Manual de Estudio

Los planes de comunicación

El plan estratégico de comunicación integral, recoge de forma global cada uno de los puntos anteriormente expuestos.

Cada una de las áreas de comunicación de la empresa requiere, por su parte, desarrollar un plan más concreto y desglosado con los objetivos, público objetivo, estrategias y acciones, además de la medición de los resultados.

- El manual de comunicación corporativa

 - El plan de comunicación externa . Este plan incluye recoge:

• Plan de marketing: recoge el marketing mix de la empresa.

• Plan de publicidad: entre los aspectos particulares de una campaña de publicidad a desarrollar se deben citar los siguientes:

 Determinación de la estrategia creativa : se concreta en el eje de la comunicación y el concepto y por otro lado en la codificación o forma del mensaje. Es decir lo que se quiere decir y la forma de decirlo o representarlo mediante imágenes u otros efectos.

• Determinación del lema publicitario a desarrollar.

El éxito de la estrategia creativa a nivel de contenidos está en encontrar el insight o verdad del consumidor. Esa verdad que conecta con el consumidor y que este la asume como suya, es a través de esa identificación con el mensaje que el consumidor decide comprar el producto.  - Determinación de la estrategia de medios : escoger en qué medios y soportes se van a difundir los mensajes para alcanzar los objetivos de la campaña.

- Plan de comunicación interna



- Manual de comunicación de crisis

- Plan de RRPP

- Programas de RSC

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