47 / 111
6 RESULTAAT
47
Technisch Specialist Bedrijfsauto’s voor de BBL-opleiding
Beoordelingsformulier werkproces 2.7
Student:
Studentnummer:
Cohort:
Opleidingsinstituut:
BPV-bedrijf:
Kwalificatiedossier Technisch specialist
Uitstroomrichting
Crebo nr. 93460
Studierichting
Kerntaak 2
Voert reparaties uit aan bedrijfsauto’s
Werkproces 2.7 Geeft technische toelichting en advies over
reparatie aan de klant/chauffeur
Omschrijving
werkproces
• Geeft op eigen initiatief toelichting aan de klant/chauffeur
over de uitgevoerde reparatie.
• Geeft advies om herhaling van de klacht/storing te voorkomen.
Gewenst resultaat
• De klant/chauffeur is correct en zo volledig als nodig
geïnformeerd over de uitgevoerde reparatie.
• De klant/chauffeur weet hoe hij herhaling van het
probleem kan voorkomen.
Eindbeoordeling
D-A-G
Competent uitvoeren van werkproces 2.7
Opmerkingen:
Ondertekening
Eerste beoordelaar Tweede beoordelaar Student (gezien)
Naam
Functie
Datum
Handtekening