MANUAL TECNOLOGIA DE LA INFORMATICA

MANUAL TECNOLOGÍA DE LA INFORMÁTICA

5. Creación de un ecosistema de innovación abierto al exterior . Es un complemento necesario del punto anterior. Por muy grande que sea la compañía, siempre habrá innovación externa a vigilar e integrar. Sólo conociendo y potenciando esta innovación externa, podemos establecer una estrategia de partners acertada y decidir posibles adquisiciones que refuercen y aceleren nuestra apuesta de transformación. 6. Reflexión estratégica asumiendo un nuevo contexto competitivo. Las mayores amenazas no nos vienen de los competidores tradicionales, sino de esquemas disruptivos que cambian el ecosistema competitivo en su conjunto. No se trata de pensar "cómo digitalizo mi negocio", sino de definir "qué rol debo jugar, cuál debe ser mi propuesta de valor en el nuevo contexto digital". 7. Objetivos concretos de impacto en las iniciativas de transformación . Es fácil caer en el extremo de "innovar por el mero hecho de innovar". La innovación no está reñida con la reflexión aterrizada de objetivos e impacto en cuenta de resultados. Aunque las iniciativas de transformación siempre tienen un alto nivel de incertidumbre, eso no es excusa para el establecimiento de objetivos de negocio concretos. 8. Enfoque diferente de gestión de inversiones: esquema de 'portfolio'. En el otro extremo, tampoco podemos exigir a las iniciativas de transformación digital el mismo nivel de certidumbre que a otros tipos de iniciativas de inversión. La transformación digital debe estructurarse en un esquema de portfolio, con objetivos claros, pero admitiendo que algunas iniciativas se quedarán por el camino y otras entregarán más impacto del estimado. La flexibilidad es condición necesaria para la gestión de inversiones en transformación digital. 9. Implantación en base a ciclos cortos e iterativos de transformación. Muy conectado con lo anterior, también debemos cambiar nuestra concepción de los proyectos de cambio. Debemos olvidar el mega proyecto de transformación secuencial análisis-diseño-construcción- implantación. La transformación digital debe afrontarse de manera iterativa, en ciclos cortos, valorados en cada paso, donde el diseño y la implantación se confunden en una única cosa. 10. Asignación de objetivos de transformación a todo el Comité de Dirección. Los nuevos modelos digitales pueden canibalizar los modelos tradicionales y entenderse como una amenaza interna (por ejemplo: publicación online versus publicación en papel, canal digital versus canal tienda...). Pero si el cambio y el objetivo son claros, es mejor canibalizarnos internamente que esperar a que otro lo haga por nosotros. Para potenciar esta apuesta es importante hacer corresponsables a todo el Comité de Dirección, independientemente de que pongamos roles con foco en la transformación digital.

47

European Open Business School