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F Peut-on avoir confiance dans les nouveaux fournisseurs ? Concernant la qualité de l’électricité, il n’y a aucune différence puisque c’est toujours la même qui parvient par le même réseau et le même compteur. Tous les fournisseurs, y compris les généralistes récemment entrés sur le marché, comme Cdiscount Énergie ou Énergies E.Leclerc, sont agréés par le ministère de la Transition écologique et solidaire. « En revanche, les fournisseurs ont des services clients et systèmes d’information qui leur sont propres, notamment de facturation (22 % des médiations effectuées en 2017) » , explique Frédérique Coffre. « Pour être franc, poursuit Xavier Pinon, les petits fournisseurs, comme ekWateur ou Plüm Énergie, sont plutôt innovants. » La différence joue notamment sur les outils d’aide aux économies d’énergie. F Consommer de l’électricité renouvelable et locale : possible ? Oui. Mais toutes les offres d’électricité verte ne sont pas équivalentes. Les fournisseurs qui s’approvisionnent chez des producteurs d’électricité renouvelable (hydroélectrique, solaire, éolienne) et locale existent mais sont rares : Ilek, Enercoop, ekWateur, Énergie d’ici...

L’AVIS D’EXPERT Xavier PINON

Cofondateur du comparateur Selectra “ La guerre des prix pourrait ne pas durer “ Les factures d’électricité vont probablement augmenter dans les prochaines années, sous l’effet de plusieurs facteurs. D’un côté, le coût du développement des énergies renouvelables se traduit par le relèvement régulier d’une taxe, la contribution au service public de l’électricité (CSPE), qui pèse sur tous les consommateurs, quel que soit leur fournisseur. D’autres sujets poussent les prix à la hausse, comme le besoin de financement pour rénover les centrales nucléaires afin de repousser la date de fermeture des réacteurs. En parallèle, les prix ont énormément augmenté sur les marchés de gros de l’électricité où les fournisseurs s’approvisionnent. Les concurrents d’EDF ont entamé une guerre des prix, quitte à perdre de l’argent, en espérant se constituer un portefeuille clients significatif pour demain. Mais aujourd’hui, ils ont du mal à acheter à des prix modérés et à vendre de l’électricité en gagnant de l’argent. Cette guerre des prix risque donc de ne pas durer très longtemps.

Cas pratique Quelles économies pour un couple ? Un couple de retraités habite dans une maison de 120 m² à Arras. Elle est mal isolée, tout y est électrique. Compteur 9 kVA, option Heures Pleines Heures Creuses (HP HC), consommation annuelle :11250 kWh HP et 3750 kWh HC.

Type de contrat Tarifs

Le moins cher

Contrat 100 % en ligne

Tarifs fixes Électricité verte française

réglementés

Fournisseur et offre

EDF - Tarif Bleu

Vattenfall - Électricité Eco (prix indexé)

Mint Energie - Online & Green (prix du marché)

Total Spring 1 an (prix fixe)

Alterna - Idea Vert (prix du marché)

Coût annuel (consommation, abonnement et taxes compris) Économies annuelles par rapport aux tarifs réglementés

2 309 € 2 118 €

2 120 €

2 148 €

2 166 €

-

-191 €

-189 €

-161 €

-143 €

Source : comparateur du médiateur de l’énergie, 15 novembre 2018. Prix hors promotion.

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