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ITINERARIO DETALLADO DEL VIAJE
El viajero se compromete a llevar con él un itinerario
detallado del viaje. Deberá ser pedido a su agente de
viajes o impreso directamente de nuestra web.
ENCUENTRO CON EL GUÍA EN EL AEROPUERTO
En el aeropuerto busque salir por la puerta más próxima
de la recepción de equipaje, para que pueda localizar
el guía o la persona encargada de realizar el traslado
al hotel. Esta persona generalmente mostrará un letrero
con el nombre Abreu. Si hay un retraso con el equipaje o
debe hacer una reclamación por extravío avise a su guía
o al conductor para que le espere.
HORARIOS Y PUNTOS DE ENCUENTRO
El viajero debe reconfirmar los horarios y los lugares de
encuentro con el guía. Es de su entera responsabilidad la
comparecencia a la hora establecida en el lugar acordado.
ASIENTOS EN EL AUTOCAR
A partir del primer día del viaje, los asientos se ocuparán
según sistema rotativo para todos los pasajeros, en cada
cambio de día. Su guía le informará del procedimiento.
CINTO DE SEGURIDAD
En todos los países de la Unión Europea es obligatorio
usar el cinturón de seguridad en todos los vehículos, in-
cluyendo en los autocares turísticos.
SERVICIO DE EQUIPAJE
El equipaje es personal y de responsabilidad del viajero.
Documentos, dinero así como el billete aéreo deben ser
portados en todo momento junto al cuerpo o deben estar
en el cofre del hotel. El equipaje de mano debe perma-
necer siempre con el viajero.
En el autobús está permitido transportar 1 maleta por
persona, con peso máximo de 30 kg.
SEGURIDAD
Mantenga sus objetos de valor, así como cuantías eleva-
das de dinero en efectivo en el cofre del hotel. Durante
las comidas y dentro de los transportes públicos cuide
sus pertenencias con mucha atención. Evite los bolsos
y opte por las carteras sujetas a la cintura, con una pe-
queña cantidad en dinero para gastos corrientes, una
copia del documento de identidad, así como contactos
de emergencia en lengua local o en inglés.
TELÉFONOS
Opte por los teléfonos públicos que funcionan con tar-
jeta. Generalmente estas tarjetas pueden comprarse en
los quioscos y los estancos.
EQUIPAJE EXTRAVIADO POR LA COMPAÑÍA AÉREA.
PROCEDIMIENTOS
En caso de incidencias con el equipaje facturado en el
viaje aéreo, presente reclamación en los mostradores
“BAGGAGE CLAIM”. Deberá completar un formulario y
se le entregará una copia, con número de expediente.
Recuerde anotar el teléfono de contacto para llamar
después. Es muy importante dejar el nombre de los
hoteles en los que estará alojado los próximos días, de
modo que las maletas puedan ser entregadas así que
sean localizadas.
SUGERENCIAS
DURANTE
SU
VIAJE