DIRECCIÓN DE RRHH_Manual2

DIRECCIÓN RECURSOS HUMANOS

INDICE

1. Resumen ejecutivo................................................................................................................ 3

2. Los recursos humanos en la empresa ................................................................................... 4

Introducción .................................................................................................................. 4 2.1.

Exigencias del entorno .................................................................................................. 5 2.2.

3. La planificación de los recursos humanos........................................................................... 21

Introducción ................................................................................................................ 21 3.1.

Valoración de puestos de trabajo ............................................................................... 22 3.2.

La selección de personal ............................................................................................. 27 3.3.

El proceso de reclutamiento ....................................................................................... 48 3.4.

4. Política de retribución y compensación .............................................................................. 63

Introducción ................................................................................................................ 63 4.1.

Individualización de salarios........................................................................................ 66 4.2.

Retribución basada en el desempeño......................................................................... 68 4.3.

Motivación y retribución............................................................................................. 73 4.4.

La compensación total ................................................................................................ 80 4.5.

El salario ...................................................................................................................... 87 4.6.

El salario emocional .................................................................................................. 121 4.7.

5. Políticas de formación y desarrollo ................................................................................... 125

Introducción .............................................................................................................. 125 5.1.

Formación en la empresa.......................................................................................... 126 5.2.

6. Política de Conciliación e igualdad .................................................................................... 138

Introducción .............................................................................................................. 138 6.1.

Políticas de bienestar ................................................................................................ 138 6.2.

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