WORLDLINE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

E

Etats financiers Revue opérationnelle

Les Pays-Bas ont enregistré un chiffre d’affaires de 194,1 millions d’euros , en croissance organique de +12,6% . Les Services Financiers ont bénéficié de tendances commerciales favorables comprenant une forte activité de projets en Traitement Emetteurs et Paiements Non-Cartes, et les Services aux Commerçants ont bénéficié de la croissance à deux chiffres des ventes de PaySquare aux Pays-Bas. Le chiffre d’affaires des Marchés Emergents a atteint 156,9 millions d’euros , en hausse de +40,1% organiquement, bénéficiant de la croissance des volumes de transactions traités en Inde dans la division Services aux Commerçants ainsi que de la croissance à deux chiffres du revenu de l’Amérique latine (dans les divisions Billetterie Electronique et Services Numériques de Confiance) et de l’Asie-Pacifique.

La région Europe du Nord et du Sud (Pays Baltes, Finlande, Espagne et Italie) a enregistré un chiffre d’affaires de 137,8 millions d’euros , en hausse de +12,4% organiquement, grâce à une forte activité en Traitement Emetteurs en Europe du Sud et en Cartes Privatives en Espagne. Enfin, le chiffre d’affaires du Royaume-Uni a atteint 107,9 millions d’euros, en baisse de -6,2% organiquement, les ventes de Cartes Privatives et de Programmes de Fidélité n’ayant pas pu compenser complètement une baisse des revenus de billetterie électronique avec les compagnies de transport.

Activité commerciale

E.1.7

E.1.7.1

Principales signatures de l’année

Services aux commerçants L’activité commerciale de Services aux Commerçants a été dynamique en 2017. En Acquisitions Commerçants, le groupe a maintenu sa position de leader sur le Benelux et a cru rapidement en Europe centrale et en Europe de l’Est suite à l’acquisition de PaySquare et KB SmartPay en 2016. Worldline a joué un rôle crucial dans la digitalisation de l’Inde, par l’installation d’environ 500 000 terminaux de paiement et de QR codes. A fin décembre 2017, Worldline gérait en Inde environ 850 000 terminaux de paiement et plus de 160 000 autres moyens d’acceptance de paiements électroniques (QR code) qui, en plus de leur contribution à court terme au chiffre d’affaires de la division, généreront des revenus récurrents additionnels dans le futur. Sont à noter parmi les autres succès commerciaux clés de l’exercice : Pour ce qui concerne les services d’acceptance de moyens ● de paiement, le contrat existant avec Trinity Purchasing, une entreprise leader dans les services d’achats pour l’hôtellerie, a été étendu aux pays nordiques : à travers ce nouvel accord, Worldline aura désormais l’opportunité de fournir des services d’acceptation de paiement de bout en bout (acquisition commerçants, terminaux de paiement, DCC, solutions d’hôtels connectés) pour 1 200 hôtels en Europe ; En e-Acceptance, Worldline a mis en place une solution ● d’acceptation de paiement P2P pour un nouveau client. Worldline a aussi conforté sa position de marché en e-Acquisition, la solution innovante de paiements mobiles e-Bancontact ayant été retenue par une grande société internationale en Belgique ; Aussi, la Ligne de Services a renouvelé un important contrat ● à long terme de Cartes Privatives avec Whitbread Plc au Royaume-Uni. Un nouveau contrat de fourniture de kiosques digitaux a été conclu avec Arriva Rail London ; Enfin, le démarrage commercial du nouveau terminal de ● paiement autonome VALINA est très dynamique.

Services Financiers Les principaux succès commerciaux 2017 de Worldline en Services Financiers incluent le renouvellement ou l’extension de plusieurs contrats clés du Groupe dans son cœur de marché en Europe. En particulier : Le partenariat avec Santander Consumer Bank pour les ● services de paiements en Pologne a été étendu, en incluant une solution temps réel de crédit à tempérament ; Un contrat majeur de Traitement Emetteurs a été renouvelé ● avec une banque belge pour une période de 5 ans ; Worldline a significativement étendu les services fournis à ● l’un de ses clients en Allemagne en signant un contrat relatif à l’outsourcing du processing des paiements Swift ; Aussi, une grande banque finlandaise a également décidé ● de consolider tous ses volumes de Traitements Emetteurs chez EquensWorldline. En Licence de Logiciel de Paiement, un nouveau contrat de licence a été signé avec RHB Bank Berhad et un nouveau client a été gagné en Indonésie en Traitement Emetteurs (Lanka Orix Finance Plc). Par ailleurs, EquensWorldline a été particulièrement impliquée au cours du second trimestre dans le déploiement de nouveaux modes de paiement. La banque Belfius a commencé le déploiement d’une ● solution de paiement mobile HCE basée sur les produits et les technologies d’EquensWorldline, permettant l’utilisation par les porteurs de cartes de paiement Maestro, Visa et Mastercard, mais également des cartes de débit locales belges Bancontact, de leur téléphone mobile Android pour effectuer des paiements ; Avec l’entrée en vigueur de la DSP2 en janvier 2018, ● Worldline a gagné plusieurs contrats de mise en place de plateformes de gestion des demandes d’accès aux comptes conformes à cette nouvelle directive ; Des services de Payment Instantanés vont être fournis à ● plusieurs banques néerlandaises ;

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Worldline Document de Référence 2017