2 / 16
3
• كلمة المدير التنفيذي -------------------------------------------------------
5-4
• مقدمة ------------------------------------------------------------------------
6
• برنامج أمبر لتقدير العملاء --------------------------------------------------
7
• تأمين وتسجيل وتجديد السيارة ---------------------------------------------
9-8
• عناوين وأوقات العمل -------------------------------------------------------
10
• متى يجب أن أقوم بصيانة سيارتي؟ --------------------------------------
11
• كيف أحجز موعداً لصيانة سيارتي؟ ------------------------------------------
12
• خدمة المساعدة على الطريق لفورد ولينكولن ----------------------------
13
• خدمات القيمة المضافة------------------------------------------------------
13
• الخدمة السريعة --------------------------------------------------------------
15-
14
• برامج الخدمة الممددة -------------------------------------------------------
15
• خدمة تأجير السيارات ---------------------------------------------------------
16
• معلومات مفيدة --------------------------------------------------------------
المحتويات