von Nachverhandlungen, geänderter Nachfrage oder

Kursschwankungen. Während der Feiertage und diverser

Veranstaltungen sind die Hotelpreise teilweise höher und es

kommen Mindestaufenthalte sowie spezielle Annullierungs­

bedingungen zur Anwendung.

Tagesaktuelle Bestpreise erhalten Sie in Ihrem Lieblings-

reisebüro oder im Internet auf

www.kuoni.ch

.

REISEHINWEISE

DES EDA

Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegen­

heiten (EDA) veröffentlicht regelmässig Informationen über

Länder, in denen allfällige sicherheitspolitische oder andere

höhere Risiken bestehen. Diese Reisehinweise können in

Ihrem Reisebüro/Ihrer Buchungsstelle bezogen oder über die

Homepage des EDA abgerufen werden

(www.eda.admin.ch

).

SERVICE

Besonders die Zeiten um die Feiertage und während der

Schulferien zählen zu den beliebtesten Reiseterminen. Volle

Hotels und Hochbetrieb bei den Vermietstationen können

dazu führen, dass das Personal überfordert ist, was lange

Wartezeiten und langsamen Service zur Folge haben kann.

In diesen Zeitspannen ist Ihr Verständnis unbedingt notwendig.

SICHERHEIT

Es gelten die üblichen Sicherheitsvorkehrungen: Lassen Sie

Ihren teuren Schmuck zu Hause. Wertsachen wie Geld, Pass,

Flugtickets und Schmucksachen sollten im Hotelsafe depo­

niert werden. Zeigen Sie nie grosse Mengen an Bargeld in

der Öffentlichkeit. Achten Sie in Flughäfen und Bahnhöfen

immer auf Ihr Gepäck und Ihre Geldbörse.

SPORTMÖGLICHKEITEN

Viele unserer Hotels offerieren eine Anzahl von Sportmög­

lichkeiten (gegen Gebühr, falls nicht anders erwähnt). Oft

werden jedoch nicht Anlagen oder Einrichtungen unserer

Hotels benutzt, sondern solche von Drittpersonen, welche

diese Art von Freizeitbeschäftigung in Zusammenarbeit oder

im Auftrag der Hotels anbieten (so genannte Konzessio­

näre). Auf diese haben wir wenig oder gar keinen Einfluss.

Wir können Ihnen daher nicht garantieren, dass die von uns

ausgeschriebenen Sportarten jederzeit und uneingeschränkt

ausgeübt werden können. Wenn Sie sich für eine bestimmte

Sportart besonders interessieren, sollten Sie sich vor der

definitiven Buchung bei uns erkundigen, ob Sie die ge­

wünschte Sportart während Ihrer Ferien betreiben können.

ozeanien

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