MANUAL NEUROMANAGEMENT

MANUAL NEUROMANAGEMENT

• Aprender a decir NO: especialmente importante para aquellas personas que suelen comprometerse más allá de sus posibilidades y acaban robando tiempo al descanso, a la familia, al ocio...

• Aprender a delegar. Sin pretender hacer un curso acelerado de delegación, presentaremos los fundamentos de tan sano hábito

Debemos dejar de hacer aquello que no nos aporta valor. Pensemos en lo que podemos delegar.

Supongamos que se nos presenta una nueva tarea a realizar, cuando nuestra agenda está al límite de su capacidad. En ese caso lo mejor es seguir las siguientes recomendaciones: • Evitar la tentación inicial de aceptarla, pensando que ya se sacará tiempo de algún sitio. El tiempo no aparece en los bolsillos de los abrigos, ni en cajones olvidados, ni lo prestan ideales bancos de tiempo: el tiempo siempre se roba de otra tarea o del descanso, el ocio o la familia.

• Preguntarse y responder con el mayor rigor: ¿soy yo la única persona que puede hacer esta tarea con el nivel de eficacia necesario?

• Calcular el coste de oportunidad: ¿qué voy a tener que dejar sin hacer o a retrasar para acometer esta tarea?

• ¿Hay alguien que lo pueda hacer razonablemente bien? Si es así, delegue…

La Delegación

Siempre se debe establecer un propósito al delegar y definir los límites de responsabilidad que se delegan. Además es importante conceder el derecho al error y no desautorizar a la gente. Es importante hacer que las decisiones se tomen al nivel más bajo posible, que tenga la información suficiente, para poder tomarlas. Siempre se debe delegar por resultados, no por actividades, y no poner más controles de los precisos. ¿Qué tareas delegar? Aquellas para las que no estés capacitado, que no te gusten (o hagas mal), que te ocupan mucho tiempo, que puedan ser una buena formación para un subordinado,…

La regla de oro de la delegación es: delegar todo aquello que un subordinado pueda hacer bien. Pero nunca delegar ninguna función que afecte a:

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