WORLDLINE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

D

Responsabilité sociétale d’entreprise Intégrer le développement durable dans les activités deWorldline

Objectifs 2020

Résultats 2017

Enjeux RSE

Indicateur

Lien avec les ODD

Être un employeur responsable en révélant le potentiel de nos collaborateurs

Ecart entre le ratio hommes-femmes au sein de la population managériale et celui au sein de la population globale (fourchette de +/- 10 %)

9 % 0 %

Niveau obtenu suite à l’évaluation de la chaîne d’approvisionnement par EcoVadis

Gold Gold

Promouvoir notre éthique commerciale au sein de notre chaîne de valeur

Part des fournisseurs évalués par EcoVadis avec un score en dessous de 40 qui sont encouragés par Worldline à avoir un plan d’action pour remédier aux points critiques identifiés Taux de compensation des émissions carbone liées aux activités de Worldline (data centers, bureaux et déplacements professionnels) Taux de compensation des émissions carbone sur tout le cycle de vie des terminaux de paiement

100 % 100 %

83 % 100 %

Tirer parti de l’éco-efficacité de

nos centres de données et de bureaux

100 % 100 %

D.1.1.4.4

La création de valeur pour les parties

Grâce à ce langage universel, les clients peuvent directement intégrer les contributions de Worldline par le biais de ces offres durables aux leurs, en utilisant le même cadre de référence. Ainsi, Worldline renforce l’engagement de ses clients au travers de leur chaîne de fournisseurs. D’un point de vue interne, les collaborateurs de Worldline peuvent également améliorer leur compréhension et leur participation aux initiatives internes qui favorisent directement leur développement et leur bien-être dans le cadre de l’ODD 3 « Bonne santé et bien-être », de l’ODD 4 « Education de qualité » et de l’ODD 5 « Egalité entre les sexes ». De plus, grâce au langage universel induit par les ODD, les collaborateurs peuvent faire le lien entre les questions sociétales et l’engagement RSE de leur entreprise. Worldline encourage la sensibilisation en interne aux différents enjeux RSE, tout en expliquant leurs impacts sociétaux directs. Plus largement, tous les partenaires parmi les organismes publics, les ONG et les citoyens identifient, évaluent et positionnent plus facilement Worldline à travers ses initiatives, ses programmes et ses politiques liés aux principaux enjeux des ODD : éthique, protection des données personnelles, achats responsables, ressources humaines, développement des communautés locales et environnement... ; des initiatives qui contribuent indirectement à l’ODD 12 « Production et consommation responsables », à l’ODD 13 « Mesures relatives à la lutte contre le changement climatique » et à l’ODD 16 « Paix, justice et institutions fortes ». En plaçant les ODD au cœur de sa stratégie RSE, Worldline montre proactivement sa volonté et les actions à prendre en compte pour contribuer à la résolution de problèmes sociétaux et au développement durable. Cela suppose de cartographier les risques sociétaux ainsi que les actions prises pour les réduire. Ce faisant, Worldline se place dans une perspective de long terme et donne à ses investisseurs un cadre qui clarifie et soutient son engagement fort envers le développement durable.

prenantes deWorldline [GRI 103-2] Les ODD constituent une grille de lecture qui permet à Worldline : De sélectionner des projets en interne ou en externe, en prenant ● en compte ces questions globales d’ordre social, économique et environnemental, et d’en évaluer les avantages ; et D’utiliser un langage universel relatif au développement durable, ● compréhensible par toutes les parties prenantes, des investisseurs aux clients, des ONG et des collaborateurs aux citoyens. Les ODD consolident l’approche interne/externe de l’entreprise, ce qui rend ses actions plus claires et plus cohérentes. Ainsi, Worldline peut mieux montrer et augmenter la valeur qu’il apporte à ses différentes parties prenantes, grâce à un outil commun qui prend en compte leurs diverses attentes et enjeux dans les domaines sociaux, économiques et environnementaux. La création de valeur au profit des clients grâce à des offres durables et innovantes étant un enjeu important de sa stratégie RSE, Worldline a évalué l’impact de ses solutions et de ses produits sur les ODD. Cette analyse montre nettement que les solutions durables de Worldline offrent aux clients des avantages qui contribuent principalement à l’ODD 16 « Paix, justice et institutions fortes », à l’ODD 8 « Travail décent et croissance économique », à l’ODD 9 « Industrie, innovation et infrastructures », à l’ODD 13 « Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques » et à l’ODD 10 « Inégalités réduites ». D’autre part, dans le cadre des ambitions à long terme du programme TRUST 2020, Worldline s'est engagé à générer 725 millions d’euros de chiffre d’affaires grâce à des solutions durables qui contribuent au progrès social et environnemental d’ici à 2020 et a également calculé sa contribution financière aux ODD par le chiffre d’affaires généré par ses solutions durables [AO7].

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Worldline Document de Référence 2017