WORLDLINE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

Responsabilité sociétale d’entreprise Etre un acteur éthique et loyal en affaires

D.4.2.2

RÉPARTITIONDESDÉPENSESDEWORLDLINE PAR PAYS EN2017

Politique d'achats responsables et sensibilisation [GRI 102-9]

Dans le cadre de la loi 2017-399 dite loi sur le Devoir de Vigilance, en 2017, Worldline, en tant que société du groupe Atos, a été pris en compte dans le recensement par le Groupe des pratiques existantes, qui constitueront, sous réserve d’ajustements à la marge, la base du plan de vigilance de Worldline. Identification et évaluationdes risques Worldline est confronté à un ensemble de risques internes et externes. Les principaux risques estimés par le Groupe aujourd’hui sont notifiés dans la Section F de ce Document de Référence. La section ci-après détaille les différents processus et dispositifs pour la gestion des risques externes. En effet, un programme de sensibilisation des fournisseurs et de contrôle de la chaîne d’approvisionnement a été mis en place pour mieux évaluer et gérer les risques liés à la chaîne de valeur. Il est appliqué au sein de toutes les filiales et suivi au niveau du Siège. [GRI 103-2 Pratiques d'achats] Worldline encourage un comportement écologique au niveau de sa chaîne d’approvisionnement en influençant de façon positive ses collaborateurs, ses clients, ses fournisseurs et partenaires pour qu’ils tiennent compte du développement durable dans leur processus de prise de décision. De par sa forte présence dans le domaine informatique, Worldline dispose d’une base de fournisseurs importante. Les fournisseurs sont sélectionnés selon des critères spécifiques : qualification et QCDIMS (qualité, coût, livraison, innovation, gestion et développement durable), afin de développer des relations stratégiques permettant de garantir des prestations de qualité élevée, à des prix compétitifs. Ces critères sont utilisés au cours des procédures d’appel d’offres et sont intégrés aux accords conclus. Politique d’achats responsables D.4.2.2.1 Les collaborateurs de Worldline qui interviennent dans les achats pour le compte de la Société ou qui sont en contact régulier avec les fournisseurs sont tenus de respecter un code de conduite rigoureux qui est exposé dans les systèmes de communication interne et distribué aux membres du service des achats. Ce code de conduite définit les règles élémentaires que chaque collaborateur doit respecter dans le cadre de la réalisation de ses activités. Les collaborateurs du département des achats à l’échelle mondiale doivent signer ce document afin d’indiquer qu’ils l’ont lu et compris. Le code de conduite s’applique à l’ensemble du groupe Atos et chaque entité est responsable de la mise en œuvre des objectifs et principes applicables (conformément à la législation et aux réglementations nationales). Le non-respect de ce code de conduite peut faire l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement. Code de conduite et sensibilisation des collaborateurs du service des achats D.4.2.2.2

14% Autre 5% Royaume-Uni

Allemagne 5%

44% Belgique

5% Inde

France 27%

En 2017, dans le cadre du dialogue avec les parties prenantes, Worldline a interrogé le principal fabricant de ses terminaux de paiement. L’entretien qui s’est déroulé entre l'équipe RSE et les équipes achats de Worldline d’un côté, et les représentants RSE de son fournisseur de l’autre, a été l’occasion d’échanger sur les actions entreprises par le fournisseur sur le plan environnemental dans les principales usines de production où sont fabriqués les terminaux de paiement : à Singapour et en Indonésie. A la demande de Worldline, le fournisseur a également expliqué sa politique concernant les minerais issus des zones de conflits, garantissant que l’ensemble de ses fournisseurs étaient tenus de déclarer toute utilisation de composants liés à des minerais issus des zones de conflits par le biais d’une déclaration enregistrée dans la base de données de l’entreprise. A la suite de l’entretien, le fournisseur a communiqué à Worldline ses principaux ICP et actions entreprises sur le plan environnemental sur ses sites spécifiques concernant les domaines suivants : économies d’énergie, réduction des déchets et des produits chimiques, et protection des eaux. Il a également partagé ses déclarations concernant l’utilisation de minerais issus des zones de conflits dans la fabrication de terminaux de paiement. De plus, le fournisseur a assuré que ses collaborateurs avaient non seulement l’obligation de se conformer au processus relatif à la réglementation internationale en matière de PCI, mais recevaient également une formation obligatoire en ligne sur la protection des données personnelles. Pour chaque terminal, des codes spéciaux doivent être entrés pour garantir la sécurité générale du terminal tout au long de son cycle de vie. En tant que membre du PCI, Worldline impose ce traitement à ses fabricants.

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