DIRECCIÓN DE RRHH_Manual2

DIRECCIÓN RECURSOS HUMANOS

1. Resumen ejecutivo

Desde siempre han sido las personas que trabajan dentro de cualquier

organización el recurso fundamental de la misma. Su motivación, su talento, su

experiencia y sus conocimientos técnicos son los elementos que han hecho a lo largo

de la historia a una organización diferente y superior a sus competidoras. Sin embargo

no ha sido hasta los últimos años, con el desarrollo de tecnologías de

telecomunicación y ordenadores y con cambios radicales en el mundo de la

competencia y de la gestión, cuando han aparecido conceptos como la globalización,

la conciliación de la vida personal y laboral, la incorporación de la mujer al mundo del

trabajo, la integración de discapacitados, etc. modificando substancialmente el entorno

de la gestión de las personas en las organizaciones.

Sin duda es la Globalización el mayor reto que tienen los recursos humanos de

las organizaciones ante sí. El competidor de un empleado ya no es uno más joven y

más preparado de la vuelta de la esquina, sino que puede ser alguien a otro lado del

Globo, alguien que estaría dispuesto a “matar” por un trabajo como el tuyo por la

quinta parte de tu salario. Más joven, mejor formado, con más idiomas.

La gestión de recursos humanos, como disciplina dentro de la organización,

cada vez tiene que gestionar colectivos más deslocalizados, más multiculturales, con

necesidades y exigencias distintas, que reclaman más flexibilidad tanto en horarios

como en el lugar físico en el que desarrollar su actividad profesional. Pero además, la

gestión tiene que ser del talento. Reteniendo a los mejores en un mundo más

competitivo, siendo capaz de garantizar que cada persona tiene los conocimientos y

aptitudes adecuadas para cada puesto de trabajo, no solo en el caso de los altos

directivos sino para el cien por ciento de toda la organización.

Es necesario que todos los empleados de una organización conozcan los

objetivos de esta, las estrategias y su posición en el mercado. La comunicación interna

como disciplina dentro de la gestión de las personas también se ha convertido en un

pilar fundamental para alinear a las personas con los objetivos de la organización para

la cual trabajan.

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