CATALOGUE DE FORMATION 2020



Relation Client

Sous domaine de formation

Durée en jours

N°

Code stage

Intitulé de la formation

Type

Population

Page

PRESENTATION PRODUITS ET SERVICES MOBILE, FIXE ET INTERNET GRAND PUBLIC

90

128

Relation Client

CM-PRDVGP

2

Interne

91

129

Relation Client

CM-CIALACC

ATTITUDE COMMERCIALE & ACCUEIL CLIENT

1

Interne

92

130

Relation Client

CM-ENTVNT

TECHNIQUES DE VENTE

2

Interne

Force de vente grand public

LES TECHNIQUES DE RETENTION ET D’ORIENTATION CLIENT

93

131

Relation Client

CM-ORET

2

Interne

94

132

Relation Client

CM-PROSP

TECHNIQUES DE PROSPECTION COMMERCIALE

2

Interne

DÉVELOPPER SES VENTES AVEC LE CROSS-SELLING ET UP-SELLING

95

133

Relation Client

CM-DEVENT

2

Interne

96

134

Relation Client

CM-CCLT2

FAIRE FACE AUX CLIENTS DIFFICILES

2

Interne

Force de vente GP et Entreprise

97

135

Relation Client

CM-AMEFC

AMELIORER VOTRE PERFORMENCE COMMERCIALE

2

Interne

Animateur reseau de vente Force de Vente indirecte

98

136

Relation Client

XCM-ANIRES

ANIMER EFFICACEMENT UN RESEAU DE VENTE

2

Externe

RECRUTER, GERER ET FIDELISER UN RESEAU DE REVENDEURS

99

137

Relation Client

XCM-REVPRO

2

Externe

PRESENTATION DU CATALOGUE PRODUITS ET SERVICES –SEGMENT ENTREPRISE

100

138

Relation Client

CM-PRDESE

2

Interne

101

139

Relation Client

CM-DATAES

SOLUTIONS DATA ENTREPRISE

2

Interne

102

140

Relation Client

XCM-RCESE

RELATION CLIENT ET TE CHNIQUES DE VENTE B TO B

2

Externe

Force de vente Entreprise

103

141

Relation Client

XCM-DEVCLT

DEVELOPPER ET FIDELISER SON PORTEFEUILLE CLIENT

2

Externe

142

104

Relation Client

XCM-KAM

LE MÉTIER DE KEY ACCOUNT MANAGER

2

Externe

NÉGOCIER EFFICACEMENT AVEC LES CLIENTS ENTREPRISE

143

105

Relation Client

XCM-NEGESE

2

Externe

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DRH - P19

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES