Pierre Winkler - Praktijkboek maatschappelijk verantwoord ondernemen

Voorwoord

In de afgelopen decennia is ons denken over management en bedrijfsvoering sterk veranderd, als gevolg van een aantal ontwikkelingen die als volgt kunnen worden samengevat: 1 We zijn ons er veel meer van bewust geworden dat de zorg voor het milieu van groot belang is voor het welzijn van onszelf en toekomstige genera ties. 2 Technologische ontwikkelingen (met name luchtvaart en internet) heb ben gezorgd voor een wereldeconomie, waarin bedrijven wereldwijd met elkaar samenwerken en nationale economieën onderling sterk aan elkaar gekoppeld zijn. 3 De opkomst van nieuwe media (tv, internet) heeft in velerlei opzichten een nieuwe wereld voor ons geopend, heeft ons mondiger gemaakt en bewuster van onze wereld en de samenhang tussen wereldwijde ontwikkelingen. Deze drie ontwikkelingen hebben het bewustzijn van onderlinge afhankelijk heid en onderlinge verantwoordelijkheid wereldwijd sterk doen toenemen. Ze hebben in de afgelopen decennia ook de kiem gelegd voor wat we tegenwoor dig Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) noemen: het integre ren van zorg voor mens, maatschappij en milieu in de bedrijfsvoering, op een zodanige manier dat een organisatie zowel financieel als sociaal-maatschappe lijk een goed rendement oplevert. Bedrijven zijn veranderd van gesloten naar open systemen die zich bewust zijn van hun afhankelijkheid van en van hun invloed op zowel de interne stakehol der, de eigen werknemers, als op alle externe stakeholders (milieu, burgers, klanten, leveranciers, enzovoort). Dat maakt ondernemen er niet makkelijker op en maatschappelijk verantwoord ondernemen al helemaal niet. Tegelijkertijd is het zakelijk voordeel van MVO wel makkelijk te beredene ren: het nemen en uitdragen van je verantwoordelijkheid ten aanzien van de verschillende stakeholders versterkt de vertrouwensrelaties met deze stakehol ders en zorgt daardoor voor betere samenwerking, trouwere klanten en dus voor betere bedrijfsprocessen (intern en extern) en meer rendement. In dit boek heb ik geprobeerd de complexiteit van het invoeren van MVO in strategie en beleid op verschillende terreinen praktisch hanteerbaar en uit-