Worldline - Document de référence 2016

Rapport de responsabilité sociale et environnementale Annexe III - Intégrer le développement durable dans les activités deWorldline

A.1.2.1.2

[GRI 103-1 Diversité et Egalité des chances] Emploi] [GRI 103-1 Formations et Education] Santé et sécurité au travail] [GRI 103-1 Pratiques d’achats] Conformité socio-économique] et [GRI 103-1 [GRI 103-1 Vie privée des clients] [GRI 103-1 Energie] [GRI 103-1 Emissions] [GRI 103-1 Lutte contre la corruption] [GRI 103-1 Impacts économiques indirects [GRI 103-1 103-1 Présence sur le marché] [GRI 103-1 [GRI 103-1 Performance économique] [GRI [AO2] [AO3] [AO10] [AO11] [AO14] [AO17] 102-44] [WL1] [WL2] [WL3] [WL4] [WL5] [WL6] Matrice dematérialité [GRI 102-14] [GRI

régulière avec elles. identifiées grâce à des échanges et une communication A : Worldline tient compte des attentes des parties prenantes attentes. Le résultat a été intégré dans la matrice de matérialité, ces attentes sur la stratégie commerciale et d’échanger sur ces internes et externes ont été menés afin d’identifier l’impact de B : Lors de l’examen de la matérialité, plusieurs entretiens les sujets liés à l’innovation, principal thème évoqué lors des par les lignes directrices des standards de la GRI. Par exemple, services de paiement électronique qui ne sont pas couvertes en tenant compte de certaines spécificités du secteur des entretiens, ont notamment été intégrés dans la matrice de C : Worldline analyse régulièrement l’évolution des pratiques de processus en conséquence. ses pairs afin de repérer les tendances et d’adapter ses également été prises en compte dans l’examen de la matérialité D : Les réglementations et normes internationales ont d’Entreprise à hiérarchiser les différents enjeux pour Worldline. pour aider les managers et l’équipe de Responsabilité stratégies de Développement Durable. pratiques du secteur d’activités liées au reporting et aux de paiement électronique a permis d’identifier les bonnes E : Une étude comparative réalisée sur le secteur des services matérialité de Worldline.

Identification et hiérarchisation des sujets pertinents parties prenantes. L’objectif de l’évaluation de la matérialité est a été révisée en 2016 suite à un dialogue approfondi avec ses En 2014, Worldline a effectué une évaluation de la matérialité qui établie par le biais de l’examen de la matérialité réalisé en 2014 Telle que présenté à la Section 1.1.3, la hiérarchisation a été Worldline par le marché et les principales parties prenantes. d’identifier les enjeux considérés comme essentiels pour GRI. et actualisé en 2015 et 2016 selon les nouveaux standards de la

A-Attentes des Parties Prenantes

B-Défis du secteur des TIC

C-Stratégie d’entreprise de Worldline

D-Normes et législations internationales

E-Pratiques exemplaires en matière de Développement Durable

A

275

Worldline Document de Référence 2016