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Betriebe-REPORT
20 Jahre aktuell
Nicht einer
von vielen,
sondern der
Mittelpunkt
wollte
eckstein-
Bedachungen
sein.
Und das ist
mit der
eigenen
Haus-Messe
gelungen.
Kundenbindung ist ebenso wich-
tig wie Kundengewinnung. Deshalb
organisierte eckstein-Bedachungen
auf seinem Betriebsgelände einen
„Begegnungs- und Informationstag“,
zu dem neue Kunden, bestehende
Kunden und sogar andere Gewerke
eingeladen waren.
„Wir wollten nicht einer von vielen sein“,
so Herbert und Günther Eckstein, die Inha-
ber in der dritten Generation des Pfahldorfer
Dachdecker-Innungsbetriebs. „Bei den gro-
ßen Gewerbeschauen ist es schließlich auch
schwierig, unser gesamtes Leistungsspektrum
in der Dach-, Wand- und Abdichtungstech-
nik darzustellen“.
Also organisierten sie mit starker Unter-
stützung des marketingerfahrenen Juniors
Raphael Eckstein einen eigenen Messetag
rund ums Bauen am Sonntag, den 17. April.
Dazu eingeladen hatten die Ecksteins zahlrei-
che Unternehmen und Handwerksbetriebe
aus der Region. So reichte die Informations-
breite für die über 1.000 Besucher vom Be-
such der „lebenden Werkstätten“ des Dach-
deckerbetreibs mit Metallbereich für alle
Spenglerarbeiten über die Flachdach-Werk-
statt bis zur traditionellen Schieferbearbei-
tung. Hier erwiesen sich einige der 25 Mitar-
beiter als echte „Herzensbrecher“, wenn sie
aus Schieferplatten Herzen zauberten und
verschenkten.
Bau-Informationen gab es auch von der
Energieberatung über Solaranlagen, Hei-
zungssysteme bis zum Holzbau, zur Elek-
troinstallation, zu Türen, Fenster und Innen-
ausbau. Alles zusammen wurde „verpackt“ in
einen echten Familientag. Dank Kinderkarus-
sell, Luftballon-Weitflugwettbewerb, Bierkas-
tenstapeln, Kinderschminken, Segway-Fahren
und Torwandschießen kam bei den Kleinen
keine Langeweile auf, wenn Mama, Papa,
Oma und Opa sich über Neubau oder ener-
getische Optimierung informierten. Und wer
den Überblick behalten wollte, konnte dies
aus 33 Metern Höhe im Hubwagen tun.
Von dem Konzept des eigenen Bau-Info-
Tages und dem Ergebnis waren alle Ausstel-
ler durchweg begeistert: „Nicht die Masse der
Besucher, sondern die Qualität der Gesprä-
che zählt“, so Raphael Eckstein. Für ihn ist
eben Neukundenansprache genauso wichtig
wie Kundenbindung. „Eine Weiterempfeh-
lung durch zufriedene Kunden ist unsere
beste Werbung“.
Ein großes Dankeschön im Namen der
Familie Eckstein gilt auch dem Kindergarten
„Zur Heiligen Familie“ und dem Schützen-
verein Jurahöhe, die für die zünftige Verpfle-
gung der Besucher sorgten.
Bei der abschließenden Verlosung des
Gewinnspiels („Seit wieviel Jahren gibt es
eckstein-Bedachungen“) gab es einen Fuß-
ball-Dachschmuck aus Keramik, einen Trek-
king-Rucksack und ein Samsung Tablet-PC
zu gewinnen.
Eigener Messetag
eckstein-Bedachungen veranstaltet erfolgreich eigenen Bau-Info-Tag
Fotos: HF.Redaktion