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imparando una nuova lingua

Il Project

Leader

IlTeam

dedicato

Comunicazione

sumisura

In un mercato competitivo, welfare e formazione diventano sempre più asset strategici. Fidelizzano i di-

pendenti e ne migliorano la professionalità, a beneficio delle performance aziendali. Allo stesso modo, la

formazione dei familiari è oggi tra i benefit più richiesti come investimento per un futuro migliore. Study Tours

si pone come partner specializzato del welfare aziendale per migliorare, attraverso progetti di formazione

personalizzati, la vita privata e professionale di dipendenti e dirigenti.

Per rispondere puntualmente alle necessità del

Cliente Istituzionale

, Study Tours ha creato al suo interno

una

Business Unit

, struttura dedicata che ha l’obiettivo di assistere il cliente a 360°.

SoluzioniperleAziende

Study Tours fin dal primo con-

tatto affianca al cliente un

Project Leader che, insieme al

dipartimento welfare, analizza

le necessità dell’azienda. In

base ad esigenze e opportu-

nità emerse, il Project Leader

prospetta le soluzioni, sviluppa

un progetto personalizzato

e definisce una time line pre-

cisa e obiettivi certi e misura-

bili. Segue poi il piano fino alla

completa realizzazione, assicu-

rando il rispetto della visione

e delle priorità aziendali.

Un Account Manager, con un

team dedicato per ciascun

cliente, gestisce tutti gli aspetti

operativi del progetto, liberan-

do così i dipartimenti aziendali

dal carico di lavoro che le

azioni di welfare comportano.

Dall’assistenza prima della

partenza e durante il soggiorno

all’estero, alla gestione con-

tabile personalizzata, ai report

inviati periodicamente all’azien-

da per monitorare il giudizio dei

dipendenti su prodotti e servizi

offerti e la customer satisfaction.

Il successo di un progetto

di welfare aziendale è legato

anche ad una capillare ed

efficace promozione ai dipen-

denti. Attraverso la Business Unit

dedicata, Study Tours può svi-

luppare piani di comunicazione

ad hoc che utilizzano un mix di

mezzi diversi: campagne above

e below-the-line, newsletter e

cataloghi personalizzati, portali

per la prenotazione online, fino

all’organizzazione di presenta-

zioni, Open Day e Road-show

su tutto il territorio nazionale.

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