WORLDLINE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

Responsabilité sociétale d’entreprise Information à propos du rapport

Processus de déterminationdu contenudu rapport Le choix des indicateurs clés de performance est aligné sur la stratégie d’entreprise de Worldline et basé sur un test de pertinence (voir Section D.1.3.1 Analyse de matérialité). La stratégie de responsabilité d’entreprise comprend une hiérarchisation des sujets qui est une condition essentielle du tableau de bord de la performance et de suivi interne du projet. Les collaborateurs d’equensWorldline ont été pris en compte pour calculer le périmètre des ICP des ressources humaines et font partie du reporting RSE 2017 de Worldline. L’index de contenu de la GRI (Global Reporting Initiative Content Index Table) figure dans le rapport de Responsabilité Sociale d’Entreprise.

Pour l’année 2017, Worldline a intégré equensWorldline dans son reporting et est organisé comme suit : ASIE : Chine, Hong Kong, Indonésie, Malaisie, Taïwan et ● Singapour ; BENELUX (Worldline et equensWorldline) : Belgique, ● Pays-Bas et Luxembourg ; CEE : Autriche, République tchèque, Estonie, Lettonie, ● Lituanie, Pologne ; FRANCE (Worldline et equensWorldline) : France ; ● ALLEMAGNE (Worldline et equensWorldline) : Allemagne ; ● PÉNINSULE IBÉRIQUE : Espagne ; ● INDE : Inde ; ● AMÉRIQUE LATINE : Argentine et Chili ; ● ROYAUME-UNI : Royaume-Uni ; ● AUTRES PAYS d'equensWorldline : Italie, Finlande, Suède. ● Sur cette base, le périmètre (pays inclus dans le périmètre) des indicateurs a parfois varié par rapport à la période du rapport 2016. Les tableaux « Présentation des ICP » des Sections D.1.3, D.2.4, D.3.8, D.4.3 et D.5.6 précisent le périmètre associé à chaque indicateur communiqué.

Périmètre des indicateurs issus du test de pertinence [GRI 102-45] et [GRI 102-49]

Worldline obtient ses données de Responsabilité Sociale d’Entreprise par des mesures internes et des sources externes (tiers). La fréquence du reporting extra-financier est annuelle.

D.6.1.4

Outils de reporting [GRI 103-3] Impacts économiques indirects [GRI 103-3 Présence sur le marché] [GRI 103-3 Pratiques d’achats] [GRI 103-3 Lutte contre la corruption] [GRI 103-3 Energie] [GRI 103-3 Emissions] [GRI 103-3 Emploi] [GRI 103-3 Santé et sécurité au travail] [GRI 103-3 Formation et éducation] [GRI 103-3 Diversité et égalité des chances] [GRI 103-3 Confidentialité des données des clients] et [GRI 103-3 Performance économique]

D

La Direction de la Responsabilité Sociétale de Worldline est le point de contact pour les questions concernant le rapport et comprend des représentants de chaque pays et des représentants des fonctions globales. Les représentants sont responsables du processus de collecte et d’archivage des preuves. Depuis 2011, le groupe Atos utilise un outil de Gestion de la Performance Durable SAP (SuPM) afin de faciliter la collecte des informations, les flux de reporting au Groupe, les validations, l’exploitation et la visualisation des résultats d’indicateurs clés de performance. L’objectif d’Atos est de présenter un rapport chaque année grâce à cet outil mondial, incluant les éléments de Worldline.

La plupart des indicateurs sont recueillis au moyen de l’outil de Gestion de la Performance durable (SuPM) au niveau des pays. La plupart des données des indicateurs « LA » (Conditions de travail) ont été extraites d’un outil RH du groupe Atos (Clarity) et téléchargées dans SuPM via une liaison et des interfaces. Certains autres indicateurs ne sont pas encore réunis dans l’outil mais ont été recueillis au niveau du groupe Atos et de Worldline grâce à d’autres outils. Toutes les procédures, tous les modèles, tous les protocoles de reporting RSE et toutes les données finales sont stockés sur les outils collaboratifs du groupe Atos (BlueKiwi et SharePoint) avec un accès mondial.

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