WORLDLINE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

Descriptiondes activités duGroupe Description des activités des trois Lignes de Services du Groupe [GRI 102-2]

Les Services Numériques de Confiance fournissent aux ● organisations publiques et privées des systèmes sécurisés de dématérialisation via la mise en œuvre de procédures digitales, afin d’offir de meilleurs services aux citoyens, comme la dématérialisation de leurs paiements (impôts, taxes, amendes, etc.), des solutions de régulation automatique de la circulation et des services d’e-santé, ainsi que de nombreux services de confiance pour les usagers, tels que le contrat digital (e-contrat), la facture électronique, les solutions d’archivage juridique pour les entreprises et le coffre-fort électronique pour les particuliers (e-safe) ; e-Consommateur & Mobilité fournit au consommateur des ● services basés sur le Cloud qui améliorent l’expérience du consommateur et génèrent de nouveaux modèles d’activité, ainsi que des solutions Vie Connectée (Connected Living) offrant des solutions de mobilité contextuelles pour les consommateurs, patients et citoyens et, grâce à la solution d’Internet des Objets connectés (IoT) pour l’industrie, des solutions hautement sécurisées dédiées à la supervision de machines connectées pouvant être déployées à travers le monde.

Outres les clients mentionnés ci-après, les principaux clients de cette Ligne de Services incluent la Commission européenne, ASIP Santé, DSW21, Météo France, O 2 , France Télévisions, M6, Virgin Train et Rail Delivery Group.

C.1.3.1

E-Ticketing

Le transport public permet aux villes du monde entier de prospérer et de se développer, et l’accès aux réseaux de transport migre vers une stratégie de billetterie électronique, où l’achat de billets via un compte et par la technologie de l’Open Payment permet aux passagers d’entrer dans les réseaux de transport et d'en sortir de façon fluide. En outre, l’amélioration des dispositifs de gestion des parcours et des informations clients concernant tant l’opérateur que le passager a des effets positifs sur les réseaux de transport. Le Groupe propose au marché du transport une gamme de solutions conçues pour aider à fournir de nouveaux services numériques à leurs clients.

C

SERVICES E-TICKETING

La 15 ème plus grande ville dumondeutilisenotre

Degrandemarques internationales font partie de nos clients

Plus de 250banques font partie de nos clients

Fournisseurmajeur des opérateurs du transport pour : • Billettique • Commerce en ligne • Répartitiondes recettes • Solutions d'Open Paiement L' expérience deWorldline en paiements et son expertise en matière de régulation apportent une di érenciation sur le marché • Plus de 40 ans d'expérience dans le secteur duTransport • Plus de 16milliards de titres de transport vendus annuellement

système de collecte de revenus tarifaires

SOLUTION DE BILLETIQUE TRANSPORTS

VENTE DETITRESDE TRANSPORT

SOLUTIONS DEPAIEMENTS

+30 ans d'expertise

+40 ans d'expertise

+40 ans d'expertise

2,5milliardsd'euros de tickets de train vendus par an au Royaume-Uni

Médias • Produits • Véhicules • Ressources • Personnels • Opérateurs • Externalisation

Terminauxde paiement Acceptation Acquisition

De la vente à l’exécution de la transaction de paiement, le Groupe fournit des solutions de contenu, de paiement et d’accès pour l’ensemble des processus métier qui offrent une meilleure expérience de transport; une gamme de solution logiciel pour le back-office et la vente de tickets, de kiosques et d’appareils de bord mobiles, afin de gérer les procédures d’émission et de validation des billets imprimés et électroniques. Le Groupe se concentre sur la billetterie électronique et, par le développement et la livraison de solutions d’achats de billets Open Payment ou via un compte, il exploitera la force de ces capacités de paiement pour fournir à ses clients des solutions qui leur permettront de répondre aux changements du marché.

En parallèle, le Groupe propose des solutions de collecte de revenus tarifaires, et de répartition de chiffre d’affaires pour le transport ferroviaire mais également pour d’autres systèmes de transport en commun. Le Groupe agit en principe en tant qu’intégrateur de systèmes principal et maître d’œuvre pour un projet, présentant à ses clients une solution globale que le Groupe met en place directement et par le biais de partenaires et de sous-traitants. Les marchés principaux dans lesquels le Groupe propose ses activités e-Ticketing sont l’Europe (en premier lieu au Royaume-Uni, en France et en Allemagne) et l’Amérique latine (en premier lieu en Argentine et au Chili).

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