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Fehlercodes
Im Falle eines Fehlers wird am oberen Rand des Displays das
Warndreieck eingeblendet. Zusätzlich erscheint unten rechts die
Meldung „err“ und eine Nummer, um den Fehler
identifizieren zu können.
Fehler-
nummer
Fehler-
beschreibung
Motor-
unterstützung
16, 17,
18, 19
Drehmomentsensor Fehler
Lösung: Der Motor muss getauscht werden.
Kontaktieren Sie unsere Hotline.
Keine
32, 33,
34, 35,
36
Motorkurzschluss bzw. Hallsensor Fehler
Lösung: Der Motor muss getauscht werden.
Kontaktieren Sie unsere Hotline
Keine
48
Kein Geschwindigkeitssignal
Lösung: Kontrollieren Sie den korrekten Sitz
des Speichenmagneten
(max. 1,5mm zwischen Magnet und Sensor)
Kontrollieren Sie, ob die LED am Sensor
aufleuchtet wenn der Magnet vorbeiläuft.
Nur ECO
49
Trittsensor Fehler
Lösung: Der Motor muss getauscht werden.
Kontaktieren Sie unsere Hotline.
Normal
64, 65
Motor Überlastet
Lösung: Verringern Sie die Belastung durch
z.B. starke Steigung, hohe Zuladung oder
Anhänger. Treten Sie stärker mit und/oder
verringern Sie die Unterstützungsstufe.
Wenn nichts hilft, kontaktieren Sie unsere
Hotline. Der Motor muss getauscht werden.
Keine
66
Akku Schwach
Lösung: Laden Sie Ihren Akku auf.
Normal