Study Tours Vacanze Studio 2017

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Support”dedicato
ai problemi più frequenti
e alle risposte su come
risolverli.Qualora il tuo
problema non rientrasse
in questa casistica,
potrai scriverci per avere
un’assistenza diretta.
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1 Registrati
Registrarsi è semplicissimo.
Dopo esserti collegato al sito
clicca sull’icona “Clicca qui”
dell’Area verrà chie-
sto di inserire il tuo cognome
e il numerodi prenotazione che
trovi sull’estratto conto inviato
ai tuoi genitori da Study Tours.
Quando hai terminato, clicca
su “Procedi”: ti verrà comuni-
cata una User ID e dovrai inse-
rire una password da utilizzare
per gli accessi successivi.
3 Dati Anagrafici
Nella sezione “Dati Anagrafici”,
potrai verificare l’esattezza del-
le informazioni sudi te e la
tua preghiamodi
inserire qui tutti i dettagli del tuo
documentodi espatrio entro e
nonoltre 20giorni prima del-
la data di partenza.Questo
passaggio è fondamentale,
poiché secondo la normativa
API (AdvancePassenger
Information) le compagnie
aeree sono tenute per legge a
raccogliere prima del viaggio le
informazioni relative ai pas-
seggeri.Lamancanza di dati o la
loro incompletezzapotrebbero
pregiudicare la partenza.
2 Accedi
Se hai già provveduto a regi-
strarti e sei inpossessodi User
IDe password,ti basterà cliccare
sull’apposita icona “Clicca qui”
dell’area clienti,inserirli negli
appositi campi e selezionare
“Accedi”. Nella schermata che
visualizzerai,troverai il tuoprofilo
personale con i Dati Anagrafici,
i Documenti,laPrenotazione e
i nostri contatti per l’Assistenza.
4 Documenti
La sezione“Documenti” ti
permetterà di visionare i file
che hai ricevutoviamail.
Tra questi,il FoglioNotizie,
con informazioni importanti
sul volo,il ritrovo in aeroporto,
la sistemazione e i documenti
necessari per la partenza;
l’estratto conto; la scheda
tecnica del college e il Buon
Viaggio,unutilissimomanu-
ale con importanti consigli di
viaggio.
5 Prenotazione
Nella sezione “Prenotazione”
troverai tutte le informazioni
relative alla destinazione,alla
sistemazione,al periododi
viaggio.
6 Pagamenti
Cliccando su “Pagamenti”,
potrai scaricare direttamente
ilmodelloprecompilato
per la tua pratica e utilizzarlo
per effettuare il saldodella
vacanza studio.