Worldline - Document de référence 2016

Rapport de responsabilité sociale et environnementale Annexe III - Être un acteur éthique et loyal en affaires

A.4.2.1.2

achats UnCode de conduite appliqué aux

En 2016, Worldline s’est vu décerner le niveau Or de certification par EcoVadis et a augmenté sa note de 4 points pour obtenir un 62. Par ailleurs, 65 fournisseurs ont été évalués, ce qui représente 47% des dépenses totales de Worldline [AO17 – GRI 205-1]. La sélection des fournisseurs qui vont être évalués est basée sur le niveau de leurs dépenses, le niveau de risque de la catégorie concernée ainsi que sur le risque géographique.Grâce à l’usage de l’outil collaboratif de partage de connaissances ZEN, le département des achats est conscient de son lien avec EcoVadis et de l’état des évaluations en cours. est de 58,9/100. Worldline attend de ses fournisseurs qu’ils proposent davantage de solutions innovantes et durables. En 2016, 26% des fournisseurs de Worldline ont été évalués par EcoVadis, ce qui correspond à 47% des dépenses totales [AO17]. La note moyenne attribuée par EcoVadis à ces 65 fournisseurs Parallèlement à l’évaluation des politiques et pratiques des fournisseurs, EcoVadis évalue également les risques de fournisseurs afférents à la responsabilité sociale sont automatiquement intégrés. de rédaction en ligne, auxquels les critères de sélection des la sélection des fournisseurs. Worldline a mis en place des outils d’e-sourcing, ainsi que des systèmes de gestion des contrats et L’audit des fournisseurs Dans le cadre de son processus de conformité avec la norme ISO 9001 et la norme ISO 14001, Worldline et l’équipe « Industrie et management de la qualité » effectue divers audits au niveau une pondération de 10% de la qualification QCDMIS, est appliqué par l’ensemble de la communauté des achats dans le cadre de des fournisseurs comme demandé par la Direction des Achats. L’information à propos du management de la santé et de la sécurité est exigée tout comme l’information sur la politique de sécurité ainsi que la conformité avec les chartes éthiques de l’entreprise. Les fournisseurs doivent montrer s’ils sont conformes ou non avec l’ensemble de ces politiques et chartes. Au cas où des non-conformités importantes avec la charte existent, le fournisseur devra les mentionner à Worldline au moins 1 semaine après cette découverte. Dans le mois qui suit le reporting de ces non-conformités, le fournisseur devra mettre en œuvre un plan d’actions correctives pour remédier à ces non-conformités et Worldline déterminera avec celui-ci un temps de mise en place approprié. Le développement durable est désormais un critère important du processus de prise de décision en matière de sélection de nouveaux partenaires, fournisseurs et sous-traitants. Par conséquent, un indice de développement durable, représentant corruption au sein de Worldline [GRI 205-1]. locale représente 87,67% des dépenses totales [GRI 204-1], ce qui permet d’atténuer l’impact de Worldline sur l’environnement. En 2016, la proportion des dépenses fournisseurs à l’échelle L’évaluation des fournisseurs A.4.2.1.5

Les employés de Worldline qui interviennent dans les achats pour le compte de la Société ou qui sont en contact régulier avec les fournisseurs sont tenus de respecter un Code de conduite rigoureux qui est exposé dans les systèmes de communication interne et distribué aux membres du service doivent signer ce document afin d’indiquer qu’ils l’ont lu et compris. ses activités. Il ne prétend donc pas contenir une liste de règles exhaustive. Les collaborateurs du département des achats Ce Code de conduite définit les règles élémentaires que chaque collaborateur doit respecter dans le cadre de la réalisation de et principes applicables (conformément à la législation et aux Le Code de conduite s’applique à l’ensemble du groupe Atos et chaque entité est responsable de la mise en œuvre des objectifs réglementations nationales). Le non-respect de ce Code de conduite peut faire l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement. des achats.

A.4.2.1.3

Sensibilisationdes collaborateurs

Les acheteurs de Worldline sont régulièrement informés sur les différentes façons de mettre en œuvre des pratiques exemplaires en matière de développement durable par le biais de l’intranet, du réseau social de la Société et de documents stockés dans les systèmes de dépôt dédiés aux achats durables. Ils reçoivent également une formation en ligne sur la chaîne

d’approvisionnement durable au sein de la Société.

A.4.2.1.4

Promouvoir des relations durables

[GRI 203-2] [GRI 204-1] [GRI 205-1] et [AO17] d’Atos, disponible sur le site d’Atos, est distribuée à tous les fournisseurs de Worldline qui participent à un appel d’offre et est La charte de développement durable pour les fournisseurs fixée pour tous les contrats. L’objectif de cette charte est de résumer les principes et actions entrepris par la Direction des Achats sur les sujets RSE. Elle encourage les fournisseurs de Worldline à respecter les principes du Pacte mondial des l’environnement et de la lutte contre la corruption dans le but d’être apte à travailler avec Worldline. Nations Unies en matière de droits de l’homme, du travail, de De plus, Worldline demande à ses fournisseurs stratégiques d’être évalués par EcoVadis sur leur performance RSE à n’importe quel moment du contrat. Comme évoqué précédemment, s’engager auprès de fournisseurs responsables dans le cadre de son ambition RSE TRUST 2020, Worldline s’est et être un leader en termes de politique d’achat durable est une des priorités absolues de Worldline. C’est la raison pour laquelle, engagé d’ici 2020, à obtenir le niveau « Or » sur le classement d’Ecovadis et à contrôler si 100% de ses fournisseurs évalués avec un score en dessous de 40 ont un plan d’action pour remédier aux points critiques et pour améliorer leur performance.Si le fournisseur refuse de se faire évaluer par EcoVadis ou qu’il n’est pas prêt à coopérer avec Worldline pour accroître sa performance RSE, alors il peut être retiré de la liste des fournisseurs de Worldline.

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