CZW20120165

Veel medicijnen die vroeger uitsluitend op recept verkrijgbaar waren, de zogenoemde UR-medicijnen, hebben tegenwoordig de Uitsluitend Apotheek-status (UA) gekregen. Mede hierdoor is de verkoop van zelfzorgmiddelen in de afgelopen jaren toegenomen. Het gebruik van deze middelen brengt enig risico met zich mee waaraan door de apothekersassistent extra aandacht besteed moeten worden. Voor haar is een schone taak weggelegd voor het investeren in de zorgrelatie. Het is voor een apothekersassistent dan ook belangrijk om een zelfzorgvraag foutloos te interpreteren en hierop medicatiebewaking uit te voeren. Dit doet zij door zorgvuldig en nauwkeurig door te vragen in verband met de mogelijke risico’s bij het verkeerd afleveren van geneesmiddelen, een combinatie met andere medicijnen of het verkeerd opvolgen van adviezen. Zowel tijdens het vaststellen van de zelfzorgvraag als het adviseren houdt de assistent rekening met de verschillende achtergronden van de cliënten zowel qua milieu, cultuur, levensfase, kennisniveau, karakter als gemoedstoestand. Vervolgens maakt zij in overleg met de cliënt een keuze uit de zelfzorgmiddelen of zal zij na overweging van alle verkregen informatie de cliënt naar een arts verwijzen. Bij twijfel overlegt de apothekersassistent met haar collega, apotheker en/of andere deskundige. Tenslotte geeft de assistent goede voorlichting en advies en maakt gebruik van de beschikbare voorlichtingsmaterialen. Zij controleert of de verstrekte informatie begrepen is en handelt indien nodig de kassaverkoop verder af.

6

Het bieden van complexe zorg als apothekersassistent - Fase 2