WORLDLINE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

D

Responsabilité sociétale d’entreprise Etre un employeur responsable

professionnel. A cet égard, Worldline met en place divers programmes et formations (growing@worldline et learning@worldline); Afin de stimuler l’innovation et d’améliorer son ● expertise, Worldline a mis en place un réseau d’experts reconnus avec d’excellentes compétences technologiques afin de développer un esprit innovant et de faciliter le partage de connaissances au sein du Groupe.- Ces plans d’actions concrets et réalistes émanant des échanges et du partage de bonnes pratiques entre les collaborateurs de Worldline font systématiquement l’objet d’une validation par le management et la Direction des Ressources Humaines de chaque pays avant leur mise en œuvre locale. La Direction de chaque pays est impliquée dans le processus de mobilisation du management local pour le déploiement des plans d’actions wellbeing@worldline. Ces différents plans déployés pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre du programme TRUST 2020 ont permis de constater les premiers progrès et de bénéficier de premières reconnaissances, plaçant ainsi Worldline en position de publier, dès 2017, une progression vers son ambition d’être un employeur responsable en développant le potentiel de ses collaborateurs. En effet, Worldline a reçu trois récompenses marque employeur en 2017 : nommée parmi les « meilleurs recruteurs » dans le quotidien Le Figaro, Worldline France a reçu à nouveau le label « Happy Trainees » en 2017 pour la qualité des stages proposés aux étudiants de ses écoles cibles. Worldline a également reçu le prix « Best Chile 2017 » pour son

engagement en faveur du bien-être de ses collaborateurs chiliens.

LESHOMMES ET LES FEMMES, LE PRINCIPALATOUT DEWORLDLINE [GRI 102-7] ET [GRI 102-8] Le capital humain de Worldline est composé de 9 340 collaborateurs [GRI 102-8]. L'entreprise MRL Posnet (environ 125 collaborateurs) a été exclue du périmètre de reporting pour 2017. Le capital humain de Worldline est réparti comme suit :

3% Italie

12% Asie

5% Royaume-Uni 8% Amérique latine et Espagne

33% France

4% CEE

20% Benelux

15% Allemagne et Europe du Nord

Commencer ma carrière chezWorldline : integration@worldline

D.3.2

[WL6]

Recruter des talents hautement qualifiés et faciliter l’intégration de chaque collaborateur au sein de l'entreprise sont des dimensions clés de la politique de responsabilité sociale d’entreprise de Worldline et les principaux engagements du programme wellbeing@worldline.

comprend un entretien avec les Ressources Humaines, un entretien opérationnel et un questionnaire comportemental en environnement professionnel.

D.3.2.1

La stratégie de recrutement de talents deWorldline [GRI 401-1] [GRI 103-2 Emploi] et [WL6]

La stratégie de recrutement de talents de Worldline s’appuie sur un plan d’action s’articulant autour de trois dimensions. Etre reconnu comme un employeur de premier rang Afin d’être reconnu comme un employeur de premier rang et comme une organisation apprenante, la Direction des Ressources Humaines de Worldline a lancé une vaste campagne de recrutement via Job teaser et organisé différents événements pour embaucher des stagiaires, des alternants et des jeunes diplômés. Afin de garantir le haut niveau de performance de ses collaborateurs, Worldline a lancé un programme « Tier 1 » pour attirer les jeunes talents des meilleures universités et grandes écoles d’ingénieur et de commerce. La stratégie « Tier 1 » menée par Worldline auprès des écoles s’appuie sur son programme Campus Manager depuis 2010. Le programme Campus Manager est dédié à la coordination des événements et des relations entre un réseau interne

Worldline est une société dynamique et en constante croissance. Afin d’attirer et recruter les meilleurs talents de divers horizons, principalement des profils informatiques, mais aussi des experts dans les domaines du Big Data et de la cyber-sécurité par exemple, Worldline a fait des efforts considérables pour renforcer sa marque employeur et tisser des liens étroits avec les meilleures universités et écoles d’ingénieur et de commerce. Ainsi Worldline a pu accroître son attractivité, notamment auprès des jeunes, qui représentent la principale cible de recrutement de l’entreprise. Cette stratégie a déjà porté ses fruits puisque Worldline a atteint ses objectifs stratégiques en 2017 grâce à une équipe recrutement travaillant en étroite collaboration avec les Opérations et dont la mission est d’attirer les meilleurs talents du marché en faisant preuve d’esprit d’initiative et d’innovation. Pour assurer un recrutement de qualité, Worldline a mis en place un processus de recrutement sélectif et qualitatif qui

106

Worldline Document de Référence 2017