AU_NL

29 / 244

29
Verzekering afkoop eigen risico
Indien u ter plaatse geen bijkomende verzekering en ook geen All Inclusive pakket wenst te nemen via de
verhuurder, dan kunt u vooraf een prijsgunstige verzekering afsluiten (SBAV) van HanseMerkur om het
eigen risico af te kopen. Bij een schadegeval dient de huurder ter plaatse de waarborg te betalen. Na
het beëindigen van de reis moet de huurder een schadedossier indienen bij de verzekeringsmaatschappij
HanseMerkur in Duitsland en wordt de voorgeschoten waarborg hem terugbetaald na vaststelling van een
rechtsgeldige claim.
De kosten voor de SBAV-verzekering worden per huurdag berekend (max. 92 dagen) en bedragen
• € 3,50 voor personenwagens (max. dekking € 3.500)
• € 9,00 voor campers/motorhomes (max. dekking € 7.500)
Belangrijk
• Bij de waarborg die ter plaatse betaald moet worden, zijn de verzekeringsvoorwaarden van de standaard-
verzekering van de verhuurder van toepassing!
• Basisprincipe: als er geen verzekeringsdekking is bij de verhuurder (bv. aan dak of onderkant), dan is er
ook geen dekking bij HanseMerkur en volgt dus geen terugbetaling.
CAMPERS
Tip - Huur een satelliettelefoon!
Indien u op reis gaat met een 4x4 voertuig in afgelegen gebieden van Australië
zoals bijv. de Westkust, de Kimberley regio of de Northern Territory, dan bestaat
de mogelijkheid vooraf in Nederland of België een satelliettelefoon te huren. De
gsm van thuis heeft niet altijd bereik in afgelegen gebieden en indien u toch altijd
bereikbaar wilt zijn en wilt telefoneren in geval van pech of een ongeval dan is een
satelliettelefoon een uitkomst. De nieuwste toestellen zijn compact en eenvoudig
te bedienen en worden door de leveranciers op de luchthavens van Zaventem of
Schiphol voor u klaargelegd. Als reisorganisatie bemiddelen wij niet in de verhuur
van deze telefoons, maar u kunt dit eenvoudig zelf doen via
in Nederland of in België.
Voertuiguitrusting
In de voertuigen aanwezig: aanrecht, gasfornuis, koelkast
of koelbox, airco (bij de kleinere modellen vaak alleen in
de bestuurderscabine), radio en cd-speler en brandblus-
apparaat. Wollen dekens of slaapzakken, kussens, hand-
en vaatdoeken, serviesgoed, bestek, pannen, watertank
en jerrycan, emmer en bezembehoren tot de basisuitrusting.
Handleidingen, wegenkaarten en informatiemateriaal zijn
meestal voorzien. De uitrusting van het voertuig kan per
verhuurder en type iets verschillen.
Teruggave camper
De gehuurde camper moet grondig schoongemaakt en
volgetankt weer ingeleverd worden. Zoniet, kan de ver-
huurder u om een vergoeding vragen. Ongebruikt pro-
paangas wordt niet vergoed.
Waarborg
Bij het ophalen van het voertuig moet u een borg betalen
waarvan het bedrag bepaald wordt door de gekozen ver-
zekering. Het afdekken van de waarborg moet gebeuren
met een geldige creditcard op naam van de hoofdbestuurder
(zie ook huurvoorwaarden). In het geval van schade wordt
een deel of het geheel van de waarborg ingehouden,
onafhankelijk van het feit of u schuldig bent aan de schade.
De borg wordt volledig terugbetaald als het voertuig schoon,
volgetankt en onbeschadigd ingeleverd wordt. Bij het
terugstorten op uw kaart kan het bedrag gewijzigd zijn ten
gevolge van tussentijdse koersschommelingen.
Opmerking: gelieve voor vertrek zowel de daglimiet als de
maandlimiet van uw creditcard na te gaan. Er werd ver-
schillende keren vastgesteld dat ondanks een verhoogde
limiet van een creditcard de borg geweigerd werd op basis
van een buitengewoon hoog bedrag. Gelieve vooraf te
informeren bij uw bank aangaande deze transactie.
Gecumuleerde huur
Als u meerdere keren bij eenzelfde verhuurder een voer-
tuig huurt, kunt u meestal alle huurdagen optellen om zo
een goedkopere huurprijs te krijgen. Dat geldt ook voor
verhuurders die in Australië en Nieuw- Zeeland voertuigen
hebben. Bekijk daarvoor de richtlijnen bij de verhuurvoor-
waarden.
Pech en reparaties
Ondanks zorgvuldig onderhoud van de voertuigen door
onze verhuurpartners kan het voorkomen dat er pech ont-
staat of reparaties noodzakelijk zijn. Alle verhuurders
garanderen reparatiediensten, doorgaans via de Austra-
lische automobielclubs. In geval van pech dient u dat on-
middellijk telefonisch aan de verhuurder te melden. Hij zal
u dan aanwijzingen geven voor de verdere handelswijze.
In geval van ernstige pech vergoedt de verhuurder slechts
de huur van de niet-gebruikte dagen van het voertuig. Hij
vergoedt echter niet de kosten van maaltijden of hotel-
overnachtingen.
Bagage
Wanneer u de camper bij hetzelfde verhuurdepot terug-
brengt, kunt u een gedeelte van uw bagage bij de verhuurder
deponeren. ’Zachte’ bagage (bv. reistassen) kunt u beter
in de camper kwijt dan harde koffers.
Geldteruggave
Voor niet gebruikte huurdagen ontvangt u geen restitutie.
Seizoenstijden
Bij de berekening van een huurdag wordt rekening gehouden
met het seizoen (bij Flexprijzen is de eerste dag bepalend).
De eerste en laatste dag worden als volledige huurdag
gerekend.
Belastingen
De 10% GST (Goods & Services Tax) is bij alle verhuurders
reeds in de huurprijs inbegrepen. De lokale belasting (ad-
ministration fee/stamp duty) van 3% (stand: september
2016) is meestal inbegrepen. Gelieve de voorwaarden goed
na te lezen welke diensten inbegrepen zijn bij de desbe-
treffende verhuurder.
Tasmanië
Motorhomes en campers mogen soms van het vasteland
naar Tasmanië (of omgekeerd) vervoerd worden. Bij de
verhuurders moet vooraf om toestemming gevraagd wor-
den. U moet er wel rekening mee houden dat er minder
inbegrepen is ingeval van een defect of een ongeval met
de wagen in Tasmanië. Wij helpen u graag verder met
meer gedetailleerde informatie!
Omboeking
Een omboeking wordt als een annulering en daarna als
nieuwe boeking behandeld. Informatie hierover vindt u in
onze reisvoorwaarden.
Verkeer
In Australië moet links gereden worden. Het gebruik van
de gordel is verplicht evenals baby- en kinderzitjes voor
kinderen jonger dan 8 jaar. Alcoholgebruik is uiteraard niet
toegestaan. In de grootsteden Sydney, Melbourne en Bris-
bane moet u rekening houden met toll roads. De voertuigen
worden bij het voorbijrijden automatisch gescand. De
kosten zijn voor de huurder. De afhandeling varieert al
naargelang de verhuurmaatschappij - Informeer u ter
plaatse bij het ophalen van uw voertuig.
Verzekeringen
In de huurprijs is een voertuigverzekering met eigen risico
in geval van schade inbegrepen. Gezien de hoge waarborg
die u ter plaatse dient te betalen raden wij u aan om een
aanvullende verzekering af te sluiten zoals bv. een ALL
INCLUSIVE pakket. Dit biedt u de best mogelijke verzeke-
ringsveiligheid bij de betreffende verhuurder en impliceert
een verlaging of uitsluiting van de te betalen waarborg.
Bovendien zijn in dit pakket extra diensten inbegrepen, zoals
o.a. kampeerstoelen, one way fees of lokale belastingen. In
de verzekering zijn schade veroorzaakt door zoutwater,
andere waterschade, schade aan koppeling, schade ont-
staan door het rijden op verboden wegen en schade ten
gevolge van onachtzaam rijgedrag niet verzekerd. De ver-
zekeringsdekking vervalt eveneens bij doelbewust veroor-
zaakte schade alsmede bij inbreuk op de huurvoorwaarden.
Uitsluitingen zijn er ook bij bepaalde ongevallen (ongevallen
zonder betrokkenheid van andere voertuigen) resp. indi-
viduele ongevallen met rollover (single vehicle rollover:
ongevallen zonder betrokkenheid van andere voertuigen,
waarbij het dak of de zijkant werd beschadigd door contact
met de grond).
In dergelijk geval heeft de verhuurder ook het recht naast
de werkelijke herstelkosten ook nog de huurdagen te be-
rekenen waarop het voertuig omwille van het herstel niet
verhuurd kan worden. Raadpleeg de verdere verzekerings-
voorwaarden van de verhuurders.
Niet alle verhuurbedrijven voorzien eenzelfde dekking voor
de burgerlijke aansprakelijkheid. Bij sommige verhu-
urders ligt de maximale dekking beduidend lager dan
wat we bij ons kennen.
Daarom hebben wij voor klanten die via ons een huur-
voertuig reserveren een extra aansprakelijkheidsverze-
kering afgesloten. Indien bij een ongeval de maximale
dekking van de verzekering van de verhuurder onvoldoen-
de blijkt te zijn, wordt deze uitgebreid met onze extra
verzekering van HanseMerkur die dekt tot eenmaximum
van 1.000.000 euro.