Compagnie des Alpes - Document de référence 2017

4 INFORMATIONS SOCIALES, SOCIÉTALES ET ENVIRONNEMENTALES Informations sur les aspects sociétaux

La politique immobilier-hébergement Le Groupe déploie une stratégie visant à maximiser l’occupation des lits disponibles en station, pour soutenir la dynamique touristique et l’économie locale, avec par exemple : z le réseau des 9 agences immobilières du groupe Compagnie des Alpes atteint l’objectif d’un meilleur remplissage des appartements (que la moyenne des agences), et ce tout au long de l’année ; z né de l’initiative de Méribel Alpina (exploitant du domaine skiable), Méribel Privé est un site internet pilote, qui a pour objectif de faciliter la réservation de séjour à Méribel. Doté d'une technologie innovante, le site propose sur un site unique la réservation de séjour en un seul panier : hébergement (en agences, de particulier à particulier), le forfait de ski et le transport ; z CDA investit pour préserver et réhabiliter des lits banalisés, notamment au travers de 2 projets majeurs qui concernent 1 000 lits sur 2 stations (La Plagne, Les Ménuires), et accompagne la réalisation 8 projets neufs sur 5 stations. Implication auprès des communautés locales Des rencontres sont organisées régulièrement afin de prendre en compte les attentes et besoins des différentes parties prenantes, d’améliorer le dialogue et de collaborer à des solutions ou actions communes : partenaires publics, socio-professionnels, associatifs. Les filiales du groupe CDA sont présentes ou actives au niveau des associations locales, celles liées à l’environnement, mais aussi au niveau des associations de propriétaires ou de voisins. La plupart des Destinations de loisirs organisent des événements avec le voisinage (ex. : Fête des Voisins, journée des voisins) qui constituent de véritables moments d’échange. Le voisinage bénéficie souvent de conditions tarifaires avantageuses permanentes ou ponctuelles. Une attention particulière est donnée à l’étude et à la diminution des nuisances sonores pouvant être engendrées par l’activité des sites. Les sites concernés du Groupe effectuent régulièrement des mesures de bruit, et des actions spécifiques sont menées : adaptation du plan de damage à proximité des habitations (horaire et tracé), enneigeurs et garniture de galets plus silencieux à proximité des logements, motrice remontée mécanique amont, enfouissement de machinerie, adaptation du volume sonore des spectacles en fonction du vent, mesures adaptées aux événements (festivals), couverture des zones à spectacles, aménagement des attractions, information du voisinage sur les événements, participation à des Comités de concertation… Sur le plan éducatif, z le Parc Astérix a une collaboration avec l’ENVA (École vétérinaire de Maisons-Alfort) ; z le Parc du Futuroscope a participé à la création d’un BTS « négociation et relation client » sur la zone du Futuroscope et a des liens importants avec le LP2i, (lycée situé à proximité du parc) pour l'accompagnement pédagogique de certains ateliers, notamment Impression 3D et Labo du Jeu vidéo ; z le Musée Grévin de Séoul a obtenu une certification de la Mairie de Seoul comme site éducatif ; z Walibi Belgium participe à l’action « Place aux enfants » organisée par la Ville de Wavre en accueillant une vingtaine d’enfants pour leur faire découvrir les coulisses du parc, et accueille l’association Vlajo qui organise la cérémonie de clôture du concours de mini-entreprises créées dans les écoles secondaires et primaires ; z les sites Domaines skiables favorisent la découverte de leurs métiers auprès des scolaires ou apprentis des filières locales. Enfin, les sociétés du Groupe soutiennent des actions d’aide au niveau local, et également des partenariats sociaux et sportifs : z domaine du sport : soutien des athlètes locaux, des skis Club et des Comités régionaux ou fédéraux, course nature à Chantilly,

d’outil de CRM, le partage de données) et à la promotion des stations (participation au financement des Offices de Tourisme et adhésions à Atout France ou France Montagne), ce qui engendre des retombées économiques sur l’ensemble de la région et des acteurs locaux. Les équipes des Domaines skiables s’efforcent de garantir en hiver l’accessibilité aux pistes, d’offrir un ski de qualité et de prolonger les périodes de disponibilité, et participent, en été, à l’entretien des secteurs touristiques afin de favoriser le développement des activités. Les sociétés du Groupe participent à la création et à la maintenance des accès vers les stations, notamment au travers du financement du plan routier de la Tarentaise et de la RN 90, et soutiennent les infrastructures des communes pouvant accueillir des clients au travers du financement de navettes intra et inter communes. Les Destinations de loisirs participent à l’essor du tourisme régional au travers de leur implication dans les structures régionales et notamment les Offices de Tourisme. En renforçant leur capacité d’accueil et leur attractivité, les parcs de loisirs deviennent de véritables destinations touristiques sur le plan régional et national. Par exemple, le Parc du Futuroscope mène des actions avec l’agence touristique de la Vienne et d’autres acteurs touristiques du département autour de la marque Pays du Futuroscope. Enfin, par le biais de divers prélèvements et taxes (contribution économique territoriale ou équivalent à l’étranger, taxe Loi Montagne, autres redevances, loyers, taxes et contributions contractuelles locales), le Groupe est un important contributeur aux ressources utilisées par les collectivités territoriales pour l’aménagement et la solidarité. La Politique immobilier-hébergement dans les stations où la Compagnie des Alpes est présente Le Groupe considère qu’il a le devoir de penser à l’avenir des stations et assume un rôle d’animateur sur des problématiques plus larges que la simple gestion de remontées mécaniques. C’est dans ce cadre qu’il travaille notamment sur les sujets d’hébergement. La Foncière Rénovation Montagne La mise en œuvre du projet élaboré autour de la création de la « Foncière Rénovation Montagne » est une des illustrations les plus notables de l’implication de la Compagnie des Alpes dans des partenariats à fort impact territorial avec les acteurs locaux. La Foncière Rénovation Montagne a pour vocation d’investir dans des foncières locales dont l’objet est d’acquérir des hébergements vieillissants, pour les rénover et les rendre à nouveau attractifs, afin de combattre le problème de lits froids en montagne. Les « lits froids » sont les logements qui sont rarement occupés par leurs propriétaires, qui ne sont pas proposés à la location, ou, quand ils le sont, ne trouvent pas de locataires : en d’autres termes ce sont des appartements vides. Cette situation provoque donc des déséquilibres dommageables à l’économie des stations avec des résidences mal entretenues et qui parfois dégradent l’attractivité de l’ensemble d’un secteur. Aussi, ces « lits froids » immobilisent du foncier artificialisé mais non productif, alors que la ressource foncière est rare. Par cette initiative, la Compagnie des Alpes recherche à créer un effet d’entraînement pour encourager les collectivités locales et les propriétaires à remettre leur logement rénové dans un circuit de commercialisation. Cinq cent quatre logements ont ainsi été acquis et rénovés (avec un coût total de rénovation de 11 M€) depuis la création de la Foncière Rénovation Montagne.

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