14ZW4DAFB1

Beroepsprestatie 1.2 Intake, beleid bepalen, voorlichting en advies geven (2014-da-bp1.2)

Werkprocessen met de competenties van deze beroepsprestatie

Nummer van het werkproces

Titel van het werkproces

Competenties die bij het werkproces horen D Aandacht en begrip tonen

1.1 Staat de zorgvrager te woord en kanaliseert de zorgvraag

E Samenwerken en overleggen

F Ethisch en integer handelen

K Vakdeskundigheid toepassen

T Instructies en procedures opvolgen

1.2 Geeft voorlichting en advies

I Presenteren

L Materialen en middelen inzetten

R Op de behoeften en verwachtingen van de ‘klant’ richten

28

Zorg & Welzijn serie 2014