Compagnie des Alpes - Document de référence 2017

LE MODÈLE DE DÉVELOPPEMENT

UN MODÈLE SPÉCIFIQUE À CHAQUE ACTIVITÉ

COOPÉRER DE FAÇON RESSERRÉE AVEC L’ÉCOSYSTÈME DES DOMAINES SKIABLES Opérant les remontées mécaniques, et aussi souvent les pistes, dans le cadre de DSP*, le Groupe collabore avec tous les acteurs des stations.

DANS UN MARCHÉ EUROPÉEN MATURE, LA STRATÉGIE CONSISTE A RÉGÉNÉRER LA CROISSANCE EN VOLUME TOUT EN MAINTENANT UN BON NIVEAU DE PERFORMANCE O Améliorer l’offre de ski O Enrichir l’expérience client, notamment en proposant des applications connectées O Dynamiser la distribution O Augmenter les capacités d’hébergement et le taux d’occupation des logements En 2017, le nombre de journées-skieur a progressé pour la 2 ème année consécutive. LA PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE TOUT EN ACCÉLÉRANT LA CROISSANCE O Gérer le portefeuille de manière plus intégrée O Déployer la stratégie de Très Grande Satisfaction et améliorer la qualité des services O Offrir des expériences uniques et immersives O Allonger la durée de visite et étendre la zone de chalandise O Dynamiser la commercialisation et monétiser les flux Depuis 2014, la croissance cumulée du chiffre d’affaires s’élève à plus de 31 % à périmètre comparable et la profitabilité opérationnelle a plus que doublé. DANS UN MARCHÉ DYNAMIQUE, LA STRATÉGIE VISE À AMÉLIORER

Revenus Les ventes de forfaits représentent 95% des revenus. La gestion des prix est optimisée dans le cadre des grilles tarifaires des DSP. Profitabilité opérationnelle Elle progresse grâce à des process optimisés et à la maîtrise des achats, de la masse salariale et des coûts de distribution. Investissements Dédiés aux remontées mécaniques, à la production de neige de culture, au damage des pistes et à l’attractivité des stations, les investissements soutiennent les renouvellements de DSP et l’enrichissement de l’expérience client. Revenus Le chiffre d’affaires est essentiellement constitué des ventes de billets d’entrée et, pour 1/3, des activités au sein des parcs (restauration, boutiques, autres services…). Profitabilité opérationnelle Son renforcement repose sur l’optimisation des process, la réduction des charges et des achats et la maîtrise des coûts d’acquisition de visiteurs. Investissements L’aménagement et l’équipement des sites renforcent leur attractivité ; l’hébergement permet de faire venir de nouveaux visiteurs qui restent plus longtemps.

* Délégation de service public

ÉTENDRE LE RAYONNEMENT DES DESTINATIONS DE LOISIRS Selon leur positionnement, les parcs de loisirs attirent, au-delà de la clientèle de proximité, des visiteurs nationaux voire internationaux.

EXPORTER LE SAVOIR-FAIRE Le savoir-faire de la Compagnie des Alpes est reconnu : elle développe son expertise à l’international dans ses deux métiers.

DES CONTRATS DE CONSEIL ET D’ASSISTANCE, UNE VITRINE ET UN LEVIER POUR PRENDRE POSITION SUR DE NOUVEAUX MARCHÉS Son excellence opérationnelle, sa capacité à innover et à fédérer les écosystèmes où il intervient, ont permis au Groupe de se positionner comme expert de la conception, l’aménagement et l’exploitation de stations de ski et de parcs de loisirs. Partenaire d’investisseurs soucieux de développer l’attractivité de leurs territoires, la Compagnie des Alpes intervient dans plusieurs régions du monde et a déjà accumulé de solides références en Russie, en Europe du Sud, au Maghreb ou encore en Chine - un marché stratégique pour le ski et les loisirs - et au Japon.

DES OPPORTUNITÉS DE MARCHÉ

“ LA COMPAGNIE DES ALPES DISPOSE D’ATOUTS LUI PERMETTANT DE SAISIR LES OPPORTUNITÉS DE MARCHÉS ” elle opère, de sa capacité à planifier et gérer des investissements industriels importants et de son expertise opérationnelle, la Compagnie des Alpes entend être un acteur structurant de la consolidation du secteur.

Le secteur du tourisme continue de croître et recèle des opportunités d’expansion Les dynamiques sont différentes selon les segments de marché. Les Destinations de loisirs profitent des nouveaux modes de vacances entraînant notamment une augmentation des séjours

de courte durée. Concernant le ski, c’est le développement dans de nouvelles régions du monde, telles que la Chine, la Russie, ou encore la Turquie, qui anime le marché mondial. Relativement fragmentés, ces marchés présentent tous deux un potentiel de consolidation. Forte de son habitude à collaborer de façon étroite avec les écosystèmes dans lesquels

7

Hôtel des 3 Hiboux - Parc Astérix. Compagnie des Alpes I Document de Référence 2017