88 / 127
Onderliggende beoordeling (3)
bij werkproces 2.3
Product en
beoordelings
methoden
O-V-G D-A-G
Competentie E: Samenwerken en overleggen
Je raadpleegt bij twijfel over de oorzaak van
de storing collega’s of andere experts.
Het resultaat is:
dat je in staat bent de juiste diagnose aan de
bedrijfsauto te stellen.
Observatie
Competentie V: Met druk en tegenslag omgaan
Blijft onder (tijds)druk en bij tegenslagen
geconcentreerd en zorgvuldig werken.
Het resultaat is:
dat de bedrijfsauto op de afgesproken tijd
klaar is.
Observatie
Competentie K: Vakdeskundigheid toepassen
Je toont technisch inzicht en
abstractievermogen en neemt snel nieuwe
informatie op.
Het resultaat is:
dat je snel met praktische
oplossingen komt om de oorzaken van de
storing of klacht te achterhalen.
Observatie
Competentie J: Formuleren en rapporteren
Je noteert alle relevante informatie en de te
ondernemen acties (reparatieadvies).
Het resultaat is:
dat je (of een ander) over de juiste gegevens
beschikt om de storing aan de bedrijfsauto te
kunnen verhelpen.
• Werkorder
Observatie
Competentie U: Omgaan met verandering en aanpassen
Je blijft zorgvuldig werken wanneer de
benodigde gegevens en middelen ontbreken.
Het resultaat is:
dat de diagnose aan de auto gesteld kan
worden met je aanwezige vakkennis.
Observatie
Competentie Q: Plannen en organiseren
Je plant de uit te voeren diagnose
werkzaamheden aan de bedrijfsauto en
schakelt daarvoor de mensen en diensten in.
Het resultaat is:
dat de oorzaak van de storing zo snel
mogelijk achterhaald wordt.
Observatie
88
KWALIFICEREND DOSSIER