IBO Book - NO

3

GJØR KUNDENE TIL LOJALE KUNDER

Det er enkelt å belønne og anerkjenne kundene dine, og det trenger ikke å koste noe. En oppfølgende telefonsamtale for å takke dem for en henvisning, eller en invitasjon til å hjelpe deg på ditt neste viktige arrangement, kan bety mye. Hvorfor ikke sende kundene en gratis Produktbrosjyre, som de igjen kan gi til en

Å skape et støttende fellesskap for kundene dine, vil ikke bare gi dem et morsomt miljø der de kan møte likesinnede, det vil også føre til resultater. Husk å veilede kundene dine om en sunn, aktiv livsstil. Skreddersy budskapet så det passer til deres mål og nivå.

Fellesskapsstøtte og opplæring:

potensiell ny kunde?

Belønninger og anerkjennelser:

Personlig oppfølging:

Det er svært viktig at du følger opp kundene dine. Ta vare på dem ved å gi dem førsteklasses kundeservice. Å hjelpe kundene med å nå sine mål og å ta vare på dem, er selve grunnlaget for et sterkt og givende forhold.

Når kundene begynner å se resultater, så vil de omfavne produktene, begynne

Resultater:

å få selvtillit og utvikle trygghet. De vil ønske å dele Herbalife-opplevelsen med andre, noe som vil føre til gjentatte bestillinger og lojalitet. Dette er tidspunktet for å spørre om henvisninger og om de er interessert i Herbalife-muligheten.

36