17
Competenties
- componenten
Kwalificerend
Prestatie-indicatoren
VERDIEPEN IN DE BRANCHE: ZORG VOORMENSENMET EEN VERSTANDELIJKE BEPERKING
voldoende
goed
onvoldoende
T Instructies en
procedures opvolgen
–– werken conform
voorgeschreven procedures
–– werken conform
veiligheidsvoorschriften
R
Dit betekent dat:
• je handelt volgens voorgeschreven procedures die in de
zorgverlening gelden voor onvoorziene of crisissituaties
• je de wettelijke richtlijnen kent die gelden voor dergelijke
situaties
• je de wettelijke richtlijnen toepast
zodat:
• de kwaliteit van de zorg gewaarborgd is.
V Met druk en tegenslag
omgaan
–– effectief blijven presteren
onder druk
–– gevoelens onder controle
houden
–– grenzen stellen
P
Dit betekent dat:
• je in stressvolle situaties gericht blijft op het werk en de
zaken die gedaanmoeten worden
• je bij het stellen van grenzen komt met mogelijke
alternatieven
• je je eigen gevoelens goed kunt hanteren
zodat:
• je effectief en professioneel blijft handelen.
Werkproces 1.8 Coördineert de zorgverlening
B Aansturen
–– richting geven
–– instructies en aanwijzingen
geven
–– taken delegeren
P
Dit betekent dat:
• je zorgt dat collega’s en betrokkenen weten wat de doelen en
prioriteiten zijn van de zorgverlening
• je zorgt dat ieders rol in het team helder is
• je zorgt voor duidelijke en relevante informatie/instructies
voor collega’s en betrokkenen
zodat:
• zij concreet weten wat er van hen wordt verwacht.
E Samenwerken en
overleggen
–– anderen raadplegen en
betrekken
–– afstemmen
P
Dit betekent dat:
• je, indien nodig, anderen raadpleegt in het kader van de
zorgverlening
• je tijdig en regelmatigmet hen overlegt
zodat:
• de expertise van de betrokkenen optimaal wordt afgestemd
en ingezet.
Q Plannen en
organiseren
–– activiteiten plannen
–– tijd indelen
–– mensen enmiddelen
organiseren
P
Dit betekent dat:
• je in een logische volgorde de werkzaamheden voor de
zorgverlening plant en regelt
• jematerialen, middelen en zo nodig apparatuur inzet
zodat:
• de alle benodigde werkzaamheden binnen de beschikbare tijd
enmogelijkheden kunnen worden uitgevoerd.
