23 / 113
23
Serviceverlening en bedrijfsvoering
4
4
VOORBEREIDING
4 1
INLEIDING
• Het project moet worden uitgevoerd volgens de 4-fasen-
methode.
– Oriënteren
– Plannen
– Realiseren
– Evalueren
• De producten die als resultaat van een werkproces van je worden
verwacht,
• staan telkens onder de opdrachtomschrijving van het werkproces
vermeld.
• De criteria, die bepalen of werkzaamheden als voldoende kunnen
worden beoordeeld, staan in de beoordelingsformulieren van
hoofdstuk 6.
• De indicatoren, om door middel van observatie te
beoordelen of je competent hebt gehandeld, staan ook in de
beoordelingsformulieren van hoofdstuk 6.
• De producten moeten voldoen aan alle eventuele wettelijke
eisen, die de branche en/of de opdrachtgever stelt. Producten
worden beoordeeld met O-V-G.