CATALOGUE DE FORMATION 2020

Thème : CC-CMPOS

2 jours

COMMUNICATION POSITIVE ET CONSTRUCTIVE

Objectifs et compétences

Population cible

A la fin de la formation, le participant doit être capable de :

Tous les collaborateurs



 Comprendre les principales composantes d’une communication positive et constructive,  Approfondir toutes les facettes de votre relationnel et travailler avec votre environnement de manière efficace et constructive.

Pré-requis

Mode de réalisation

 Avoir suivi le module "La communication interpersonnelle"

Interne



Contenu du stage

Les positions de vie

Positiver sa communication - Les bénéfices de la communication positive - Les 8 piliers d’une communication positive

Les mécanismes de la communication positive - Influence du contexte sur la communication - Savoir faire passer son message : les 3 cerveaux La communication positive selon l’Analyse Transactionnelle - Les trois États du Moi - Les sous-États du Moi - Dysfonctionnements du système PAE - Les transactions - Les États du Moi et la résolution de problèmes

Développer son charisme -

Les principales composantes du charisme

Développer l’estime de soi - Les piliers de l’estime de soi - Les 9 clés de l’estime de soi - Types d’estime de soi - Développer son assertivité

Les signes de reconnaissance

Les clés d’un renouveau relationnel

Le système de valeurs, les croyances, adaptés à la communication positive

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DRH - P221

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES