Kanzleistratege

AUSGANGSSITUATION DER KANZLEIEN

• Nehmen jeden Mandanten an, bis die Auslastung bei 110 % liegt • Mandanten mit einem schlechten Deckungsgrad und hohem “Pflegeauf- wand” werden ausgehalten • Frustrierte Mitarbeiter/innen, da nur reagiert wird und meist hohe Stress- belastungen vorliegen • Fehlende Klarheit wofür die Kanzlei steht und somit keine Positionierung am Markt • Fast ausschließliche Abrechnung nach Steuerberatervergütungsverordnung (StbVV) • Kaum digitale Prozesse zur Abwicklung der Leistungen

Klassisches Büro vs. Digitale Beratung

Diese Kanzleisituation ist typisch für viele Steuerberater, die klassisch alleine angefangen haben und trotz eines aufgebauten Mitarbeiterteams immer noch alle Fachaufgaben selber erledigen. Von Anfang an verstand man sich als Erfüllungsgehilfe und hat alles erledigt, was man an- nehmen konnte.

Unser 5-Schritte-Plan zum Kanzleierfolg

In unserem Konzept werden folgende Maßnahmen für die Kanzlei umgesetzt:

1. Entwicklung der Positionierung und der Kanzleiexpertise 2. Erarbeitung und Skalierung von webbasier- ten Mandantenmagneten Systemen 3. Definierung von Dienstleistungspaketen fernab der Vorbehaltsaufgaben

4. Analyse der digitalen Prozesse und die Er- arbeitung von Konzepten zur Optimierung 5. Einbeziehung von Mitarbeitern in den Veränderungsprozess zur Steigerung der Akzeptanz und kontinuierlichen Verände- rungsbereitschaft sowie Mitarbeitergewin- nung

Langzeitresultate der Beratung Neben den konkreten Maßnahmen, die erarbeitet werden, verändert sich die Dynamik und das Verständnis innerhalb der Mitarbeiterschaft sowie der Mandanten. Durch das Anziehen von bestimmten Mandantengrup- pen wird der Deckungsbeitrag signifikant erhöht. Die nicht gewollten Mandanten werden bewusst oder un- bewusst abgestoßen und die Kanzlei ist in der Lage, die Mandanten vorab zu qualifizieren und nach Kriterien zu prüfen, ob diese tatsächlich betreut werden sollen.