CASO PRACTICO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CASO PRACTICO DIRECCION RECURSOS HUMANOS

Rápidamente don Lucas imprimió su estilo personal de dirección de la

empresa, con sus dotes de liderazgo para llevar a ASN a ser una compañía de

seguros de ámbito nacional cubriendo no solo seguros de incendios sino una gama

completa de seguros para instalaciones industriales y hogar.

En 1970 don Lucas se jubiló cediendo el testigo a su número dos, Antón.

Antón Piedrahita había sido su director comercial durante los últimos 7 años,

desarrollando la expansión y consolidación de la compañía en todo el territorio del

país.

Antón, con una personalidad similar a don Lucas, y aún mucha mayor

ambición y visión iniciaría un fuerte movimiento de expansión para que ASN se

convirtiera en un referente en el sector de los seguros en España. Amplió las

coberturas que ofrecía la compañía incluyendo seguros de vida y decesos para

personas físicas, así como diferentes tipos de seguros industriales como los de

transporte de mercancías, los de importación y exportación, los de aseguramiento

de la producción, los agrícolas, maquinaria y automoción, etc. ASN crecería

sistemática e ininterrumpidamente de manera orgánica por todo el país. Desarrolló

una importante cadena de sucursales comerciales que se expandía a todas las

capitales de provincia del país, así como el resto de ciudades de más de 75.000

habitantes. Desarrolló una red de agentes comerciales y dotó de productos y

servicios a más de 4.000 corredores de seguros del país. Su tenacidad,

compromiso y liderazgo influyeron profundamente en todos los empleados de la

empresa, que rápidamente se alinearon con la estrategia y objetivos de la dirección

colaborando en este fuerte crecimiento orgánico.

La compañía proseguiría con un crecimiento, animado también por la

coyuntura de crecimiento del país hasta 2008, donde consolidó su plantilla de más

de 3.500 empleados, más de 700 oficinas comerciales y más de 5.000

colaboradores externos (corredores y agentes de seguros).

A partir de 2008, con la crisis económica en Europa, la compañía empezó a

resentirse. La desaparición de muchas pequeñas y medianas empresas del tejido

productivo, precisamente un segmento en el que es especialmente fuerte ASN se

notó en la cuenta de resultados de la compañía.

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European Open Business School

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